网站运营
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如何通过会员运营进行消费分析?
分析会员流入的几点特征是会员运营的基本。只有收集并分析这些基本特征,才能对回购做出更准确的判断。
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竞品分析
*知识回顾 step1:空间有多大?(市场容量) 行业背景 市场现状 规模及趋势 step2:切哪块?(用户及场景) 用户规模 用户基本画像 用户需求 使用场景 现有解决方案 st…
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乌合之众
群体不善推理,却急于行动。时势造英雄,其实是英雄只是个被动的产物,英雄的出现是必然的。但具体谁成就了英雄,是偶然的。 高深的观念必须经过简化才能被接受。这和做产品很像,普适的产品,…
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唯品会电商项目复盘
一、电商指标: 1.1 电商公司业务框架 1.2 各个部门的核心指标 运营部门的核心指标:GMV(商品销售总额)、达标率、利润率、利润额等 利润额可以真实反应商品卖的好坏情况 商品…
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【推荐收藏】私域流量运营常用的工具有哪些?
前几天在知乎,看到一个问题: 怎么玩私域流量,哪些运营工具比较好用? 这几年,我一直在做私域流量、社群运营方面的事情,对各种工具有些了解。 工欲善其事,必先利其器! 高效运营私域流…
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如何做好一款产品,这6点建议,请笑纳
经常有企业家、创业者问我“关于如何打造一款好产品”的问题。 比如: 过去很多年一直接国外订单的企业,想做国内市场,却做不出能在国内畅销的产品,问我怎么办? 还会有很多创业者,心怀梦…
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运营人必备能力之落地
落地能力指的是把方案落到实处,把脑中的想法变成现实中可以感知到的项目。
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项目复盘-GRAI复盘法
第一步:「回顾目标」 回忆事件开始时的目标,让自己置身当初的情景里,可以问问自己“为什么要做这件事?”。这个步骤是为了通过明确当时的目标,与最后的结果进行对比,帮助后续步骤更好的评…
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SOP是什么
在市场竞争中,狭路相逢有SOP者胜。
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电商数据分析的4大思维和8个指标
从近两年爆火的淘宝网红直播再到抖音由社交到电商的转变,不难看出电商行业迎来了又一次升级,从原来的图文时代升级到了直播时代,从原来的以“货”为中心开始转向以“人”为中心 电商数据分析…
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我偷来了风变科技社群运营的套路,来瞄一眼呀~
本文全篇约4800字,预计阅读时间13分钟 Hello,大家好,我是小颖子~ ▼ ▼▼ ▼▼▼▼ ▼▼ 在正式开始之前,先和大家交代一下背景。 事情是这样的,前几天我在拆解运营案例…
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如何打造自己的社交裂变时代
随着中国移动市场的不断扩大,移动支付市场正在进行品牌竞争。那如何占领自己最大的市场份额呢?
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点击率+GMV+定向人群
点击率+GMV+定向人群
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短知识:腾讯的8分钟产品课精华
用户、定位 产品要有边界和调性; 需求 需求来源于用户,但不止于用户。需求来源于生活,需求的本质是心理诉求。产品需要体验生活,例如抢红包就是源于生活。分析需求:做什么?不做什么?先…
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新手运营系列:听说你把运营做成了高级客服?
喜欢请点关注 本文约2300字,预计阅读时间6分钟。 大家好,我是小颖子,又见面啦~ 看到标题时想必大家都意识到,更新频率如此低的我竟然有脸又双叒开一个新系列??!!…
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导致拼多多网店出现差评的三个因素?
导致拼多多网店出现差评的三个因素
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AARRR、PMF、MVP、AIDMA
增长的目标可以拆分为:AARRR 即: 获取用户,让潜在客户第一次接触到产品; 激活客户:让用户与产品产生互动; 提高留存:增加产品的黏性; 变现:让用户产生购买行为; 推荐:让用…
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如果搭建用户成长体系
制定级数 要分清用户体系在产品的生态中属于辅助型还是产品型。辅助型的用户体系多见于电商类的产品,例如:淘宝,京东。这类产品的特点是:用户体系是伴随着产品核心功能的完成而不断成长的,…
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电商数据分析指标体系
本文主要介绍了电商数据分析的基础指标体系,涵盖了流量、销售转化率、客户价值、商品类目、营销活动、风控和市场竞争等电商指标,这些指标都需要系统化地进行统计和监控,才能更好的发现电商运…
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产品分析 | 用户成长体系实例
前言 前一段时间学习了用户成长体系的结构,与用户体系搭建顺序。再来一些实例映证学到的新技能。 1. 王者荣耀 为什么首先选择王者荣耀来分析呢,因为我自己也是他的忠实粉丝,在闲暇之余…
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100种分析思维模型系列之幂律分布模型
你好,我是林骥。 今天介绍第008号分析思维模型:幂律分布模型。 1. 模型介绍 幂律分布,也称为长尾分布,因为把这种分布画成图形时,会有一条很长的尾巴形状。 城市人口、物种灭绝、…
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100种分析思维模型系列之夏普利值模型
夏普利值模型 1. 模型介绍 美国著名数学家和经济学家罗伊德·夏普利,提出了夏普利值的概念,让利益分配方式变得更加科学合理。 2012年,夏普利获得诺贝尔经济学奖。 夏普利值的目标…
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产品笔记 | 搭建用户成长体系(二)
前言 上文中搭建用户成长体系(一)学习了用户成长体系是什么,以及好处,那怎样搭建用户成长体系呢?对于多种多样的成长体系设计,有怎样的设计顺序可以参考呢? 1. 搭建的时机 在上一篇…
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产品笔记 | 搭建用户成长体系(一)
前言 很多产品里都搭载了用户成长体系,他们为什么要做成长体系?这个体系对平台,对用户有什么好处?在以往的产品中,又有哪些成熟的体系值得我们借鉴。 (文中很多例子没有配图,一旦配图,…
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产品笔记 | 产品拉新策略
前言 最近新产品拉新正进行得如火如荼,虽然作为产研部门的产品很少接触到运营的工作。但是工作到现在我也越来越发觉需要补充运营方面的知识,单一的产品技能已经不足以支持我的工作。 虽然我…
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案例·天猫会员店 | 复制costco的会员制电商能否成功
背景介绍 天猫会员店是阿里巴巴集团旗下的官方自营会员制店铺,由天猫官方买手精选商品,付费会员专享会员价格。销售的品类与天猫超市高度重合,可以理解成“costco版的天…
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淘宝搜索模型以及搜索的底层逻辑
虽然现在消费者通过搜索进入店铺的流量变少了,但每一个搜索都代表了用户的购买需求,对于运营来说,掌握搜索的规则以及基本的优化逻辑是必须的。 搜索模型以及搜索的底层逻辑 一,权重组成以…
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【收藏】私域流量运营常用的工具有哪些?
前几天在知乎,看到一个问题: 怎么玩私域流量,哪些运营工具比较好用? 这几年,我一直在做私域流量、社群运营方面的事情,对各种工具有些了解。 工欲善其事,必先利其器! 高效运营私域流…
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如何通过数据指标来分辨真假用户
运营人员可能会遇到的事情:做渠道投放的时候,每个渠道都投放了,点击量特别高,但是激活量却只有个位数。点击量和激活数量都很高,但是留存率却很低。花了大量费用在渠道投放上,但是效果却并…
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还在为店铺流量烦恼?这4个搜索指标+1个工具有奇效!
店铺流量、搜索指标、流量提升
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店铺突然被降权?教你只需5步制作安全流量搜索计划
店铺突然被降权,通常都会让很多商家不知所措,面对这种棘手问题我们该如何规避以及在降权的时候如何优化呢?首先,要对为什么被降权有清晰的认知,才能正确规避被降权的风险。分享操作中导致店…
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“砍价”逻辑大揭秘:怎么玩转社交电商,减少你的推广费?
“我知道广告费有一半被浪费了,但我不知道被浪费的是哪一半”,在互联网下半场,如果不懂社交电商,你将依然只能靠砸钱买流量,且一半费用将“打水漂”。 本文作为社交玩法详解系列第一篇,文…
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分析了拼多多所有分享文案,我们学会了什么?
本文分析的是拼多多分享到“微信”环境下的文案,包括分享给好友/群聊及朋友圈的文案,从而找出分享到微信环境的文案写作“秘笈”。 因为微信环境为由熟人/半熟人关系建立的环境,因此在阅读…
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商品砍价之我见——浅显的分析砍价逻辑
砍价逻辑用户发起砍价,然后分享给其他人让其帮砍,其他用户帮砍前提是已注册平台账号或者微信授权登录(其实这也无形之中增加了会员数),已帮砍的用户不能再次帮砍,发起砍价的用户自己不能帮…
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从砍价逻辑模型说起,从2个视角看砍价活动的设计规律
所以砍价为什么会火起来?砍价实现低成本获客的基础逻辑是什么?电商行业该如何依靠砍价玩法实现弯道超车? 如果提一个问题,你觉得最有效的拉新营销玩法是什么?有人会说是拼团,有人会说是砍…
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用户运营求职简历模板
求职简历的撰写技巧 The Best Way To Find Your Dream Job About Me 你好,我是运营面试顾问Emily,今年32岁。创业多年,曾在多家互联网…