运营笔记 | 增长黑客基本概念AARRR(海盗模型)

今天讲AARRR。AARRR(海盗模型)其实是用户生命周期的模型,但同时也有人拿来变成运营流程的模型:先拉新,其次促活,接着提高留存,然后获取收入,最后实现自转播。

运营笔记 | 增长黑客基本概念AARRR(海盗模型)

AARRR模型概述

获取用户

获取用户指的是我们要了解目标用户群在哪,并且要最大程度地将他们转化成我们产品的用户。本阶段最主要的目的是将潜在的目标用户转化成我们产品的用户,并且开始使用产品。提高用户注册转化率的关键在于,调优产品的着陆页,要准确传达产品的核心价值。其次,要加强产品的新手引导,比如采用讲故事、语音 、视频等形式来生动展示,这样用户会觉得新鲜、好玩,才会去使用我们的产品。

提高用户活跃度

活跃度的定义取决于产品,有的产品只要用户在指定时间内登录或启动一次就算用户活跃。对于移动应用产品,用户活跃度还有另外两个关键数据指标:每次启动平均使用时长和每个用户每日的平均启动次数。有时,产品除了登录和启动,还必须要求用户进行指定的操作才算用户活跃。在做产品的迭代时,我们也应该根据不同版本的用户活跃度数据的变化,来持续改善我们的产品。

提高用户留存率

用户留存率是非常重要的一个数据指标,留存率衡量着一个产品是否健康成长。留存率=登录用户数/新增用 户数*100%,其中,新增用户数是当前时间段内新注册并登录应用的用户数,登录用户数是当前时间段内至 少登录过一次的用户数。留存率反映的是一种转化率,由初期不稳定的用户转化为活跃用户、忠诚用户的过程。留存率一般有三个重要的指标:次日留存率=当天新增且在第2天还登录应用的用户数/当天新增的用户数。第7日留存率=当天新增且在第7天还登录应用的用户数/当天新增的用户数。第30日留存率=当天新增且在第 30天还登录应用的用户数/当天新增的用户数。

获取收入

获取收入就是要用户买单、消费,把留存用户转化为付费用户。本阶段的一个重要数据指标是LTV,即用户给产品贡献的收入价值,是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。

自传播

自传播是指用户自发对产品进行口碑传播。自传播的数据指标是K因子(推荐系数),K=每个用户向朋友们发出的邀请数量*收到邀请的人转化为新用户的转化率。如果K>1,用户群就会不断增加;如果K<1,用户群就会逐步的停止增长。

 

数据指标总结

AARRR模型关键数据指标汇总如下:获取用户阶段:下载量、安装量、激活量。提高用户活跃度阶段:登录次数、启动次数、每次启动平均使用时长、每个用户每日平均启动次数、日活跃用户数、周活跃用户数、月活跃用户数。提高用户留存率阶段:次日留存率、第7日留存率、第30日留存率。获取收入阶段:LTV、转化率、人均消费额。自传播阶段:K因子(推荐系数)。这么多的数据指标,它们的重要性优先级是怎样的呢?我们知道,AARRR模型是一个典型的漏斗模型,过滤到最后的肯定就是最重要、最高质量的用户,即自传播阶段的用户。由此可以知道,数据指标重要性的排序为:K因子>LTV>留存率>活跃度>激活量>下载安装量。

#新上线产品的增长推进顺序—RARRA#

AARRR模型广泛适用于各行业,但根据市场周期、产品阶段、产品品类的不同,增长的重点也有所不同

  • 如图所示:
运营笔记 | 增长黑客基本概念AARRR(海盗模型)

增长不等于AARRR模型

  • 误区一:增长=AARRR模型
运营笔记 | 增长黑客基本概念AARRR(海盗模型)
    • 破解:增长不是只有AARRR模型,根据自身业务场景,你也可以探索不同的增长路径
  • 误区二:非互联网公司不能做增长
    • 破解:所有增长工作最终都该是数据驱动的,但非互联网公司在理解了增长底层思维的基础上也能做增
  • 误区三:增长就是裂变
    • 裂变是一个指代用法,泛指在朋友圈里经常看到的拼团、助力、分销、砍价等病毒式传播的方式。裂变只是整个增长体系的一部分,主要出现在获客环节
    • 破解:裂变会带来增长,但它远非增长的全部。增长还需要关注用户的全生命周期

运用AAARR模型分析案例

  • #【案例】小红书AARRR增长框架分解#
    • 如图所示:
运营笔记 | 增长黑客基本概念AARRR(海盗模型)
  • #【案例】健身房AARRR增长框架分解#
    • 如图所示:
运营笔记 | 增长黑客基本概念AARRR(海盗模型)

 

去年今日运营文章

  1. 2022:  锻炼思维能力的『七大图形』(0)
  2. 2022:  《战略定力》读书笔记(0)
  3. 2021:  网易严选流量体系建设实践(0)
  4. 2021:  数据分析你需要知道的都在这!干货!(0)
  5. 2021:  以抖音为例,深度理解互联网产品设计背后的本质(0)

原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/yunying/yyjc/252199.html

(1)
爱运营的头像爱运营管理员
上一篇 2023年3月30日 下午5:09
下一篇 2023年3月30日 下午5:11

推荐资讯

发表回复

登录后才能评论
分享本页
返回顶部