运营基础
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4种常用的演讲结构
演讲内容结构,最典型、常用的有4种,即黄金圈结构、PREP结构、时间轴结构和金字塔结构。 1|黄金圈结构 生意人卖的是产品,企业家卖的梦想。 体现在产品营销上,产品经理:我有一种产…
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什么是指标体系?
指标体系,就是指衡量企业业务状态的指标集合。在实际的工作中,在解决一个复杂的业务问题时,需要使用多个指标从不同维度来评估业务,也就是使用指标体系。指标体系是从不同维度梳理业务,把指…
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KISS复盘法是什么意思?
适用场景:项目质量管理 理论来源:/ KISS是一种科学的项目复盘方法,以促进下一次活动更好地展开。 Keep(可以保持的):复盘这次活动中做的好的,后续的活动能够继续保持的动作。…
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竞品分析
*知识回顾 step1:空间有多大?(市场容量) 行业背景 市场现状 规模及趋势 step2:切哪块?(用户及场景) 用户规模 用户基本画像 用户需求 使用场景 现有解决方案 st…
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乌合之众
群体不善推理,却急于行动。时势造英雄,其实是英雄只是个被动的产物,英雄的出现是必然的。但具体谁成就了英雄,是偶然的。 高深的观念必须经过简化才能被接受。这和做产品很像,普适的产品,…
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运营人必备能力之落地
落地能力指的是把方案落到实处,把脑中的想法变成现实中可以感知到的项目。
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项目复盘-GRAI复盘法
第一步:「回顾目标」 回忆事件开始时的目标,让自己置身当初的情景里,可以问问自己“为什么要做这件事?”。这个步骤是为了通过明确当时的目标,与最后的结果进行对比,帮助后续步骤更好的评…
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SOP是什么
在市场竞争中,狭路相逢有SOP者胜。
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短知识:腾讯的8分钟产品课精华
用户、定位 产品要有边界和调性; 需求 需求来源于用户,但不止于用户。需求来源于生活,需求的本质是心理诉求。产品需要体验生活,例如抢红包就是源于生活。分析需求:做什么?不做什么?先…
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新手运营系列:听说你把运营做成了高级客服?
喜欢请点关注 本文约2300字,预计阅读时间6分钟。 大家好,我是小颖子,又见面啦~ 看到标题时想必大家都意识到,更新频率如此低的我竟然有脸又双叒开一个新系列??!!…
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AARRR、PMF、MVP、AIDMA
增长的目标可以拆分为:AARRR 即: 获取用户,让潜在客户第一次接触到产品; 激活客户:让用户与产品产生互动; 提高留存:增加产品的黏性; 变现:让用户产生购买行为; 推荐:让用…
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100种分析思维模型系列之幂律分布模型
你好,我是林骥。 今天介绍第008号分析思维模型:幂律分布模型。 1. 模型介绍 幂律分布,也称为长尾分布,因为把这种分布画成图形时,会有一条很长的尾巴形状。 城市人口、物种灭绝、…
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100种分析思维模型系列之夏普利值模型
夏普利值模型 1. 模型介绍 美国著名数学家和经济学家罗伊德·夏普利,提出了夏普利值的概念,让利益分配方式变得更加科学合理。 2012年,夏普利获得诺贝尔经济学奖。 夏普利值的目标…
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用户运营求职简历模板
求职简历的撰写技巧 The Best Way To Find Your Dream Job About Me 你好,我是运营面试顾问Emily,今年32岁。创业多年,曾在多家互联网…
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运营都会写分析报告了!数据分析该怎么办?
数据分析写的运营分析报告,和运营写的数据分析报告,到底有啥区别?这不是个绕口令,而是困扰很多同学的真实问题。特别在很多推崇“数据思维”“科学管理”的公司里。大老板喜欢看报告,下边的…
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常见运营指标拆解方式
指标拆解 按照必要的步骤拆解用户流程,拆解核心指标公式,会在公式当中找到很多相关的抓手点,每个点都做好用户增长是必然的。不同的行业指标是不一样的,比如住宿行业北极星指标就是间夜数。…
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4步高效项目复盘:不会复盘 项目白做
1.什么是复盘 复盘,出自围棋术语,是指棋手在下完一盘棋后,要在棋盘上重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,下得好的地方记作经验,下得不好的地方要在重新摆的过程中探究怎么样落子…
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工作效率篇|养成这7个工作习惯,让你的运营工作效率倍增
你可能偶尔会听到身边做运营的同学 自嘲自己是公司的打杂, 来自互联网鄙视链最底端的运营等等, 这是为什么呢? 那是因为运营工作是由很多事情组合起来, 经常会感觉自己一天的时间是被各…
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广告运营入门
截止2021年初,Christine已步入广告行业3年,本篇文章会从5个方面谈谈我接触到的广告运营,以及如何入门广告运营的建议。 一、今天聊的广告范围——移动端广告 今天要给大家介…
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如果你把运营干成了客服,那你真的很可悲!运营应该是这样的…
亲爱的粉丝们: 真正的运营到底是什么样的?今天这位朋友的问题是关于用户运营的,这也是类类非常擅长的一个领域,建议大家可以仔细看一看,一定会对大家有所启发的。 粉丝提问 刚转行做运营…
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电商术语小词典
最快了解一个行业的方法,是去掌握这个行业的专用术语。 本文精选了一系列电商(营销)行业术语,可以帮助你初步快速地了解电商。 01. 成图率 指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自…
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运营人的自我修养:从动能到势能
势能是可以换成真金白银的高工资或创业回报的。
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初期创业者如何积累用户运营
打个比方:产品刚上架不久,然后想快速吸粉10万并且持续提升用户活跃度、留住用户。
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CPA:喜茶们的秘密在朋友圈
像喜茶一样,抓住用户的免费朋友圈资源,谁抓住了这个资源,谁就能在接下来刀光血影的激烈竞争中存活下来。
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《我在阿里做运营》思维导图精华版
《我在阿里做运营》这本书是运营类里的干货书籍,阿里的运营有多厉害相信大家是看得出来的,然而这本事对于能够了解一线的阿里运营经验对现阶段小白运营的人来说是非常值得一看的。 相信大家都…
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运营之光思维导图分享,附xmind源文件
运营之光——我的互联网运营方法论与自白 什么是运营?如何做运营? 为什么运营之光?光指什么? 互联网运营方法论 那么如何理解互联网运营? 作者能获得成功,走的是一条逆袭之路,他怎么…
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如何让用户主动说出:你家产品真棒
味道或者功能的好坏,并不是用户评价产品好坏的唯一元素,记忆和认知是能够改变用户对产品评价的。
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嘘~每天有2000万运营人都在假装复盘!
刚刚进入职场,最讨厌复盘! 天天写复盘报告,下班前开复盘会,每次至少半个小时…… 其实现在我对“复盘”也谈不上喜欢,但我必须承认:复盘成了我每天自愿做的事儿。 看过网剧《棋魂》的朋…
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《我在阿里做运营》思维导图精华版,教你做运营
《我在阿里做运营》这本书是运营类里的干货书籍,阿里的运营有多厉害相信大家是看得出来的,然而这本事对于能够了解一线的阿里运营经验对现阶段小白运营的人来说是非常值得一看的。 相信大家都…
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《深度粉销》读书笔记
文/美遇生活美学 传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销*化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连接顾客和获取流量的主要入口。但深度互联的时代,这种陆空协作的营销…
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常见商业分析模型
一、金字塔原理 金字塔原理 金字塔原理用于逻辑思维的构建,模型作为工具来回答金字塔中的问题。 以结论为导向的论述过程 包括:序言、纵向关系、横向关系 1.序言——结论先行 位于金字…
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《定位》读书笔记
书名《定位》 作者:[美] 艾·里斯 /里斯·特劳特 出版时间:2002年2月 出版社:中国财政经济出版社 编者按: 定位理论最早成型于1965年,书中的很多理念,案例都已过时,但…
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二十四条常见的逻辑错误
第一条:稻草人 你歪曲了别人的观点,使你自己能够更加轻松的攻击别人。 你夸张、歪曲,甚至凭空创造了别人的观点,来让你本身的观点显得更加合理。这是一种极端不诚实的行为,这不但影响了理…
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《极致产品》周鸿祎—读书笔记
笔记思维导图: 笔记文字版: 一、极致产品的三要素:刚需、痛点、高频 1、刚需:不符合人性的需求都是伪需求,最本质的需求是人类的原始的本能欲望 淫欲 指人对性的渴望,弗洛伊德说过“…
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《互联网思维》读书笔记35P,附PPT下载
互联网不仅仅是一种技术,不仅仅是一种产业,更是一种思想,是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力。创造明天最重要的是改变思想,通过改变思想创造明天。 ——阿里巴巴董事局主席马云 …
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公司盈利的秘密:产品与获客
公司盈利一定是好的产品加好的获客能力,这两个能力少一个,公司都不可能盈利。