运营基础

要想成为一名合格的互联网运营人员，策划运营活动是不可或缺的工作技能，下面就教你如何撰写一份优秀的活动策划方案？ 一、明确做策划方案的工作原则 在你真真正正准备去做一份策划方案之前，…

增长黑客 “‘增长黑客之父’重磅力作，增长领域权威读本。” – 作者：[美]肖恩·埃利斯，[美]摩根·布朗 – 出版社：中信出版社 – 出版时间…

心理账户（mental accounting）是芝加哥大学行为科学教授理查德·塞勒（Richard Thaler）提出的概念。心理账户是行为经济学中的一个重要概念。由于消费者心理账…

运营常见的两类难解决的问题： 1开放式问题。 2封闭式问题。 1开放式问题。求细化落地。 如用户运营怎么做？公众号如何快速涨粉？如何写一篇爆款文章？…… 对于要做什么不那么确定，寻…

产品要讲究情怀，这是感性，那么理性就是用数据来驱动。一个产品的迭代方向和战略有关，那迭代的细节就是和数据有关。最近在看《首席增长官》，看完后收获蛮多。以下是对于这本书的精华的整理，…

0. 序言：一个故事#### 有这么一个笑话，一个人跑去问老板“我都有十年工作经验了，问什么您还不给我涨薪水呢？”老板说 “你是有十年工作经验呢，还是把一年工作经验用了十年呢？”。…

KANO模型详解 What：KANO模型是什么 维基百科上对KANO模型的定义如下： The Kano model is a theory for product developm…

我和很多人探讨过博客这件事情，在我看来，写博客是一种很好的习惯。 博客帮助我们总结想法、产生想法、找到听众、寻找朋友，我本人就保持了很长时间的写博客习惯，这也让我认识了很多有趣的朋…

你知道的运营都有哪些？

好的方法能让我们做起事来，事半功倍。

算法分发、编辑分发、社交分发……在信息时代，人们常常讨论信息分发问题，相关概念也成为大热名词。 但事实上，信息资源一直在人类的进化和发展中占据着重要位置。社交分发是最古老的分发方式…

大约几个月以前，宿言突然对乒乓球产生了浓烈的兴趣，于是看了大量的乒乓球相关的书籍，越看越起劲儿，索性又看起了羽毛球相关的书籍，一心想要速成为一个乒乓和羽毛球高手。每天活在幻想当中无…

《运营之光》思维导图 《运营之光》是有10年互联网运营经验的、从运营小白到网络运营大咖的黄有璨编写的，在大数据的潮流中，不懂得利用大数据做运营的企业最终只会被信息潮流淹没，学好运营…

随着互联网+各行各业的深入发展，互联网产品经理也在持续的向其他行业溢出。这也对产品经理的能力提出挑战：经常会遇到陌生的业务领域（2B产品更甚）。 对于这种新业务领域，产品经理在不了…

运营到底是什么？运营都做什么内容？这个问题从有了“运营”这个岗位开始就一直在被问。用户运营，增长运营、社区运营等等，每个公司的标准和描述都不相同，尤其对于初入互联网的小白来说，更是…

前阵子在密集地物色产品运营人员，与20多位候选人喝茶时，我都问了这么个问题：“什么是运营？” 就像搜索引擎给出的结果，各有各的说法。 无外乎围绕内容、活动、产品、电商、渠道、用户等…

试问，连自己公司的人都懒得使用的产品，又怎么可能会打动用户呢？

做互联网产品开发这么长时间，很多时候只是更多的关注了技术部分，对运营方面的知识了解的不是很多，而且都比较分散。今天就想从运营的角度做一个系统化的梳理总结，加深理解。 互联网运营流程…

再不景气的市场，也有人做的风生水起，再好做的市场，也有人揭不开锅。

新媒体的运营不是一份具象化的工作，不像技术可以专门做一项工作，运营的工作本身就是很繁杂的一项工作，比如你要写文章，比如你要会做文案，比如你要会做策划，比如你要了解产品，比如你还要会…

运营萌新、甚至是传统行业的运营伙伴，对于运营专业术语一知半解。在阅读专业运营书籍、文章时候云里雾里，更甚至很多作者通过在文章中加入运营术语英文缩写以提高文章“深度”，今天就让我们来…

导语 运营小白如何向着高阶运营进阶呢？本文给出两条路径供你参考。 01 运营小白和高阶运营，有啥区别？ 我觉得最大的一个区别是在于，高阶运营能够从数据和现象出发，系统、全面地厘清问…

用户活跃增长围绕着数据去实行精准化的运营打造，务必要在了解业务全局范围的情况之下，去做好对症下药，可根据具体情况进行合理分析，切忽轻易地去迷信各种运营方法论。

做新媒体运营的俗称就是“养孩子”是一套非常体系化的构建过程，没有最好的方法，只有最合适的方法，如何去构建完整的运营思维呢？请听我慢慢的为您分享。

在积分商城平台运营的发展过程当中，用户通过拉新引流进来，经过了一段时间的访问以后仍然会选择在平台上进行活跃，那么这种状态就会被叫做留存。用户留存相对于用户流失来讲，乃是最为鲜明的两种对比举例。

对于一个app来说，用户的数量多少是十分重要的。通常用户的状态是划分成为了活跃、留存、流失等，但是，又应该怎样去分析用户留存与用户活跃呢？这对于一些专业的运营人员来说，并不是一件困难的事情。

随着移动互联网的不断发展，有关于产品的推广力度以及用户在教育上的普及程度，它的规模就自然是变得越来越壮大了。

记得第一次接触平台类产品时，我是一个运营人员，需要就这个学习平台的现状提出一些优化的方案。当时，我列了一堆长长的需求清单，拿着这份长长的需求清单，自信满满的交给产品经理，当然最后全被产品经理否掉了。现在回想起当时的那个过程，觉得还是挺小白的。需求提的方式不对，没办法说服任何人。

对于每一个企业来说，用户运营拉新一直以来都是占据着首要的工作地位。在当今形势日益严峻的社会竞争压力之下，能够多去拉取到一位新的用户，也就代表着能够比对手获取到多一些资源，使得企业的业绩更是往前迈进一步。反之，则像是一潭死水，只是消耗着庞大的资源却最终收获寥寥。

学习运营知识了解会员积分营销，首先要从理论上学起来然后再转化到实践上面，只有根据着运营理论和实践技能的相结合，才能够得到真实性的数据运营分析。这对于任何一位没有运营经验的新手来说，都是属于实践上的一条道路摸索。

搭建一个高效稳固的运营团队，其中分为两个方面，高效、稳固，高效是指团队分工、选人、用人、配置，而稳固则是对领导者来讲，运营人员不会取代自己的位置，并且可以稳固自己的位置。

随着互联网人口红利在不断地消失，目前为止，用户拉新的成本也是涨得很高，但是用户的质量和留存率却是呈现着下跌的状况。

什么是积分？相信大家对“积分”一词都不会过于陌生吧，自从有了积分的概念，积分营销就开始是成为了十分流行的一种营销手段，现在已经是拥有了比较完整成熟的积分体系，现今在无数商家的心目当中，就自然成为了一种良好的运营模式。

积分是一个比较熟悉的词汇，通常被企业和商家用来做好用户的激活、拉新和留存等，从运营的角度上来说，这是一种通过积分来进行用户激励管理的模式。

对于许多企业和运营者来说，在进行用户运营的时候会遇到不少的问题。如何去做好用户运营？这是值得去进行探讨的一个问题。

运营方面的三个部分，分别有运营的基础能力、运营方式、营销视野三个方面，运营的基础能力有思维能力、学习能力和创造能力等，运营的渠道有内容运营、渠道运营、用户运营、活动运营等，营销视野是运营人员必不可少的基本技能，对用户拉新引流和留存来说起着了至关重要的作用。