网站运营

一、为什么要探知用户的心？ 换句话说，我们为什么要了解用户的想法？这个问题是不言而喻的。不论是产品亦或服务，说一千道一万，最根本的就是要满足目标用户的需求，如果需求不能满足，那该产…

用户活跃度，是网站运营心中永远的痛。毕竟我们网站数据不是一元一次方程，可以完美直线上升，而是像股票一样起落有伏，在BOSS充满期许而又目光严厉的注视下，简直是运营人员真实的心电图写照。

作为教培行业观察家，笔者看到的文章，要么多谈招生转化、流量获取，要么就跟风于互联网圈，大谈增长黑客、裂变拉新，都感觉疲乏了。 其实，只要做过教育且对教育有深刻理解的人，都会有这样的…

Use Data to Build a Better Startup Faster 相比于中文书名‘精益数据分析’的不知所云：精益数据分析是将为我们一种全新的理念还是一种方法？这本…

不要把目光只停留在短板上面，如果是些扶不起的阿斗，付出了时间和精力在上面，又没有结果，那真的是劳民又伤财了。

文/野生的独孤菌 本文写作的起因是结束了一段和特训营招生有关的工作，本着自我提升和重新审视的初衷，决定系统梳理一下特训营的运营逻辑。 提到特训营，大家会想到的是薄荷阅读、宝宝玩英语…

2018年以后，知识付费就已经成为了咨询、文娱、游戏之后的第四大数字内容板块，开始越来越和大众的生活接轨。就算你没有在得到、分答上提过问题，没在喜马拉雅、蜻蜓FM上买过《好好说话》…

我们经常可以看到各种商业活动：天猫的双十一购物狂欢节、万人空巷的冲顶大会，门口理发店充开业充卡砸金蛋等。 而一提到活动运营，很多人可能首先想到的是细节部分：选什么样的主题，做什么样…

在《产品运营从0到1:如何获取种子用户（实操篇上）》中我们针对产品、人群和渠道方面介绍了如何定位产品、划分与产品的界线，如何圈定人群、如何划分人群，如何划分渠道、如何细分渠道几个方…

在Pt学院的《用户运营的深度思维与方法》的分享结束后的提问环节，有一个听众问我一个很“实在”的问题，分析和优化用户运营，有哪些模型。我把一些常用的模型一一简单介绍之后，忽然发现，这…

前言 需求池，顾名思义就是把很多需求放在一起的东西，在规划版本时，从池子里根据“轻重缓急”和“优先级”来筛选出需求，排排期，弄成一个版本开发计划。需求池工具有很多，比如Projec…

笔者用在千万级客户平台四年趟过的血和泪，教你如何有效提升DSR(顾客满意度)

如果你们的企业还没有做营销推广，不如现在就从最简单的新闻投放开始做起吧。

近几年一直从事运营和产品相关的工作，身在江湖，常会有人问到，什么是运营？这个问题大到跟“如何能长寿”有一拼，如果我简单的去陈述自己所总结的定义，会很不像“人话”，显的装X，还特令人…

写在前面：产品运营从0到1：如何获取种子用户的系列文章，分为实操篇和理论篇。实操篇分为上下两篇，上篇主要是针对产品、人群和渠三个方面来写，下篇将会针对文案、活动、优化三个方面来写。…

一、当我们在讨论用户行为时，我们在说什么 1.1 从基础出发，回归初始定义 很多日常脱口而出的词，其实我们并没有思考过它真实的含义。大多数争论和错误决策的起点，也在于定义的不清晰和…

笔者根据自己的工作经验，总结出运营人的一套自我评价体系。通过这套评价体系，来与大家一同探讨：如何做好一个运营，为公司守住下限？ 运营是守住公司下限的存在 一转眼2019年已经过去了…