电商运营
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电商客服的快捷回复助手
有跟小编一样是客服的宝子吗?如果有,那大家一定要看完这篇文章,因为小编要给大家安利一个好用的快捷回复小助手,一起往下了解一下吧~ 这个快捷回复助手就叫客服宝。它的操作方式非常简单,…
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电商运营常用公式
一、利润 利润=收入-支出 利润=收入(销售额)-支出(推广费+佣金扣点+物流包装) 利润=收入{销售额(展现量×点击率×转化率×客单价)}-支出{推广费(展现量×点击率×平均点击…
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客服如何回复速度快?
今天不更新话术,来跟大伙唠嗑唠嗑咱们做客服的如何做到回复速度快。废话不多说,咱们直接进入正题吧! 相信大伙都跟小编一样,做客服要想回复速度快,首先能想到的就是具备极快的打字速度,可…
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电商运营必须掌握的五个公式
一、销售额公式销售额=展现量*点击率*转化率*客单价 这个是电商中最基础的逻辑公式,也是电商必须知道的底层公式。 了解了这个公式和相应的影响因素就可以帮助我们进行提升,同样出现问题…
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618如何利用AI在淘宝大卖
5月10日,淘宝天猫618商家大会上,新成立的淘天集团表示,未来5年内实现商家运营工具的全面智能化,创造AI时代全新的用户产品和服务,最终为商家极大地降本、提效。 5月23日,淘宝…
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电商运营中常用的18种营销策略优劣比较
仅供参考 序号 营销形式 优点 缺点 1 打折 快狠准,短期内刺激消费,相比竞品处于主动的竞争地位。 利润下降﹔价格一旦下降很难恢复到之前水平,影响接下来官方流活动报名 2 秒杀 …
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【一看就会】轻松理解电商运营
小明实习的公司,最近正在筹划一个电商项目,是公司的高优先级项目,如果进入这个项目组,实习转正基本是板上钉钉的事。小明的主管跟小明说过几次,等他做完了季度工作报告后,会推荐他到电商项…
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电商运营进阶的四个法则
大家记住这四个法则,不断地强迫自己按四个法则去走,坚持个半年以上,你会发现自己的能力已经有了极大的提升。
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农产品直播电商运营策划方案
农产品直播电商运营策划方案,仅供参考
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运营人如何抓住电商红利
大势所趋,抓住商品红利要学会抓住势。
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做好一个淘宝店铺应该需要的准备
一、选品 你要选择产品,选品并不是把产品从1688上上架就可以了的,选品也需要有前提条件。懂得做淘宝的人都知道,做店铺七分靠产品,三分靠运营。产品在店铺的整个运营中占比最高,店铺的…
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一个关键万能公式看懂电商运营
公式:销售额=流量*转化率*客单价 我们这里不去计算销售额和成本之间的关系,只从电商运营的角度去拆解如何获得更高的销售额。 1、流量 流量是什么?简单来说就是UV,线下生意会说到店…
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家电类客服必看!掌握这几点,客户不会往外跑
认识我久了的粉丝宝宝,应该都知道我曾经有两年在某一家电器旗舰店做售前客服的经历。现在很多年轻人搬家入户,都直接在网上买电器了。像冰箱、空调、电视机这类的占地面积大的电器,现在都支持…
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【客服准则】浅谈服务差异化对转化的重要性
大家发现吗?售卖相同类目的店铺,除去产品质量、付费推广等因素,客户服务的差异化直接影响着店铺的成交转化率。 据中商情报网《2017.12~2021.12网络购物用户规模及使用情况》…
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电商运营职业发展方向一览
在电商运营职业生涯的发展过程中,都会经历一个修炼成长、打怪升级的过程,而每个公司可能都会定义自己的升级阶梯。 我对升级阶梯的定义也是 5 个:初级、中级、高级、资深和顶级。P线晋升…
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电商运营职级提升体系参考(附薪酬标准)
很久之前我们有发过《互联网大厂的薪资和职级一览!》,在这篇推文中,我们汇总了互联网大厂的薪资和职级设计方法。而且还有在《产品运营职业发展路径解读》一文中帮产品运营梳理过职场发展。今…
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直通车—测款
做主推款的时候,测图测款是一定不可以缺少的步骤,很大程度上决定了后面流量是否能起爆。我主要就给大家分享一下怎么用直通车测图测款才可以实现利益最大化。
标品:只需测图 ;非标品:先测款,再测图
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0~3岁电商运营成长图谱
一:新人上岗培训 1.1新人第一课(通用能力) 1.1.1:文化宣导 1.1.2:职业素养 1.1.3:工作方法 1.2:新人第二课(运营基础) 1.3:新人第三课(单品实操) 二…