网站运营

《规划最好的一年》美国作者迈克尔·海亚特根据他的“五天即达最棒的一年”网络课程，整理出来一套经验证有效的目标设定系统，作者认为采用这套目标系统能够有效防范计划及目标中的大部分陷阱和…

对于运营来讲，并不是单纯把每天的图标分享出来，每天的沟通完成就代表工作进度条拉到底，而忽略更高层次的需求-运营数据的分析。 之前有分享过一个运营数据的模型–AARRR模…

做过淘宝客服的同学都知道，其实很多时候回复客户的话术都是重复的，太累人啦！以下是小编给客服同学分享的一些淘宝快捷回复的短语，大家可以收藏保存起来，方便以后使用哦！ 一：接待语/问候…

一、什么情况下会产生平台催发货任务？ 为了给买家打造更好的购物体验，平台为买家提供了“催发货”的能力，买家下单付款成功后，就可以在订单列表页等入口看到”催发货“按钮。买…

主图（视频）对宝贝的重要性，特别是在无线端，已经超过了详情页。和标题一起，成为宝贝最初能否战胜竞争对手，从万千宝贝脱颖而出的起点，是值得我们花费精力去重点完善的。 如果标题合理，有…

电商界有一句广为流传的名言，“再厉害的运营也干不过10个差评”。小编今天就来分享几个高效回差评的方法，即使和客户协商不果，也能利用回复的功能，巧妙地博回大众一定的好感度。 首先，我…

今天和大家来谈谈直通车影响免费流量的内在逻辑。 我们做店铺都想获得更多的免费流量，每个运营都会从不同的地方入手，不同实力的店铺侧重点也不一样。大多数店铺都会用直通车拉搜索流量。在大…

一、选款 选好宝贝是把车开好的基础，才能吸引人上车。那么如何选款呢? 可参考以下方法。(1)新手开车嘛，哪能都一帆风顺呢!因而可以先做宝贝测款。用生意参谋进行实时监控，可以观察大概…

为什么要用决策树？ 很多时候我们寻求解决问题的方式，是咨询那些成功的人，以此获得更多的经验和规律。但是这种方式很可能是错的。1）用个体A来支撑个体B的前提是，两个个体在所有条件上尽…

虽然知识点有点老旧，但是也可以参考一下。

1、传统媒体：传统传播方式的媒体，例如报纸、杂志通信、广播、电视等。 2、新媒体：包括所有数字化的媒体形式，例如微信、知乎、小红书、抖音等。 3、新媒体矩阵：由多个不同平台或同平台…

淘宝测图是什么意思? 其实淘宝测图就是测点击率，通常都是通过淘宝直通车来测图的，在做好主图后，就可以开计划来测图了。所谓测图测款就是一种通过在付费工具的辅助下，提前将还未启动的商品…

只有将组织结构、企业文化、领导模式、员工激励与标准化流程等多个环节的管理重点都放置在风险的语境下，才能帮助企业获得真正的抗风险动能，打造出一面应对“疯狗浪”的“铜墙铁壁”。 乔纳森…

不久前看到一句话：企业的核心竞争力是用户需求的解码能力。 商业社会发展到当下的状态，绝大多数产品都处在“供大于求”的状态下，越来越多的企业，把目光投向“用户”，开始研究用户，或者说…

很多人对增长都会有一定的误解，包括我之前也是，经常会把用户增长跟注册用户数量划等号，但事实上，新用户注册只是增长的一部分，获取到新用户之后你还要能够留住新用户，所以在整个增长链条里…

思维导图 用思维导图，结构化记录本书的核心观点。 读书笔记 1. 为什么大多数的市场营销都是金钱的陷阱 1.1 被看到、听到和理解的关键 故事一种构建意义的装置，他定义了一种必要的…

随着客服岗位的泛滥，客服之间的能力也是参差不齐的，想要做一名优秀的客服也不简单，必须有着适合自己和店铺的一套客服话术，从而深度的来挖掘每一个你的潜在客户。

使用卖家规模：中小商家 2022年淘宝中的“订阅”大改版了，从订阅改成了搜索订阅，那什么是搜索订阅呢？两者具体又有什么区别呢？ 问题一：什么是搜索订阅？ 如下图所示，搜索订阅在订阅…

一年高考又过去了，“河北一考点家长牵马陪考”、“爸爸花钱雇儿子穿旗袍给女儿加油”等话题直接冲上了新闻热搜，希望考生们马到成功，旗开得胜。 每年高考，也更是陪考家长的大考，在为考生忙…

张平老板，25+年龄的小伙子，已婚未育，和妻子共同经营美妆的淘宝小店多年，对平台有深厚感情。 背景：店主张老板毕业的前几年，在电商的公司工作过，对淘宝店经营有经验，自己也有兴趣做这…

用户增长 关于用户增长的这7本书，会让你了解如何搭建增长团队，怎样设计增长框架，然后结合大量的实战案例帮你梳理出用户增长模型。 营销原理 严格来说这7本书，并不太适合全部归类于“营…

移动互联网时代，信息日益冗余，新闻速朽； 整体流量增长速度放缓，竞争者数量高速增加； 呈现流量变少、变贵及欺诈频繁现状； 品效合一的营销策略成为共识，而实现路径成为痛点。 各种刷屏…

老于的名字很侠气，叫“卫国”，干的是打铁铸剑的行当。 2008年，不惑之年的于卫国辞去安稳的工作来到浙江龙泉，光拜师就磨了八年，对方是龙泉第一位国家级工艺美术大师陈阿金师傅。最落魄…

本文约：2200字，预计阅读6分钟。 互联网平台和线下空间，本质是一样的，都可以看作是一个产品。 拿酒吧为例，你是一个非常有情怀的主理人，自己本身又是一个技术非常出色的调酒师，花了…

2022年6月30日，千牛速递最新资讯：淘宝（天猫）的小二们到商家家门口开课啦！ 7月6日，一路向上·2022淘宝天猫商家运营中心夏季巡回公开课首站就要在宁波慈溪站开课啦。 聚划算…

顾客在你店铺下单后，你需要去1688找到之前铺货的那个商品去下单，然后等供应商发货，你就可以用供应商发货的物流单号，去淘宝的后台订单那里填物流发货。 其中去1688下单分为手动下单…

一、马斯洛需求层次理论 用户不是人，而是需求的集合。 马斯洛将人类的所有需求整合为了五个层级（最新版为八层），从底部向上，需求分为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（…

阿里出来的运营很喜欢写书分享，分享的内容有深有浅，有的可以轻松理解，有的则需要静心思索 ，虽然同是讲解运营，但是每个人的角度又各不相同，今天，给大家拆解一下《运营之路》这本书。 作…

亲爱的商家朋友们，您在经营运动、鞋服商品时，是否有遇到商标侵权问题？您是否了解这类侵权的处罚后果？今天小编为大家整理了一些淘宝上常见的仿制品牌及模仿情况！ 侵权案例场景一： 侵权案…

我们在工作或是创业中，会遇到各种场景需要我们来介绍和表达我们的产品，比如： 1.向投资人路演我们的产品 2.写PPT来介绍我们的产品 3.向客户或用户来推荐我们的产品等 那如何用一…

夜可以熬，午睡绝对不能少

为优化买卖家在“催发货”等情形的咨询和服务，平台将对商品发货时效设置工具和商品详情页等交易页面进行表达进行升级，以更好地促进成交转化与购物体验。（逐步升级中） 一、核心升级功能 1…

非线性成长：不确定时代下的职业发展和商业通关策略 推荐语 不放过自己，不放过机会，不放弃行动，不放弃思考与总结。 如何快速找到立足于世界的生存技能、如何提升自我的认知、看到更为广阔…

控制好宣传节奏 活动开始时：强调奖励多么好（利用话术包装奖励价值） 活动中期时：强调多少人参加了活动（利用从众心理、权威心理） 活动结束前：强调抓紧时间参与（利用损失规避、落后心理…

运营底层理论： 《社会心理学-第11版》-戴维·迈尔斯 《心理学与生活》 《思考快与慢》-丹尼尔·卡尼曼 《定位》-杰克·特劳特 运营进阶： 《细节》-罗布特·西奥蒂尼 《怪诞行为…

1、持续上新：店铺除了刚开始上架产品，前七天每天一款上新之外；后续的每周建议保持1-3款的上新；借助新品的流量来带动店铺流量； 2、保持动销：除了上新，还要定期分析店铺和商品的流量…