运营基础

【Marketing专业术语🔍】今天分享广告人/市场人/市场营销/品牌策划在「策划与提案」时经常用到的75个职场专业术语👇🏻➊Proposal——方案/提案Campaign——营销…

【Marketing专业术语🔍】今天分享广告人/市场人/市场营销/品牌策划在日常工作中、面试中、学习过程中一些常用的marketing专业术语分别有用户运营、新媒体、广告圈行业、商…

广告营销人必备的行业黑话！相信进入广告圈、市场部、品牌部的友友们，都会接触很多marketing专业术语，还有行业术语，今天就跟大家分享一些MKT常用的专业术语合集，一起交流学习~…

作者：知乎（雪峰雪峰） 美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Maslow.A.H.）从人类动机的角度提出需求层次理论，该理论强调人的动机是由人的需求决定的。而且人在每一个时期，都会有一种…

今天讲AARRR。AARRR（海盗模型）其实是用户生命周期的模型，但同时也有人拿来变成运营流程的模型：先拉新，其次促活，接着提高留存，然后获取收入，最后实现自转播。 AARRR模型…

SWOT分析模型，是20世纪80年代初，最早由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的。 “S-W-O-T”这四个字母，代表Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opp…

一、运营计划重要吗 在我呆过的公司里，几乎每个公司都有每个公司的工作方式和节奏，比如对战略的拆解方式和重视程度。而每个月有做运营计划的公司并不多，因为不是每个公司都对运营都有足够重…

简历怎么写，一页纸搞定，重点不是做了什么事，而是做的事情带来的效果怎么样，尽量已数据化表达。  

从产品发展阶段来看，可以分为4个阶段：   1.探索期（引入期）产品 特点：上线时间短，产品有待完善，需求未经过验证，市场份额小，还没被大多数人接受。 典型代表：2010…

先用一张图来简单解释各个系统在企业层级中的位置，下面附上各系统的解释： 概念 CRM （Customer Relationship Management，客户关系管理） 企业为提高…

01 产品经理 1、BRD：Business Requirement Document 商业需求文档，回答的是产品价值是什么？也就是这个产品解决了什么问题。受众是：老板，投资人，股…

所有的公司讲来讲去都离不开ROI，ROI为正，公司持续经营，为负的话，公司离倒闭就不远了。

运营第一公式：一家公司的商业价值 = （其拥有的用户数量 * 平均单体用户价值）- 流量营销成本 – 交付供给成本 如何理解运营工作？ 宏观系统理解 面向一个系统，通过…

什么是PREP结构？ 其实，就是最基本的总分总结构，万年百搭。可以在各种写作、演讲场合，不论长短，都可以使用。 PREP四个英文字母分别代表：point，观点；Reason，理由；…

模型解读 1943年美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛从人类动机的角度提出了需求层级理论，该理论强调人的动机是由人的需求决定的。人在每一个时期，都会有一种需求占主导地位，而其他需求处于从…

AIPL模型 什么是AIPL模型？ AIPL模型是来源于美国的一个营销模型，AIPL的意思分别是认知、兴趣、购买和忠诚，就是用户从看到你（曝光，点击，浏览），倾向你（关注，互动，搜…

FAST模型：运营健康度模型 什么是FAST模型？ FAST模型即消费者运营健康度指标体系，在大数据、云计算、物联网、人工智能等数智化的时代中，以及新零售线上线下的进一步融合，为数…

给大家介绍的基础模型，就是设计上常用的「双钻模型」，它由 The British Design Council 提出，是一种设计师所使用的思考模式。 双钻模型 双钻模型主要分为 4…

为什么要用决策树？ 很多时候我们寻求解决问题的方式，是咨询那些成功的人，以此获得更多的经验和规律。但是这种方式很可能是错的。1）用个体A来支撑个体B的前提是，两个个体在所有条件上尽…

虽然知识点有点老旧，但是也可以参考一下。

1、传统媒体：传统传播方式的媒体，例如报纸、杂志通信、广播、电视等。 2、新媒体：包括所有数字化的媒体形式，例如微信、知乎、小红书、抖音等。 3、新媒体矩阵：由多个不同平台或同平台…

我们在工作或是创业中，会遇到各种场景需要我们来介绍和表达我们的产品，比如： 1.向投资人路演我们的产品 2.写PPT来介绍我们的产品 3.向客户或用户来推荐我们的产品等 那如何用一…

我们在创业过程中，必定要研究市场或竞争对手的产品，以便找到我们的核心优势，建立差异化策略，形成竞争力。 这里介绍一个比较好用的$APPEALS模型，可以用于自身产品较于竞品和需求的…

一、基本名词 1.借款人 也叫贷款人，指即将或已经贷款的客户，可以是个人，也可以是企业。 2.本金 是指客户某一笔贷款当前还欠金融机构的额度，即未结清金额。 3.综合利息 也叫综合…

当你以为别人是轻松赚到大钱时，恰恰是别人刻意塑造出的轻松赚大钱形象，不然怎么能割到你这根小韭菜呢？

一款产品从诞生到消亡，运营工作如何规划？这个问题可以分为两条主线： 1.根据不同的产品发展阶段，或者当前占据的市场份额，来判定运营策略和运营规划如何制定； 2.根据不同的产品形态和…

个体心理学 个体心理学由阿德勒创建，个体心理学其实是目的论，有助于了解自己和他人。 个体心理学是指A.阿德勒的精神分析心理学体系，以“自卑感”与“创造性自我”为中心，并强调“社会意…

对于B = M·A·P，福格强调： 当动机（motivation）、能力（ability）和提示（prompt）同时出现的时候，行为就会发生。动机是做出行为的欲望，能力是去做某个行…

二八定律，又名80/20定律、帕累托法则（Pareto‘s principle）也叫巴莱特定律、朱伦法则（Juran’s Principle）、关键少数法则（Vital…

FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。 它通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而顺利地实现产品的销售。 FABE推…

任何行业都有赚钱也有亏钱的，我们不能只看那一小部分赚钱的就以为这个行业很好做，殊不知里面有怎样的坑在等着大家。

什么是MECE分析法？ MECE分析法也叫（枚举分析法），全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽…

世界的真相 在整个社会分工与生产回报体系中，各类职业分工本质上是整个体系中的一个组成部分，也是整个体系中离我们最近、最表层、最可见的部分。而一个社会分工与生产回报体系中，到底会出现…

你听别人讲也许能学到30%的知识，自己去做可以学到60%的知识，而一旦去分享知识给别人，可以学到90%以上的知识。

新知识是通过隐性知识与显性知识之间的相互转换创造出来的，并以此为基点提出了著名的知识创造SECI模型，并用“知识螺旋”一词来形象地描述新知识被源源不断地创造出来的动态过程。 著名的…

护城河理论是巴菲特价值投资的核心思维模型，是企业的一般性战略屏障。巴菲特在投资企业的时候，首先会考虑企业是否拥有不断加宽的护城河，在自由的市场经济里，竞争对手最终会侵蚀掉一家没有护…