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【推荐】直播带货的38个行业术语

现在的直播带货很火,那么关于直播的一些专业术语,你已经全部掌握了吗?今天,我们就为大家整理了一些常见直播术语,可以收藏哦。

【推荐】直播带货的38个行业术语

1. 控评:又名“空瓶”,这个词是从微博流传出来,即操控评论,把微博上好的评论点赞回复使其上热评,不好的评论就要么不搭理要么举报使其避免出现在前列,多用来描述粉丝控制明星相关新闻下的评论走向。也常被用于企业负面舆论出来。在直播间里面是指控制直播间评论区画风。一般主播会提前设置,屏蔽一些负面关键词,引导直播间的良性互动氛围。

2. 带节奏:和控评类似,直播运营会在直播间评论区带节奏,起到带头作用,引导其他用户购买产品。现在还有专门的水军出售该类业务。主要目的就是烘托直播间内的气氛。

3. 坑位费:直播间商品的固定链接费用。目前大多数电商主播都会向商家收取坑位费。一般即便是同个主播的同场直播,商品坑位费也会不一样,坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。

4. 服务费:商家给直播机构的服务费用,一般根据直播间销售额的一定比例收取。

5. 佣金:电商主播按照直播间产品销量,向商家收取一定比例的佣金,可以理解为销售提成。这个佣金和纯佣模式会有所差异,一般是额外收取。

6. 纯佣模式:电商主播不向商家收取坑位费,只收佣金。

7. 定向佣金:在淘宝联盟里,商家可以只针对单个主播的pid(pid指对应每个账户的代码,用于识别不同的淘宝客),设置佣金比例。

8. 专属利益点:只属于该主播的独家赠品、产品价格等。经常上头部主播直播间的应该可以看到,某些商品购买的时候需要备注,备注的话,会有额外赠送商品或者小礼品,这些都是专属利益点。当然,现在很多主播在直播的时候,都会用这个方式做下单引导。

9. 助播:又名“副播”,在直播间配合电商主播的助理,负责补充产品信息点、回答用户问题等。比如李佳琦的小助理。

10. GMV:英语Gross Merchandise Volume的缩写,指交易总额。一般来说,在618,1111期间披露的交易额都是GMV,这个数值会被实际成交价要高。

11. 客单价:平均每个顾客的成交额,计算方法是客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。

12. ROI:英语return on investment的缩写,指投资回报率,直播间ROI的计算方法是ROI=销售额/坑位费。比如,坑位费2万,ROI保1:2,也就是说产品销售额保4万。

13. 在线人数:同一时间点,观看直播间的用户人数。

14. 直播间人均在线时长:用户在直播间平均停留的时长。

15. 刷单:又名“补单”,指通过人工或软件下单,提高直播间销量。现在也有部分商家通过直播间进行刷单操作,用来提升商品销量。

16. 引流款:又名“钩子款”、“秒杀福利”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新。常见的套路就是主播会说满多少人抽奖/秒杀。目的就是延长用户在直播间的停留时间。

17. 利润款:又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高。

18. 标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。

19. 非标品:没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。

20. sku:英语StockKeeping Unit的缩写,指一款商品。如果一款商品有3个颜色,相当于有3个sku。

21. DSR动态评分:淘宝天猫的店铺评分。如果3项都是绿色,或者有一项低于4.7分,那么产品将无法在抖音商品橱窗上架。

22. 品牌专场:主播和品牌合作直播带货专场,即这场直播只卖该品牌产品。

23. DOU+:抖音推出的帮助主播将内容推荐给更多兴趣用户的内容加热工具。简单来说,就是付费推广,可以由主播自己投钱,也有品牌商直接投钱的。

24. 抖音小店:抖音为抖音达人提供的电商变现工具,帮助其拓宽内容变现渠道,类似淘宝店铺的性质。店铺开通后,可以在头条系的其他应用中统一展示店铺,例如头条、抖音、火山等。粉丝可以分别在这些平台进行购物,完成一个闭环。开通抖音小店需要企业,并且会根据类目需要交纳一定的保证金。

25. 商品橱窗:即抖音的商品分享功能,开通后可在橱窗放置商品出售,粉丝下单后能够赚取佣金。

26. 音浪:抖音的虚拟货币,用于粉丝打赏给主播。主播可以提现。

27. 巨量鲁班:为小店商品进行广告投放,落地页可以直接投放到抖音直播间。

28. 星图:品牌主、MCN公司和明星/达人进行内容交易的服务平台。商家可以根据需求,选择契合的已入驻抖音的明星、达人合作直播带货。当然,走星图的合作相对成本会高一些。类似于淘宝的达人平台。

29. 浮现权:主播需要满足一定条件,才能在“手机淘宝—淘宝直播”频道展示。

30. 挂榜电商:商家通过刷礼物,进入主播指定的排名内(比如前三),主播就会与其PK连麦卖货。挂榜电商是快手发源的直播带货玩法,目前抖音也有类似玩法。

31. 保证金:快手开通快手小店或者其他商品渠道都需要商家缴纳保证金。此外,挂榜电商和主播合作时,也会有部分主播要求缴纳保证金。

32. 快币:快手的虚拟货币,用于粉丝打赏给主播。

33. 小黄车:即快手的购物功能。主播在直播间添加售卖商品后,直播间用户会在看到“小黄车”,点击可查看并购买商品。

34. 快接单:快手官方推出的客户推广需求和达人变现诉求撮合平台。客户根据推广需求选择达人,发布直播推广订单。达人接单后,通过直播形式,帮助客户实现电商下单或品牌营销等目的。

35:技术服务费:直播间用小黄车挂淘宝商品时候按照cps方式结算,并且需要支付10%额度给阿里妈妈。

36:渠道服务费:淘宝联盟将对通过渠道id下所产生的淘宝客推广订单抽取渠道产品-专项服务费,即有渠道id的订单中抽取佣金的10%,比如,商品最终成交价格100元,商家设置了20%的佣金,那代理抽取的专项服务费为100X20%X10%=2元。

37:比价订单:通过先在购物app上找到想要的商品,然后去比价app获得返利的方式。目前淘宝联盟做了浮动收益调整,拼多多则会取消对应佣金。

38:内容服务费:通过内容平台(如抖音,快手,微博)推广内容商品库的订单,需要扣除内容场景服务费,商品最终成交价格为100元,商家设置了20%的佣金,那淘宝客在内容CPS商品库中看到的佣金率是14%(20%-6%=14%),14%的佣金部分再按三方分成比例分成。

欢迎补充更多术语。

 

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