运营基础
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《运营之光-3.0》精华提炼
运营第一公式:一家公司的商业价值 = (其拥有的用户数量 * 平均单体用户价值)- 流量营销成本 – 交付供给成本 如何理解运营工作? 宏观系统理解 面向一个系统,通过…
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详解演讲思维结构之PREP结构
什么是PREP结构? 其实,就是最基本的总分总结构,万年百搭。可以在各种写作、演讲场合,不论长短,都可以使用。 PREP四个英文字母分别代表:point,观点;Reason,理由;…
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图解马斯洛需求层次模型
模型解读 1943年美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛从人类动机的角度提出了需求层级理论,该理论强调人的动机是由人的需求决定的。人在每一个时期,都会有一种需求占主导地位,而其他需求处于从…
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AIPL模型:消费者行为理论模型
AIPL模型 什么是AIPL模型? AIPL模型是来源于美国的一个营销模型,AIPL的意思分别是认知、兴趣、购买和忠诚,就是用户从看到你(曝光,点击,浏览),倾向你(关注,互动,搜…
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FAST模型:衡量消费者运营健康度模型
FAST模型:运营健康度模型 什么是FAST模型? FAST模型即消费者运营健康度指标体系,在大数据、云计算、物联网、人工智能等数智化的时代中,以及新零售线上线下的进一步融合,为数…
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框架流程丨双钻模型
给大家介绍的基础模型,就是设计上常用的「双钻模型」,它由 The British Design Council 提出,是一种设计师所使用的思考模式。 双钻模型 双钻模型主要分为 4…
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什么是决策树
为什么要用决策树? 很多时候我们寻求解决问题的方式,是咨询那些成功的人,以此获得更多的经验和规律。但是这种方式很可能是错的。1)用个体A来支撑个体B的前提是,两个个体在所有条件上尽…
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运营笔试练习知识点总结
虽然知识点有点老旧,但是也可以参考一下。
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86个运营最常用且是“入门级”的运营专业术语
1、传统媒体:传统传播方式的媒体,例如报纸、杂志通信、广播、电视等。 2、新媒体:包括所有数字化的媒体形式,例如微信、知乎、小红书、抖音等。 3、新媒体矩阵:由多个不同平台或同平台…
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万能产品介绍法:FABE法则
我们在工作或是创业中,会遇到各种场景需要我们来介绍和表达我们的产品,比如: 1.向投资人路演我们的产品 2.写PPT来介绍我们的产品 3.向客户或用户来推荐我们的产品等 那如何用一…
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创业工具|竞品分析工具$APPEALS
我们在创业过程中,必定要研究市场或竞争对手的产品,以便找到我们的核心优势,建立差异化策略,形成竞争力。 这里介绍一个比较好用的$APPEALS模型,可以用于自身产品较于竞品和需求的…
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收藏吃灰系列:100个信贷名词
一、基本名词 1.借款人 也叫贷款人,指即将或已经贷款的客户,可以是个人,也可以是企业。 2.本金 是指客户某一笔贷款当前还欠金融机构的额度,即未结清金额。 3.综合利息 也叫综合…
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不要做追逐风口的猪
当你以为别人是轻松赚到大钱时,恰恰是别人刻意塑造出的轻松赚大钱形象,不然怎么能割到你这根小韭菜呢?
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产品的4个生命周期,运营的侧重点各是怎样的?
一款产品从诞生到消亡,运营工作如何规划?这个问题可以分为两条主线: 1.根据不同的产品发展阶段,或者当前占据的市场份额,来判定运营策略和运营规划如何制定; 2.根据不同的产品形态和…
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心理学模型
个体心理学 个体心理学由阿德勒创建,个体心理学其实是目的论,有助于了解自己和他人。 个体心理学是指A.阿德勒的精神分析心理学体系,以“自卑感”与“创造性自我”为中心,并强调“社会意…
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福格行为模型
对于B = M·A·P,福格强调: 当动机(motivation)、能力(ability)和提示(prompt)同时出现的时候,行为就会发生。动机是做出行为的欲望,能力是去做某个行…
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详解二八定律(帕累托法则)
二八定律,又名80/20定律、帕累托法则(Pareto‘s principle)也叫巴莱特定律、朱伦法则(Juran’s Principle)、关键少数法则(Vital…
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FABE销售法
FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。 它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。 FABE推…