网站运营

客服、推广运营、活动、货品规划

一款好产品的定义应该是「能持续满足用户需求的同时，持续创造商业价值」。所有产品都是以向用户提供服务为起点、以实现商业模式盈利为基础的。在绝大多数社会角色的共识里，任何建立在无市场意…

新店、新品、基础销量、破0

之前发过产品经理的书单，也发过一次简易版本的运营人书单。近期会抽空整理相关书单，并同步输出各类读书笔记+思维导图。今天先分享一下运营书单里面的细分《增长黑客书单》，增长是运营人的基…

       我们在做店铺的过程中，总是会遇到流量、销售额突然下降的情况，当店铺出现问题的时候，不少人会四处找人来诊断店铺问题，这样做其实效率很低，而且找到一个靠谱专业的人并不容易…

不知何时起, 会员制的身影已经悄悄渗透在我们生活的方方面面，从「洗头办卡了解一下」到「桌上扫码点餐加入会员有优惠」，如今大家的生活与互联网深度融合， 你还能数的清自己有多少张会员卡…

好的会员体系，是让用户感觉超值的同时，让自己挣的盆满。

要策划好一场活动，其实并没有什么捷径，但却存在最基本的方法论，然后通过不断学习、实践、总结，一步步提升，慢慢成长为大神。 对于一名策划人员来说，其实经常面临的情况是，时间紧，任务重…

从事互联网的同行相信也了解现在的市场行情，在获客成本越来越高，市场用户总数大致不变的情况下。到处都是一片红海。 所以，在“蛋糕就这么大，分蛋糕的人却越来越多的情况下”，如果维护好每…

作为一名职场人，不管在什么岗位上，都离不开办公工具的使用，也离不开演讲与表达。 工具用得好，懂得清楚地表达自己，不仅可以提高工作效率，还有助于升职加薪，走上人生巅峰！ 为了帮助大家…

前言 之前上线了收集用户手机号的功能，现在已经收集到一批用户的手机号。结合用户留存数据，我准备做一套用户召回系统。 什么是用户召回？ 让（预）流失的用户，再回来，并期望成功转化。 …

作者ID：joanna 活动推广（活动运营）是活动运营人在工作当中运用最多的一个推广手段，也是通过活动策划，创意策划、活动互惠、互动反馈，对于引流、交互等行之有效的方式。所以，在营…

 “刷单也刷过了，直通车也开了，为什么流量起不来，没转化，是我的产品有问题吗？但是我看到别的和我同类型的产品卖的挺好的啊”，大家在做店铺的过程中肯定有遇到这种问题，这种问题也困扰着…

作者：懒懒羊羊，OTT产品经理，新人小白，关注互联网产品设计和用户体验 来源：人人都是产品经理 对于互联网使用用户来讲，成长体系几乎可以说是随处可见，比如说QQ的黄钻、达人，美团、…

百度文库会员自2013年建立以来已走过8年的岁月，作为业务核心收入来源，承担着商业化重任。随着互联网后半程用户红利的消失，获客成本增加，新会员增长遇到瓶颈。而伴随业务的发展，对会员…

基于工作内容，电商运营大体上也有这么几个方向：●M线管理方向：作为主管或经理带一个运营小组或项目团队，兼职部分管理职能如招聘、打绩效等●P线业务方向：做基于电商平台或渠道店铺业务型…

上一篇《用户分层，该怎么做才合理？》中我们说过，用户分层是一种特殊的用户细分形式：按价值高低细分。那普遍的用户细分该怎么做呢？为什么很多同学做完了细分，却别批判为：“没啥用处”呢？…

有同学问：领导让做用户分层，可不管怎么分，似乎都觉得没有啥科学道理，也经常被嫌弃：“你这分层分的有啥意思”。到底有没有标准的分层规范？在解答这个问题之前，大家先看一个简单的问题，假…