本系列内容来源:查理芒格的100个思维模型。
生活中,难免总会遇到一些“大”、“笼统”、“难入手”的问题!
如,前几天突然接到领导安排,帮忙梳理一个材料“***景区创建5A级旅游景区提升规划”。
对于一个没有学过景区提升规划、没有做过规划的我来说,真的挺难的。但是任务接了,还是要干呀,咋办?
查资料,看类似规划包括哪些内容;请教专业人士,就具体的问题帮忙拆解;然后分项编制,最后整合定稿。
以上,这个过程就利用了“诺依曼思维模型”——一个分解解决复杂问题的思维模型。
今天,我们就来聊聊这个思维模型——“诺依曼思维模型”。
本文依然从三个方面进行介绍,何谓诺依曼思维模型、诺依曼思维模型生活中的运用、怎么更好的应用,供参考。
01、何谓诺依曼思维模型
一、天才—诺依曼
诺依曼,全名约翰·冯·诺依曼(John von Neumann,1903年12月28日-1957年2月8日),美籍匈牙利数学家、计算机科学家、物理学家,是20世纪最重要的数学家之一。
他是布达佩斯大学数学博士,是现代计算机、博弈论、核武器和生化武器等领域内的科学全才之一,被后人称为“现代计算机之父”、“博弈论之父”。
他是一位天才,六岁—心算做八位数除法;八岁—掌握微积分;十岁—数月读完四十八卷的世界史……
曾有人类比在计算机领域,假如图灵发明了0到1,那么冯·诺依曼发展了从1到60,而人类计算机至今仍在冯·诺依曼体系里行走。
他提出了计算机制造的三个基本原则:1.采用二进制逻辑;2.程序存储执行;3.计算机由五个部分组成(运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备),如下图:
原子能委员会主席斯特劳斯曾对他做过这样的评价:他有一种使人望尘莫及的能力,最困难的问题到他手里都会被分解成一件件看起来十分简单的事情。
二、诺依曼思维
所谓诺伊曼思维,指的是将一个复杂问题拆解成一个个小细节,然后将小细节重新组合成具有某种意义指定属性的大问题。
由以上定义可知,该模型具体包括两个部分,一是把复杂大问题分解成一个个小细节;二是把一个个小细节组合成具有某种意义的大问题。
如,学生生涯做题和出题的思路,做题是将复杂问题拆分成小问题各个击破;出题是将多个小问题组合成一个大问题。
再比如,工作中,接到一个不熟悉的任务——梳理一份关于”***景区创建5A级旅游景区提升规划”的材料。
首先,按照提升规划包括的内容进行分解——政策、资源、场地和市场4个方面;其次再针对每一个继续细分,如政策包括国家层面的、区域层面的等等,如果国家层面政策多,可以继续细分,直至可以说清道明为止;最后,把分析出来的一个个小项进行整合,佐证我们想呈现出来的结果。
三、诺依曼思维模型
所谓诺依曼思维模型,就是将诺伊曼思维应用到解决问题上。
生活、工作中在遇到重要问题、重大决策时,运用诺伊曼思维进行思考,把复杂问题分解成一件件可执行的简单事情,把可执行的简单事情进行随机组合,佐证或者呈现一个新观点、新成果。
02、诺依曼思维模型生活中的运用
一、任务拆解
如,经典案例,怎么把大象放进冰箱?
第一步,打开冰箱门;第二步,把大象放进去;第三步,关上门。
再比如,小时候学骑自行车!
家长会把骑自行车这个负责问题拆解成我们能把握的小细节:
1.眼睛怎么做, 眼睛盯着前方;2.手怎么放,手把着车把;3.脚怎么做,脚用劲蹬;4.身体怎么办,身体保持平衡。
然后,我们就按照以上的小细节进行多次重复练习,慢慢地就学会了骑车。
再比如,业务部门任务拆解,目标5000万的销售额怎么拆解呢?
首先,我们来看看这个销售额怎么来的?
销售额=店员粉丝数*日转化率*客单价*300天(一年300个工作日)。
其次,我们在看看目前这家店有多少粉丝数、日转化率、客单价是多少!然后市场上找到同品类且销售额在5000左右的店铺,看对方以上三个数据情况。
由以上表格,可知我企业的客单价和日转化率已非常不错,下一步需要做的是继续维持目前的高水平,同时增加店铺粉丝数。
接下来对客单价、日转化率、店铺粉丝数继续拆解分析;
经分析,客单价高,是因为客服话术水平高,服务好;日转化率高,是因为文案写得好,图片拍得好;而粉丝数,是线上(淘宝、抖音、快手、微博、微信公号等引流)线下(上门拜访、电话回访等)引流。
所以,要实现目标5000万的任务,即从线上、线下获得7.4万新粉丝,且保持服务水平及文案、图片水平。
通过以上任务的拆解,5000万的目标就更明确了,也更容易实现了。
二、组合创新
前期,我记得我分享过这样一篇文章“十二聪明法孕育创新”——其实就是组合创新。
“加一加,减一减,扩一扩,缩一缩,变一变,改一改,联一联、学一学、代一代、搬一搬、反一反、定一定。”
其实,写文章也是一种组合创新。
我记得有一次一位记者怼美团王兴说,美团毫无创新,美团的项目来自于抄袭。王兴反驳抄袭说:那你写的文章叫创新吗?你写的每一个字都不是你创造的。
组合创新告诉我们,很多时候创新,不是绞尽脑子的去想一个新的idear,有时候把现有的一些东西做一些加加、减减、拼凑、或者将一个领域的知识运用到另一个领域等也是一种创新。
03、怎么更好的运用
一、任务“拆解”非“拆分”。
诺依曼思维模型的核心之一在于任务的拆解,把一个复杂事情拆解成一个个可执行的简单事情。
而现实运用中,我们经常会把拆解和拆分混一起,以致错误的认为任务拆解毫不作用——其实并非拆解无用,而是我们把拆分当成了拆解。
何谓拆分?拆分指的是,把一个大任务分解成几个小任务,小任务相加等于大任务。
如,一个大区的KPI是1000万销售目标,10个城市经理每人领走100万的销售任务。
何谓拆解?拆解指的是,把一个大任务还原出做成的具体小动作,小动作相乘等于大任务。
如,一个大区的KPI是1000万销售目标,实现目标1000万销售额,客单价多少,历史转化率多少,成交多少用户——继而推算出需要拜访多少客户,再拆解出可以去哪些渠道找到这些客户。
所以,要学会拆解,记住任务“拆解”非“拆分”。
二、组合目标要明确。
我发现很多优秀的人都是门儿清的人,他们知道自己需要什么,知道自己要做这件事是为了什么!
如,最近樊登老师对话直播女王薇娅,薇娅说:她会时常思考“我是谁?”,通过思考我是谁,明确自己的目标,然后对当下的行动进行决策。
视频截图,侵删
再比如,最近有个朋友放弃了大公司的优越待遇,转身到了一个薪资平平的小公司,这是因为他清楚自己现阶段需要什么。
他要的是快速提升做事的能力,而这家小公司刚好具备这样的条件。
组合创新有千千万万,而我们当下能做的,我们想做的是有限的,我们要把焦点放在那些重要且主要的事情上,即专注于“影响圈”的事,并不断努力提升,扩大自己的影响圈。
04、写在最后
诺依曼模型可以应用在:学习一种新事物,解决一个复杂问题,处理一个项目,分析别人做的好的案例或文案,解读一个人做的好的地方,探究一个事物的本质,寻找策略与创意等。
任何一件复杂的事物,都是由若干微小的事物组成。任何复杂的知识,都可以通过一点一点的累积来学会。
如果遇到任何困难,请退一步,把事情拆解开来,一点一点完成。做好当下,积跬步至千里,积小流成江海。
最后,就组合创新方面,要铭记自己的目标,要专注于“影响圈”的事,并不断努力提升,扩大自己的影响圈。
以上,就是今天分享的全部内容。
原文作者:知乎(Benign)
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