运营基础

运营第一公式：一家公司的商业价值 = （其拥有的用户数量 * 平均单体用户价值）- 流量营销成本 – 交付供给成本 如何理解运营工作？ 宏观系统理解 面向一个系统，通过…

什么是PREP结构？ 其实，就是最基本的总分总结构，万年百搭。可以在各种写作、演讲场合，不论长短，都可以使用。 PREP四个英文字母分别代表：point，观点；Reason，理由；…

模型解读 1943年美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛从人类动机的角度提出了需求层级理论，该理论强调人的动机是由人的需求决定的。人在每一个时期，都会有一种需求占主导地位，而其他需求处于从…

AIPL模型 什么是AIPL模型？ AIPL模型是来源于美国的一个营销模型，AIPL的意思分别是认知、兴趣、购买和忠诚，就是用户从看到你（曝光，点击，浏览），倾向你（关注，互动，搜…

FAST模型：运营健康度模型 什么是FAST模型？ FAST模型即消费者运营健康度指标体系，在大数据、云计算、物联网、人工智能等数智化的时代中，以及新零售线上线下的进一步融合，为数…

给大家介绍的基础模型，就是设计上常用的「双钻模型」，它由 The British Design Council 提出，是一种设计师所使用的思考模式。 双钻模型 双钻模型主要分为 4…

为什么要用决策树？ 很多时候我们寻求解决问题的方式，是咨询那些成功的人，以此获得更多的经验和规律。但是这种方式很可能是错的。1）用个体A来支撑个体B的前提是，两个个体在所有条件上尽…

虽然知识点有点老旧，但是也可以参考一下。

1、传统媒体：传统传播方式的媒体，例如报纸、杂志通信、广播、电视等。 2、新媒体：包括所有数字化的媒体形式，例如微信、知乎、小红书、抖音等。 3、新媒体矩阵：由多个不同平台或同平台…

我们在工作或是创业中，会遇到各种场景需要我们来介绍和表达我们的产品，比如： 1.向投资人路演我们的产品 2.写PPT来介绍我们的产品 3.向客户或用户来推荐我们的产品等 那如何用一…

我们在创业过程中，必定要研究市场或竞争对手的产品，以便找到我们的核心优势，建立差异化策略，形成竞争力。 这里介绍一个比较好用的$APPEALS模型，可以用于自身产品较于竞品和需求的…

一、基本名词 1.借款人 也叫贷款人，指即将或已经贷款的客户，可以是个人，也可以是企业。 2.本金 是指客户某一笔贷款当前还欠金融机构的额度，即未结清金额。 3.综合利息 也叫综合…

当你以为别人是轻松赚到大钱时，恰恰是别人刻意塑造出的轻松赚大钱形象，不然怎么能割到你这根小韭菜呢？

一款产品从诞生到消亡，运营工作如何规划？这个问题可以分为两条主线： 1.根据不同的产品发展阶段，或者当前占据的市场份额，来判定运营策略和运营规划如何制定； 2.根据不同的产品形态和…

个体心理学 个体心理学由阿德勒创建，个体心理学其实是目的论，有助于了解自己和他人。 个体心理学是指A.阿德勒的精神分析心理学体系，以“自卑感”与“创造性自我”为中心，并强调“社会意…

对于B = M·A·P，福格强调： 当动机（motivation）、能力（ability）和提示（prompt）同时出现的时候，行为就会发生。动机是做出行为的欲望，能力是去做某个行…

二八定律，又名80/20定律、帕累托法则（Pareto‘s principle）也叫巴莱特定律、朱伦法则（Juran’s Principle）、关键少数法则（Vital…

FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。 它通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而顺利地实现产品的销售。 FABE推…