先上一张本书的内容导图，左面主要介绍产品经理需要具备的软实力，右侧主要介绍产品经理需要具备的硬实力。
《幕后产品》内容导图
说说我的读后感受：
good：整本书主要面向C端产品人，对于产品经理所要具备的素质介绍的很全面，并将这些素质与实际的网易云case结合在一起说明其重要性与必要性，同时介绍了部分可以用于实际的产品工作方法与思维；
bad：整本书对于方法论和思维讲的比较浅，不够透彻和深入，可以作为引导类图书但不适合作为学习类图书，此外，书中有些观点比较主观，不一定准确，读者要注意用辩证的思维去阅读和吸收。
做一些精炼的总结：
一.做“用户研究-划分用户群”需要能够回答以下问题
1.有几类用户群？
2.这些用户群的特点是什么？每类用户群数量大致是多少？
3.竞争对手覆盖了哪些用户群？
4.哪些细分领域是市场空白？
5.先做哪个用户群？再做哪个用户群？
二.通过调研问卷验证用户群时需要注意
1.注意问卷目标用户的圈定和投放渠道的选择
2.设计好问卷的大纲
3.设计问卷的题目（注意题目数量、题目顺序、题目文案）
三.洞察用户爱现心理，有效利用此心理
1.避免资源集中在少数地方，让爱现心理尽可能被分散满足
2.通过长时间、绵绵的引导，延长用户爱现心理的满足时间，无需在短时间进行强烈的刺激
四.群体用户心理的特征及利用
1.群体极化、会更加认同观点
2.向心力越强，群体越紧密，与外界更加界限分明
3.适当允许不同群体间发生矛盾（但尽量不要让矛盾超出两个群体间的范围，不要影响社区中的其他用户）
4.留住群体中的意见领袖
五.如何留住群体中的意见领袖
1.数据分析识别出意见领袖
2.数据分析关注意见领袖留存与活跃情况
3.建立与意见领袖的沟通机制
4.培养源源不断的意见领袖
六.数据分析中，如何看数据的变化和趋势
需要把内容拆细了看，看每个一级、二级类别内容的数据情况，看有哪些变化趋势。在大盘数据不变的情况下，细分的内容数据有可能有变化趋势，因为随着时间的推移，会有新的内容形态、流行趋势冒出来，而我们需要敏锐地发现它们
七.如何发现和选取产品的核心功能
1.列出可以解决用户核心痛点的所有功能
2.排除掉一些明显不适用的功能
3.对保留的可选功能做AB面分析
4.结合产品定位与发展战略综合做出抉择
八.设计信息架构时需要考虑的问题
1.考虑信息架构涉及的三个元素：用户、信息、用户到信息之间的路径（路径包括：相同用户抵达不同信息的路径，不同用户抵达不同信息的路径）
2.当思考用户与信息之间的多路径时，其实就是在考虑导航和架构，需要判断这些路径的优先级和复杂程度（考虑链路的长度、环节等）
3.将相似的路径放在一起，将优先级高的路径放在导航上更靠前的地方。
九.产品经理的善断能力指什么（抽茧剥丝，抓取重点）
1.将所有问题、条件、因素列出
2.为各项重要性、优先级判断打分
3.在任意两个因素之间，抉择出谁更重要，从而判断真正的重点
十.做竞品分析需要考虑的三个维度
1．数据方面
● 竞品整体数据，了解竞品在市场中的体量和位置。
● 竞品数据趋势，了解竞品整体数据的变化趋势。
2．用户方面
● 竞品核心用户，熟悉竞品最忠诚的用户群。
● 竞品主流用户，熟悉竞品占比最大的主流用户群。
● 用户构成，熟悉竞品各类用户群的构成比例。
3．产品方面
● 竞品核心竞争力，分析核心功能的特点、详细数据情况、用户评价。
● 竞品主要功能，分析竞品的主要功能特点、详细数据情况、用户评价。
● 竞品发展趋势，了解竞品过去、现在、未来的功能发展走向。
十一.做市场与行业分析时需要考虑的内容
1.在分析市场时，应考虑的三个方面：
● 这个市场的相关市场是什么？它的上下游有哪些？谁是平台，谁是应用？
● 这是一个零和市场吗？有没有办法做非零和市场？
● 这个市场未来的变化是怎样的？应该如何抓住机会？
2.在分析一个行业时，应考虑的三个方面：
● 这个行业有哪些玩家？他们之间的关系是怎样的？
● 未来几年，这个行业会发生什么变化？在这些变化中会产生什么机会？
● 行业里的玩家会如何抓住变化中的机会？
十二.区分产品的主流用户群与核心用户群
1.了解产品的核心用户群，也就是最忠实的用户、黏性最高的用户。一个产品有很多功能，但大部分用户只用到其中20%左右的功能，而核心用户可能会用到一个产品80%左右的功能。
2.了解产品的主流用户群，大部分用户是沉默的大多数，只使用产品20%左右的功能，似乎也无法获得他们对于功能的评价，但分析主流用户也同样重要。
以上就是我认为的本书精华部分，总结了十二条，正好是我喜欢的数字，希望对大家也有帮助！
作者：Sierra99
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