最近一直在思考用户分类的一些事情。因为当平台运营到一定阶段，一定会累积大批量的用户数据，这些用户数据是运营人员的黄金财产，如何管理和运营这些用户是运营人员的工作重点之一。 用户从不…

在做运营的过程中，与产品、开发、营销、策划等各职能的人进行交流时，总免不了遇到很多的英文简写术语。最开始的时候你可能认为别人是装逼（我也曾有过那个最初的阶段），但实际上不管别人是装…

年底的时候做公众号一年运营的总结，其中有一组数字是这样的：注册会员总数83990，留存会员51568，留存率61%。其实如果不是平台曾被冲击，这个数字应该还会更好。所以整体来说我对…