《100个思维模型系列》083.质量控制理论思维模型

本系列内容来源:查理芒格的100个思维模型

作者 l Benign Hu

编辑、排版 l Benign Hu

质量控制理论思维模型,又叫做戴明环思维模型,即PDCA循环思维模型。
 
在上世纪50年代,日本的商品和今天中国的商品一样,都是低质低价的代表,后来日本引入了戴明博士的质量控制理论,即PDCA循环理论,产品质量开始震惊世界。
可见质量控制理论对提升产品质量非常有用。
今天我们就好好聊聊这个质量控制理论思维模型——查理·芒格100个思维模型中的第66个,一个帮助人、事、物变得越来越好的思维模型。
本文依然从三个方面进行介绍,何谓质量控制理论思维模型,质量控制理论思维模型生活中的案例,如何让PDCA循环跑起来,供参考。《100个思维模型系列》083.质量控制理论思维模型

01

何  谓

质量控制理论思维模型

一、质量控制理论(PDCA循环)

 

(一)概 念

质量控制理论的本质其实就是精益化管理,即通过使用各种统计学工具,不断优化迭代,持续的提升质量,减少成本消耗,最后使得产品达到一个非常高的标准,又称作PDCA循环理论。

 

PDCA循环理论,是管理学中的一个通用模型,最早由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程,所以又称戴明环。

PDCA本身是用于做质量管理的,具体分为四个阶段,8个步骤下,如下图所示:
 

《100个思维模型系列》083.质量控制理论思维模型

第一阶段:P,即计划阶段,该阶段由4个步骤组成;
1.分析现状;
2.找出原因;
3.找出主要原因;
4.制定措施。
第二个阶段:D,即实施阶段,该阶段由1个步骤组成;
5.执行计划,落实措施。
第三个阶段:A,即检查阶段,该阶段由1个步骤组成;
 
6.检查计划的实施情况。
第四个阶段:D,即处理阶段,该阶段由2个步骤组成;
 
7.总结经验,巩固成绩,工作结果标准化;
8.提出尚未解决的问题,转入下一个循环。
 
第四阶段为PDCA循环最为关键的一个阶段,因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。
(二)特点
 
1.周而复始,即PDCA循环的四个阶段不是运行一次就完结了,而是周而复始,一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行一个PDCA循环,依此类推。

《100个思维模型系列》083.质量控制理论思维模型

2.阶梯式上升,即PDCA每循环一次,质量就提高一步。
 

《100个思维模型系列》083.质量控制理论思维模型

3.大环套小环,即大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。
 

《100个思维模型系列》083.质量控制理论思维模型

二、质量控制理论思维模型

 

所谓质量控制理论思维模型,就是将质量控制理论(PDCA循环理论)应用到解决问题上。
在解决问题、做决策时,要运用PDCA循环理论,即让每一步都走的有价值,继而提升解决问题的效率,推进相关的人、事、物向着更好的方向发展。

02

质量控制理论思维模型

案  

 

一、做人要PDCA

 

大家可能都遇到过过这样的场景:某个人主动加我们微信,当我们同意添加后,却再也没消息。或者某个人正和我们聊的好好的,突然没音了,之后没有任何一点解释,又开始新的话题,然后又突然没音了……

做人,需要PDCA,即做人要有始有终。

 

PDCA告诉我们,做一件事,有目标和计划,且要按照计划去执行,执行过程中有检查、发现问题,再将问题进行处理,并对下一步计划产生积极的影响。

 

PDCA是一个环,又是多个环,即阶梯式上升。

 

不管包含多少个环,PDCA循环首先是一个完整的闭环。即使过程被打断,但记得要“闭环”。

 

一个优秀的人都具有PDCA的闭环与循环思想。

 

例如热爱锻炼的人,有了计划就坚定地执行,如果因为特别的事情打断计划,就会去处理问题,进行弥补,并且修正下一步的计划。

 

以上这个自我执行-修复-计划的过程,让人能够站在一个坚实的基础上不断提升。

 

二、日常PDCA笔记

 

日常PDCA笔记帮助个人取得成果和实现愿望,是一种促进自我成长行之有效的方法。

如减肥PDCA笔记、养成运动习惯的PDCA笔记、改善自己的缺点的PDCA笔记等,具体记录如下图:

《100个思维模型系列》083.质量控制理论思维模型

来源:《PDCA循环工作法》

 

上面的图有几个要点需要注意一下:
 
  • 将每天的工作拆分后写到P框架中;

  • 行动取得的成果写在D框架中;

  • 回顾一天的行动,找出不顺利的原因写在C框架中;

  • 根据原因找出解决方法写在A架构中,并在第二天提醒自己进行改善。

可以看出,每执行完一次PDCA都类似于完成了一次复盘,找到得与失,以此来提升个人效能。

 

03

如何让PDCA循环跑起来

 

以上,我们知道了何谓PDCA循环模型,且了解到PDCA循环能够解决我们生活中的很多问题,如放弃一个旧习,培养一个新的习惯,实现一个新目标,帮助个人自我成长等等。

 

可是生活中,我们总是很难让PDCA循环起来!

 

以下参考冈村拓朗著的《PDCA循环工作法》,列出让PDCA循环跑起来的规则:

 

  • 可视化

  • 系统化

  • 习惯化

一、可视化

 

从全局来看,要“整体可视化”,即在开始行动之前一定要制定计划,让整体工作的流程和脉络都清晰可见。
 
比如项目成员都有谁,每个人负责哪些工作,按照怎样的顺序进行,哪些工作是重点,里程碑节点是什么。就像是盖一栋楼房之前,我们需要提前把草图设计好,需要的物料提前评估等。
 
从细节来看,要“数值化”,即在制定计划时要提出一个具体的数值,那么在进行“Check(检查)”时就可以通过数据更准确地把握实际情况。
 
从执行来看,要“写或画”,所谓“好记性不如烂笔头”,光是凭借人的大脑的记忆,是很难让PDCA顺利循环起来的,所以我们需要经常在笔记本上通过写或者画的方法,让PDCA循环起来,有时候语言描述不清楚的时候可以通过“画”来解释,一图胜千言。

 

二、系统化

所谓的系统化,就是一旦建立起这个良性系统,就是能够半自动运转的体系,其关键在于“可复制性”。
 
最典型的就是,我们在日常工作中经常会做一些重复性的工作,那么如何才能减少这类重复性工作或者提升重复性工作的效率呢?
 
比如在工作中,我们经常会用到甘特图来管理我们项目的进度、状态等,所以我们可以把甘特图提炼出来一个模板,以后我们应用的时候,可以直接拿模块去填充相应的核心内容即可。(如果每次用到甘特图都要重复去做,那么我们必然浪费大量的时间。)

 

三、习惯化

 

PDCA如果只进行一次,那么成效微乎其微,只有通过不断的坚持循环,才能促进行动,发现问题并加以改善。
 
所以让PDCA成为习惯是必不可少的。
 
让PDCA成为习惯化的关键要素有三点:
 
  • 将时间与行动组合起来。比如每天晚上9点读半小时书,每周五下午4点进行项目沟通会等。

  • 轻而易举的事立刻实现。如果某项工作只需要花费你几分钟时间,那么要立刻执行。

  • 确定要做的事。比如每天早上花五分钟时间,整理下今天的任务清单,按计划去执行要做的工作。

04

写在最后

质量控制理论思维模型,即PDCA循环思维模型,一个帮助人、事、物变得越来越好的思维模型。

 

可视化、系统化、习惯化三大规则可以帮助我们把PDCA循环跑起来。

 

知是行之始,行是知之成,愿大家尽早让PDCA循环跑起来。

 

以上就是今天分享的全部内容。

 

点亮在看,与朋友们共勉,谢谢。

 

相关内容

《100个思维模型系列》1-50简单汇总

《100个思维模型系列》051.思维投影思维模型

《100个思维模型系列》052.大脑系统思维模型

《100个思维模型系列》053.头脑开放思维模型

《100个思维模型系列》054.指数对数思维模型

《100个思维模型系列》055.把背包扔过墙思维模型

《100个思维模型系列》056.蝴蝶效应思维模型

《100个思维模型系列》057.万物系统思维模型

《100个思维模型系列》058.每日评估思维模型

《100个思维模型系列》059.极限情境想象思维模型

《100个思维模型系列》060.点滴串联思维模型

《100个思维模型系列》061.破界思维模型

《100个思维模型系列》062.优先排序思维模型

《100个思维模型系列》064.联脑破界思维模型

《100个思维模型系列》065.大脑实验思维模型

《100个思维模型系列》066.错误记录思维模型

《100个思维模型系列》067.全局观思维模型

《100个思维模型系列》068.顺势而为思维模型

《100个思维模型系列》069.获得性偏差思维模型

《100个思维模型系列》070.多维视角思维模型

《100个思维模型系列》071.左右互搏思维模型

《100个思维模型系列》072.事物关系思维模型

《100个思维模型系列》073.升维打击思维模型

《100个思维模型系列》074.细节效率思维模型

《100个思维模型系列》075.放大关键行动思维模型

《100个思维模型系列》076.系统回顾思维模型

《100个思维模型系列》077.复利

《100个思维模型系列》078.排列组合

《100个思维模型系列》079.费马帕斯卡系统思维模型

《100个思维模型系列》080.前景理论思维模型

《100个思维模型系列》081.马斯洛需求层次理论思维模型

《100个思维模型系列》082.复式簿记思维模型

去年今日运营文章

  1. 2022:  KOL营销3.0时代,小红书品牌商家如何选优?(0)
  2. 2022:  小红书新上线两大广告链路,面向线索行业和搜索品牌广告(0)
  3. 2022:  案例分享 | 品牌在B站高性价比投放是什么样的?(0)
  4. 2022:  私域2022有数倍增长空间,这3大方向可助力品牌提升!(0)
  5. 2022:  预算少,如何在小红书打造品牌?参考这3个品牌在小红书起盘思路(0)

原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/work/promote/339266.html

(0)
爱运营的头像爱运营管理员
上一篇 2024年7月9日 上午10:26
下一篇 2024年7月9日 下午1:47

推荐资讯

发表回复

登录后才能评论
分享本页
返回顶部
因爱运营被人恶意刷短信验证码,暂停手机注册登录。历史手机注册用户请联系站长添加邮箱,微信:rubinhan或者QQ:2507391177,后续可以通过邮箱登录。