用户运营

此文章将讲述笔者工作中建立用户激励体系（主要是积分体系）中的思考，有一定行业和用户规模和思维局限性，请辨证吸收。 一、用户激励体系的使用背景 用户激励体系可以说是用户运营中的一块，建立用户激励体系可以通过一系列手段让用户完成我们希望他们完成的动作，并让用户成为对产品有盈利价值的用户。 从用户运营上来说，通常会对用户进行分层运营： 传播者，忠实用户，且具有传播…

本文介绍了大规模用户运营体系中的三大原则——数据驱动、精细化运营、自动化（或叫产品化），以及用户运营体系中的三个子系统——用户生命周期管理系统、用户分层运营系统、用户行为激励系统。 我们在实际的产品工作中，经常会用到各种各样的运营体系，比如用户生命周期管理、用户分层、积分系统、任务体系、会员体系、勋章体系等等。 那这些到底有什么内在关联呢？又该怎样掌控不同运…

用户运营中，通过对用户的分层是实现产品精细化运营的必要条件。本文以今日头条为例，结合相关数据指标进行用户生命周期分层法，并具体进行不同层级用户的运营策略的制定，从不同方面考虑运营策略的制定，并针对策略优先级进行思考分析，保证策略的可执行性。 一、产品分析 1.1 产品现状 （数据来源：艾瑞数据、百度指数） 结合今日头条的以上数据，可以发现： 月独立设备数量从…

本文从单体的用户价值出发，以网易云音乐为案例，分析产品的用户需求和盈利点，评估用户价值以及确定需要监控的指标，提出了重点监控的指标模块。同时针对产品进行策略性的用户召回机制设计。 一、网易云音乐产品分析 1.1 数字音乐市场分析 （数据来源：艾瑞咨询） 截止2017年，中国数字音乐产值达到580亿元，同比增速9.7%，中国数字音乐产业经历了免费时代、盗版横行…

很多人都听说过“用户生命周期”这个词，遗憾的是超过80%的人仅仅停留在其表层，对其背后的操作逻辑，仍是模棱两可。今天我们就来聊一聊“用户生命周期”背后的操作逻辑，在聊这个话题之前，我们需要先从用户运营开始说起。 那什么又是用户运营？纵观整个运营界，对用户运营的定义参差不齐，目前我认为三节课对用户运营的定义是最为准确的，用户运营其实就是如何提升和管理用户价值，…

本文主要通过几个电商产品，来分析下用户邀请过程中，需要考虑的几方面限制条件。 一、概述 邀请是产品初期常用的拉新工具，跟新人大礼包相比，邀请不仅针对被邀请的新用户，也有利于维护老用户，并且新用户还可以再邀请新用户，实现裂变。当然它又同于传销，传销是邀请人奖励被邀请人，而邀请是平台来奖励邀请人和被邀请人。 下面我们通过几个电商产品，来分析下用户邀请过程中，需要…

现在流量成本居高不下的情况下，运营都在自家产品上下功夫，那么一个用户邀请机制就必不可少了，下面就从邀请机制的实际运作上聊聊。 一、邀请形式 1. 邀请码 说下邀请码的利弊，邀请码现在用的较多的是在平台有明显的用户结构会常用，比如：买家和卖家，存在分销机制，平台主业务和邀请有极大关系。 2. 邀请链接 邀请链接比较常用，如：分享到微信、qq等，常见于针对平台用…

这几年，越来越多的产品形态引入了UGC（UGC，互联网术语，全称为User Generated Content，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户——编者注）。 社区型产品自不必说，大量的非社区型产品也在追这个时髦，尤其是工具类（低粘性、使用时间短）、电商类（低频，非刚需）产品。 比如你打开墨迹天气看到的节气话题、实景UGC，再比…

无论你是做运营，还是做用户增长，还是做产品经理，还是做….. 无论你是刚参加工作，还是工作有一段时间，甚至是工作蛮久，你都会发现一件有意思的事情。 那就是你的同事，或者你的领导，或者你的老板，这些人中，一定会有某个人，思路非常清晰。他们始终知道自己要奔着哪个目标而前进，知道哪些是影响目标的关键指标，知道该做什么，什么时候去做，以及如何去做。和他们一起工作，你…

不管产品运营，内容运营还是活动运营，它们最终的目的都是为了用户，所以理解用户运营能够帮助我们更好的去理解运营的底层逻辑。 作者：邦彦 来源：鸟哥笔记春羽计划 本文为作者授权鸟哥笔记发布，转载请联系作者并注明出处。 运营的重要使命是连接用户和产品，按照对运营的传统分类来看，运营可以分为产品运营、内容运营、活动运营和用户运营。 不管产品运营，内容运营还是活动运营…

这篇文章将用互联网金融行业APP举例，解析行业未被总结的、提高用户留存的6大驱动机制！ 在AARRR模型中用户留存处于第三个环节，获取（Acquisition）、活跃（Activation）、留存（Retention）、收入（Revenue）、推荐（Referral）。 如果按照用户生命周期：新手期、成长期、成熟期、衰退期、流失期5个阶段来进行配比，他们的关…

这一篇老付想说说互联网运营中的用户运营，kk老爷子说过一句经典的话“目光所到之处,金钱必将追随！”这句话简单粗暴的概括了用户运营的重要性。 作者：付如涛，（ID:woshipm） 话不多说，全篇结构如下，基本按照AARRR模型展开，各阶段关键词老付也列了出来： 一、你的用户是谁（产品生命周期的用户迭代思维）？ 二、怎么让用户进来？（拉新-DNU） 三、怎么让…

本文是关于作者的一些实操经验的复盘，一起来看看~ 「1元解锁」裂变活动至今我已经操盘了三个，亲子教育类、金融教育类、经济学教育类，每个基本都是细分领域的爆款！累计付费流量池40万，从0到1实际用时3个月。其中金融学教育类产品在两个月内发现5家同品类抄袭，可以见其影响力！ 背景 1元解锁模式本质还是在拼团的基础上进行了微创新，历史上也有非常优秀的产品人做过尝试…

文 | 公关之家    作者：Leon 品牌的私域流量大家已经并不陌生，是现在品牌营销的核心关键词之一，同时也是网络营销时代的标杆性概念。现今最成熟的私域流量池实施体系只有微信生态体系，不仅包括了微信群、个人号、朋友圈、小程序，还包括服务号与订阅号组成的公众号，以及品牌方的自有APP与各类网站等。 品牌的私域化涉及的内容不仅包括了私域流量池，还有私域化的用户…

本文主要是聊聊百万IP是如何靠IP吸引粉丝入群，又如何进行精细化运营，保证用户的活跃度。 背景 新氧是国内火热的医美独角兽平台，于2019年5月在纳斯达克上市，俗称“互联网医美第一股”。 创业6年，新氧的业务覆盖超过300个城市，吸引近4000家认证医美机构供用户选择，活跃用户超过1000万（数据来源：凤凰网财经）。 为什么新氧能得到如此广泛的信赖呢？ 最根…

不增长就出局！移动互联网下半场，“大数据+自动化”或将成为用户增长的突破口

我们现在到了无所不在的粉丝经济时代，粉丝运营越来越呈现出垂直化、扩散化、专业化的趋势。粉丝运营已经成为继Social和PR之后又一种非常重要的运营手段。在此背景下，聚焦内容帮助业内进行产业赋能的专业粉运公司应运而生。 内容向粉运的核心要义在于借助专业的运营手段，对粉丝进行持续情感刺激，整合并调动其参与传播过程，使得粉丝热度达到有效转化，实现破圈效应。 201…