被吹爆的泡泡玛特为什么少有负面?

最近爆火的产品莫过于泡泡玛特的labubu了。不管是国内还是国外,各种热点是一个接一个,火到什么程度呢?大概就是手上没有一个labubu就不配讨论的那种,虽然在国人的审美中,这个玩偶并不是很漂亮。
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甚至在泡泡玛特的市值超过京东的时候,很多大V就开启了各种吹捧文章,比如说把泡泡玛特当成是新一代的茅台。又比如不断炒作一个玩偶上百万的价值。
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其实做这些的目的都只有一个,就是告诉大家:快来买,尤其是限量版的,有很大的升值空间。甚至还时不时有“LABUBU隐藏款年收益率超300%”、“买黄金都不如买LABUBU”,这样的讨论词条。杭州店开业当天的疯狂程度不下抢购郁金香。
问为什么如此火爆,那就是设计到年轻人的感官中了,就是提供了情绪价值。不过我们今天不讨论他火爆的原因,就简单说说为什么少有负面新闻。
这其实就归功于泡泡玛特公关部了。实际上并不是没有负面,而是公司在处理舆情的时候,快狠准。
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比如有网友在发布一篇主要内容是关于泡泡玛特创始股东蜂巧资本的退出事宜的文章之后,就迅速被企业用涉嫌内容侵犯名誉/隐私/肖像的理由投诉了。这个理由是企业投诉的一贯作风,我之前被投诉的N篇文章也是基于这个理由。
大部分人为了避免麻烦会直接删除,少部分硬刚的用户可能还会有其他的招数。
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我们看看泡泡玛特官方说的侵权原因:
此类侵权视频所述内容中诸如“泡泡玛特的泡泡破了?泡泡玛特被年轻人抛弃了?听说泡泡玛特已经跌下了神坛”此侵权信息中的部分陈述表述与客观事实不符,且无确凿的事实材料作为立论依据,文章作者主观倾向性严重,存在明显的价值误导行为。

据委托方陈述及律师查证,该视频存在夸大事实,作者疑似通过网络传播恶意散布不实信息,有意抹黑中伤北京泡泡玛特文化创意有限公司之嫌,有意损害北京泡泡玛特文化创意有限公司的名誉权及商业信誉。

 
还有B站的博主,也被用有损公司名誉权和商业信誉的理由投诉视频,甚至于投诉人根本没有完整看完视频内容,只是断章取义的进行投诉。
所有,少有负面的原因就是有公关团队在背后的努力。哪怕一些内容是中性的都有可能会被投诉。
也许,一些企业只希望看到鲜花,而不想看到批评。但普通人也应该有自己发声的权利,企业遇到问题,应该花费多一点时间去解决问题,而不是解决提出问题的人,也不是堵塞用户的发声渠道。

原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/news/352286.html

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