乌合之众

群体不善推理,却急于行动。时势造英雄,其实是英雄只是个被动的产物,英雄的出现是必然的。但具体谁成就了英雄,是偶然的。

高深的观念必须经过简化才能被接受。这和做产品很像,普适的产品,一定是非常简单通用。

群体的道德会比个人更好或更坏。群体可以“杀人放火”、“无恶不作”。但是也能表现出极崇高的献身、牺牲、和不计名利的举动。影响群体万万不可以求助于“智力”或“推理”。绝对不可以采用论证的方式。而是应该从情感层面施加影响。而且想要让这种信念在群体中扎根,都需要把危险的讨论排除在外。好比宗教手法。

群体因为夸大自己的感情,因此他只会被极端的感情所打动。希望感动群体的演说家必须出言不逊、信誓旦旦、夸大其辞、言之凿凿、不断重复。绝对不以说理的方式证明任何事情。这些都是公众集会上演的演说家惯用技巧。

群体有着服从头领的本能需要,领袖需要特别坚定。而他的坚定观点是否正确,并不关键。领袖动员的手段断言、重复、传染。领袖需要名望,名望的特点就是阻止我们看到事物本来的面目,让我们的判断力彻底麻木。

群体客观上推动了人类文明的进程。人类社会一直都是以一种“感性”的方式进化。

大凡能够成就大业的领袖人物,绝对不是靠博学多识,而是必须具备强大而持久的意志力。这是一种极为罕见、极为强大的品质,而足以征服一切。

群体意见间接因素:种族(重要)、传统(重要)、时间(最重要)、政治及社会制度(次要)、教育(无用)。

群体意见直接因素:形象、词语和套话、幻觉(重要)、经验(次要)、理性(无用)。

群体的群体领袖特质:意志力、专制。

群体领袖的动员手段:简洁有力的断言、重复(措辞不变的重复的断言)、和传染(利用模仿榜样羊群效应传染,在扩大到广大群众后会扩散到社会上层)

人一到群体中,智商就会严重降低。为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份备感安全的归属感。

掌握了影响群众想象力的艺术,也就掌握了统治他们的艺术。

群体只会干两件事,锦上添花或者落井下石;数量及正义!

在理性的冲突中,感情从未失过手。

一个国家为其年轻人所提供的教育,可以让我们看到这个国家未来的样子。

大众没有辨别能力,因而无法判断事情的真伪。许多经不起推敲的观点,却能轻而易举获得普遍的认同。

群体总是对强权俯首帖耳,却很少为仁慈的行动而感动。从长远看,不断重复的说法会造就无意识的自我生成。

文明向来只是有少数的知识贵族阶级创造,而非群体。名望的产生与若干因素相关,而成功永远是最最重要的一个。

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