爱运营

中国的市场经济发展了几十年，市场早已从以产品为中心的卖方市场，转向了以 消费 者为中心的买方市场。互联网产品也是一样，任何一个细分领域都能找到无数同质化的竞品；因而产品经理的工作，…

全方位的人才测评工具，能确保对人才的洞察与决策的效果和效率，提高管理者、人力资源从业者和组织机构的人才测评工作胜任力。 在招聘、培训以及管理工作中，HR们难免也会通过测评工具，帮助…

编辑导语：拼多多当下已经成为了大众电商购物的选择渠道之一，而这一切与拼多多的行业布局、经营理念息息相关。本篇文章里，作者从用户体验的角度对拼多多的信息结构、用户画像、用户故事等方面…

编辑导读：从2016年上线至今，得到APP发展迅速，短短几年就有了大量且稳定的用户，稳居知识付费行业领头羊位置。文章从得到APP的产品体验出发，对其用户运营策略进行了分析，供大家一…

抖音做本地生活服务，到底是像做电商一样“有点意思”，还是像做社交一样折戟沉沙？其实这个答案是更倾向于前者的。 一、抖音在业务层面不占优势 任何业务都有核心优势，抖音的业务在本地生活…

2019年6月，我们的增值团队推出了全新增值业务QQ大会员，其定位是基于QQ超级会员和豪华黄钻所有特权，同时提供更多增值服务。作为设计团队，得知这个消息的我们是兴奋的，我们可以全流…

一看就废系列 不管是作为运营还是作为产品，书都是要读的，主要的读书场景是买实体书或者通过微信读书。当然，更多是坐在家里慢慢读，一遍读一遍思考。用微信读书，一是手机太多推送会有干扰，…

  我相信许多朋友都会感觉到自己知识杂乱无章、对于运营的各个知识并不真正的了解，总是感觉接手一个事情后不知如何下手？其实这一切的原因都是因为自己的底层运营逻辑未建立起来的…

本文笔者认为：身为运营，要善于观察人的情绪，了解人性，把握用户的情绪。 最近听到一句很有意思的话，在现实社会当中，只要有用户就会有需求，只要有需求就会有产品，只要有产品就要有运营。…

运营方法论，它是构建运营工作的基础，是指导操盘项目的明灯。总结出自己的方法论，在遇到瓶颈时，需要方法论帮助梳理思路，找出突破点。否则，真的是摸着石头过河，凭直觉来做事了。 很多朋友…

近几年一直从事运营和产品相关的工作，身在江湖，常会有人问到，什么是运营？ 这个问题大到跟“如何能长寿”有一拼，如果我简单的去陈述自己所总结的定义，会很不像“人话”，显的装X，还特令…

商品的价值是从设计、制造、营销、交货、服务等一系列的活动所构成的，从上下游的关系看这些活动形成一个相互连接的链条，这个链条可称之为价值链。 价值链（value chain）最初是由…

—1— PEST分析 这是麦肯锡顾问经常使用的一个框架。 麦肯锡顾问在为企业进行管理咨询时，首先会从政治（politics）、经济（economics）、社会/文化（socio-c…

传统消费品打法正在退潮， 新一轮私域起盘单品牌方法论正在畅行。 缺乏互联网基因与线上零售思维，导致众多传统快消品在战略转型中“极具摇摆”。 打开搜索引擎，输入快消品如何转型，如何做…

全栈型能力模型运营人：什么都要会点儿，再有一个特别显著的长板，并发展成整个公司没有人能够替代。 业务型能力模型，是指产品经理？不好评价绩效，没有拿结果的能力，需要和业务型的多靠近。…

话题背景: 埋点是个什么玩意儿？不少人不清不楚，觉得很神秘，用的也不多，却觉得很重要。 今日话题: 什么是埋点？为什么埋？怎么埋？ 目标：初识埋点即可，要懂非一日之寒。 群友观点：…

上线于2014年的斗鱼一直发展顺利，在笔者2015年刚开始使用斗鱼app时，其已经成为游戏直播行业里的头部平台。在与虎牙，全民，熊猫，战旗等游戏直播平台的竞争中，斗鱼一直保持着领先…

在2020年这个遭遇了疫情黑天鹅的元年，虽然幸运地躲过了失业、降薪。但也遇到了公司营收停滞，未来方向不定，从而陷入了职业倦怠期。 恰逢此时，黄老师的新书《非线性成长》出版。在公众号…

想成为优秀的运营人，需要有完备的底层能力。就像搭积木，底层架构搭建好了，能力发展的天花板就高，能力延伸空间就更大。特别是面对不确定性很强的互联网行业。 不管你在负责什么渠道的什么类…

前言 本文为「不二读书」群成员针对《人人都是产品经理》一书的完整复盘。本期话题复盘君：璇璇子 使用指南 这一本书，作为产品经理的入门书籍，培养了我们的产品思维，教会了我们使用产品的…

最近，腾大直播间特别节目——《腾讯产品18讲》毕业典礼上，我们邀请了腾讯音乐娱乐集团全民K歌总经理计鸣钟（Marioji）做客，和大家了复盘全民K歌的成长之路，也分享了他从校招小鲜…

在腾大直播间的第29期节目里，我们有幸邀请到了腾讯PCG专家产品总监、《腾讯产品18讲》课程主理人之一杨亚楠（Bella）做客。 她基于自身在内容行业近十年的丰富经验，和大家分享了…

最近，腾讯金融科技(FiT)副总裁、腾讯早期产品专家、《腾讯产品18讲》课程主理人之一陈起儒（Royal），做客腾大学直播间特别节目——《腾讯产品18讲》的开学典礼，毫无保留地分享…

课后分享 这些产品经理们最容易犯的错误，你也经历过吗？你对哪一点感受最深？也有一些踩坑经历与我们分享吗？欢迎在评论区说出你的故事；关于产品你还有哪些问题，也欢迎向腾讯产品专家提问，…

双十一节点将至，各类品牌的投放已走向高峰，但对于内容营销的策略，存在较多问题，近期我们整理了#决战双11系列内容，感兴趣的朋友可点击上方标签。 当增量瞄准Z世代，品牌终于发现对这一…

一、销售额 这个是电商中最基础的逻辑公式，也是电商必须知道的底层公式，那我们应该如何去应用这个公式呢？ 销售额=展现量×点击率×转化率×客单价×复购率 销售额=UV×转化率×客单价…

微信视频有多少人现在开始用？少，少之又少，关于视频号的运营攻略也寥寥无几！抖音火了之后，腾讯也来分一杯羹，别小看腾讯上新视频号觉得上车晚了，只要微信还在用，视频功能就迟早变成朋友圈…

课后分享 你在之前的产品实践中，又曾经遇到过哪些风险问题，它是怎么产生的，给你们团队带来了哪些启示呢？欢迎在课后评论区与我们分享；关于产品你还有哪些问题，也欢迎向腾讯产品专家提问，…

课后分享 你在工作中曾经体验过最“快”的经历是什么？欢迎在课后评论区与我们分享；关于产品你还有哪些问题，也欢迎向 腾讯产品专家提问，主讲老师将回复你的问题。 你好，欢迎来到腾讯大学…

课后分享 今天的课后题是，结合你最近在社交平台上看到的一个刷屏热点，分析一下用户分享传播的动力是什么？欢迎在课后 评论区与我们分享；关于产品你还有哪些问题，也欢迎向腾讯产品专家提问…

课后分享 今天的课后题是，请你设计一个新用户从下载腾讯视频到购买腾讯视频会员的用户漏斗，并尝试回答，有哪些路径会 引导用户购买会员？欢迎在课后评论区与我们分享；关于产品你还有哪些问…

课后分享 今天的课后题是：你在以往需求落地过程中遇到过哪些坑？再来一次的话，有哪些地方可以做得更好？欢迎你在留言 区与大家分享；关于产品你还有哪些问题，也欢迎向腾讯产品专家提问，主…

课后分享 今天的课后题是：你知道哪些“画蛇添足”的产品需求设计案例，欢迎你在留言区与大家分享；关于产品你还有哪些 问题，也欢迎向腾讯产品专家提问，主讲老师将回复你的问题。 你好，欢…

课后分享 这一讲的最后，留给你的思考题是：有没有什么好的产品设计，让你感受到了以人为本？欢迎在留言区与大家分享； 关于产品你还有哪些问题，也欢迎向腾讯产品专家提问，主讲老师将回复你…

课后分享 这一讲的思考题是，请你应用UIC模型，复盘你自己的产品，找出其中“唯快不破”与“慢即是快”的需求点；关于产 品你还有哪些问题，也欢迎向腾讯产品专家提问，主讲老师将回复你的…

课后分享 本阶段，你的产品的目标是什么？你是如何围绕目标，判断每个需求的价值的，又是如何制定Roadmap的？欢迎在课 后评论区与我们分享；关于产品你还有哪些问题，也欢迎向腾讯产品…