用户运营
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用户运营体系中,运营用户增长的三个方式
在现在市场上,开展企业用户运营是非常有必要的,这是为什么呢?这是因为用户就是企业收益的来源,企业要做的就是让用户心甘情愿的进行付出,这样一来企业的商业目的也就达成了,所以开展企业用…
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2022会员营销指南
有会员营销才能提高品牌忠诚度,才能提高复购率。
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除了AARRR模型,这几种用户增长模型你知道吗?
01AARRR模型 2007年,Dave McClure 在“Startup Metrics for Pirates:AARRR!!!“演讲中正式提出AARRR模型。 AARRR …
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《从零开始做运营》你需要知道的用户运营
所有的用户运营工作,都建立在一个相同的基础上,即对用户的充分了解。 用户运营所有的工作都是围绕着人来做,是人就绕不开需求理论。作为互联网产品的用户,其需求也是如此。而一个产品的各种…
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这才是我们说的用户画像
1用户画像的定义 _ 用户画像又叫用户标签,是基于用户在互联网上留下的种种行为数据,将这些数据主动或被动的收集后,通过数据加工分析,产生的一个个标签。 比如男性,90后,白领,喜欢…
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运营数据分析模型介绍:用户生命周期模型
对于运营来讲,并不是单纯把每天的图标分享出来,每天的沟通完成就代表工作进度条拉到底,而忽略更高层次的需求-运营数据的分析。 之前有分享过一个运营数据的模型–AARRR模…
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用户研究的“4321” | 你真的懂用户吗?
不久前看到一句话:企业的核心竞争力是用户需求的解码能力。 商业社会发展到当下的状态,绝大多数产品都处在“供大于求”的状态下,越来越多的企业,把目光投向“用户”,开始研究用户,或者说…
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一文看懂用户增长地图
很多人对增长都会有一定的误解,包括我之前也是,经常会把用户增长跟注册用户数量划等号,但事实上,新用户注册只是增长的一部分,获取到新用户之后你还要能够留住新用户,所以在整个增长链条里…
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给用户打了50个标签,为什么还是不了解用户?私域标签这样做才有实用性!
为什么有的人给用户打了50个标签了,还是不了解用户? 这是私域运营中的标签体系最常见的错误,「标签是一个箩筐,什么都往里装」,比如“高价值”“有潜力”“喜欢**”随手乱贴。 如果标…
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增强用户的信任的9个要素
一切的成交都是信任的递增,所有产品宣传和售卖都在解决两个问题:“我不知道你是卖什么的?”、“我为什么非买你的产品不可?” 以下9种心理学要素,运用得当的话,可以极大增强用户对产品的…
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什么是用户分层管理?
市场营销中有一条黄金法则:开发10个新客户,不如维护1个老客户。说的就是老客户通过转介绍能够更容易带来新客户,朋友关系的转介绍,成交转化率甚至可以达到50%以上,因此,企业不能忽视…
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用户运营面试技巧(内附面试题)
用户运营面试问与答 Questions and Answers The Best Way To Find Your Dream Job About Me 你好,我是运营面试顾问Em…
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数据分析节点模型:用户RFM模型
RFM分析是美国数据库营销研究所提出的一种实用的客户分析法,发现客户数据中有三个神奇的要素: ⭕️R 离最近一次购买的时间有多远 ⭕️F 最近一段时间购买的次数 ⭕️M 消费金额,…
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解密用户行为背后的密码
行为设计学掌门人斯坦福大学教授BJ Fogg提出的行为模型图: 行为设计学模型 Fogg被业界称“百万富翁制造者”,他带的几个行为设计学博士生出去以后都创业成了百万富翁。他认为一个…
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千万级产品的用户运营体系长啥样?
笔者在本文探讨拥护精益运营的底层逻辑,一起来看看,如何构建一个用户运营体系吧~ 在之前文章《拆解用户生命周期,发现它与正态分布曲线之美》,笔者从用户生命周期的角度概述了用户精细化运…
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关于“用户生命周期”的几个知识点
这是“西欧欧”的第24篇原创文章 “用户生命周期”是互联网运营中被广为提及的一个重要概念,尤其是在做用户运营时,只有对用户的生命周期有较为清晰地了解,才能准确绘制出用户的成长路径,…
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了解顾客行为:人们为什么购买
宏观的营销战略建立在微观的顾客行为基础上,接下来,要了解的内容有,设计一个营销战略所需要具备的眼光,以及如何洞察顾客行为的方法 营销的三元视角 # 什么是营销的三元视角 如果想要设…
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机会判断 | 两套经典的用户画像模型
两个用户画像模型,介绍了要如何搭建产品,以及经典的用户人群画像有哪些 # 用户画像模型一:羊群与草地 如果我有一片草地,我就能在草地上养羊 第一只羊 首先,我先要有第一只羊,并观察…