电商
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如何优化抖音直播间数据？
在数字驱动的时代，缺乏精准的数据支撑，任何线上活动都难以形成有效的流量循环。特别是在抖音直播这一领域，深入理解并优化核心数据，是提升直播效果、吸引并留住观众的关键。那么，抖音直播平…
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伊能静直播成交千万级，究竟抓住哪些流量密码？丨小红书直播
10月28日，小红书美护买手伊能静的第二场直播观看人数166万，粉丝人均观看时间12分52秒，11家在国内声量不大的国际品牌单品在直播间售罄。
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电商私域运营SOP方案表
内容涵盖： 人员组织 微信号+企业微信 人设构建 内容输出 每周发圈 吸粉阶段 互动留存 活动方式 福利会员体系 数据考核 周报月报 一 人员组织： 二 微信号+企业微信 …
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狐狸：教你从竞争对手的“行为路径”挖高利润产品！
这篇文章咱们分享一个比较特殊的，找高客单价产品的方法。我说“特殊”，是因为这个找产品的方法，我们是通过分析竞争对手行为“漏洞”的共性，来挖出对手在偷偷做的产品……
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618宝妈如果提升店铺成交额
今年是小吴店铺的第四个年头，去年一个双十一，经过她的努力卖了差不多平时两三个月的金额，全家出动一起帮忙，才让这一个个订单及时送到了顾客手里。对于即将到来的618，一直在家忙碌“生产…
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高效玩转卖点提炼让买家买账
如何提炼卖点，相信很多卖家都有自己的方法。什么叫卖点？通俗来说就是用来说服买家购买你宝贝的理由。有很多卖家觉得自己 提炼的卖点很好，但为什么买家不买账?原因相信很多，可能是运营和美…
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【必看】厨房/烹饪用具优质短视频长啥样？
一、厨房优质短视频长啥样？ 1、啥是优质短视频，如何定义？ 一个优质的短视频要重点关注哪些数据：消费者停留时长、ipv； 这里需要重点注意短视频整体的定位是消费者种草，并不是直接带…
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电商直播切片是什么？为什么这么火？
直播切片，简单来说就是把直播时录制的长视频经过剪辑后产出的各种短视频，获得更多的流量和高gmv。 主要分为以下两个内容 直播切片对电商的重要性 快速且高效的制作直播切片 直播切片就…
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一个合格运营该做的四项数据复盘(精细化)
一场直播最重要的就是复盘，好的复盘大过于一场直播！一个合格运营该做的四项数据复盘(精细化)，直播间复盘到底要看那些核心数据?一次有效复盘，大于十次无效直播。四个方面去复盘，搞懂了就…
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电商数据分析之总体运营指标
一、总体运营指标： 1.人气及人气质量指标: 1.1、UV：一段时间内的独立访客1.2、PV：页面浏览量1.3、PV／UV比例：平均每个独立访客浏览页面的数量 2.订单产生效率指标…
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新人开播需要做哪些准备
一、话术准备: 开播前我们准备一些在直播间里面互动的一些话术比如直播间快速进人的话术，直播间一开场自我介绍的暖场话术，当直播间没人互动的时候，我们要的是制造话题的话术，有人来我们直…
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爆款猫干货分享：如何做好淘宝客服完整资料
淘宝客服是夹在公司规章制度和淘宝规则中间，所以淘宝新手客服刚上岗时，会有客服主管进行带领，熟悉自己的工作流程和工作环境。 但是真正的工作内容都是需要实践的。深入的内容与技巧需要自己…
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开网店怎么避免客户投诉？
不管小伙伴们是在哪个电商平台开店，被顾客投诉永远是我们商家看了就烦的问题。今天圆子就来教大家怎么从细节上避免客户投诉。废话不多说~我分五种客户常见的投诉类型进行阐述，感兴趣就继续往…
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电商客服议价技巧分享
我相信做过客服的宝子肯定都遇过进店就开口砍价的客户，U1S1我们也真的很无奈，咱们这些卑微小客服大多数也是没权限去改价格的。今天这期就根据我多年的售前客服经验，告诉大家一些应对客户…
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售前揭秘：如何利用话术模板促进成交
做客服培训这些年，常常有很多商家来咨询我“为什么留不住客户”。在分析了很多数据之后，我发现这些商家普遍存在的问题正是客服的专业度不够。今天小编就以此篇文章教小伙伴们如何利用话术模板…
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客服干货：手把手教你快捷回复
今天分享一篇客服必看的干货：以快捷回复语和快捷回复软件两个维度手把手教大家更好更快地回复客户。 无论你是刚入职的新人小白，还是在客服这个岗位已经奋斗很久了，都可以收藏起来哦！ 一、…
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客服干货：30条常用快捷回复语
今天无偿无私心分享30条常用的快捷回复语给各位客服同行，帮助到大家的话麻烦给小编点个赞关注一下哦~ 一、欢迎语 1.亲，欢迎光临XXX！很高兴为您服务~本店正在参加XXX大促，商品…
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不知道这个电商软件，你就吃大亏啦！
现在电商软件千千万，但真正能帮到店铺提升业绩的又有几个呢。今天小编介绍一个快捷回复软件，叫客服宝聊天助手，专门为客服而生，客服小白也能轻松上手回客户提高转化。还不知道这个电商软件的…
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自用版：客服话术大全
现在做客服的宝子是越来越多啦，今天客服宝小编给宝子们分享一套自用的话术模板，售前售后都有哦~ 【售前/售中】 一、开场白/接待话术/繁忙回复 1.亲亲，您好~欢迎光临XXX旗舰店，…
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客服都喜欢的快捷回复软件
做商家的肯定希望自己店铺能有更多顾客更多订单。但是顾客的咨询就和客服的接待息息相关了。今天小编想跟大家推荐一个客服都喜欢的快捷回复软件，感兴趣的小伙伴可以往下看哦！ Q：客服宝是什…
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还有人不知道这个电商软件？
电商现在真的很发达了，囊括了我们生活的方方面面。而客服是电商行业里不可或缺的重要角色。今天推荐一款能帮助客服提高效率的电商软件——客服宝聊天助手。还有不知道这个软件的小伙伴可以跟我…
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电商软件分享（好用版）
小编做电商好几年啦，有几个亲测很好用的软件。今天的分享欲特别强，特地写篇文章给大家介绍一下，希望大家也喜欢哦！ 店怪兽 这个是可以免费白piao型看数据的软件。淘宝、天猫、拼多多、…
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差评回复话术，拿来吧你！
开网店最最最闹心的就是看到那些讨人厌的差评。遇到差评，我们不应该视而不见。今天客服宝小编给大家整理了一篇差评回复话术模板，大家可以根据实际应用做一个参考。 一、客服回复不及时 亲，…
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淘宝客服快捷回复短语
淘宝客服每天要面对这么大的顾客咨询量，身心俱疲的同时怎样才能提高工作效率呢？以下是小编给大家带来的【淘宝客服快捷回复短语】，帮助小伙伴们少打字，快回复。 售前/售中 亲，欢迎光临X…
