用户运营
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超实用的用户研究方法
用户研究的意义? 真实的用户可能是个圆形,但是产品经理对用户的定义可能进行了一个变形,可能是个椭圆形,但是产品经理了解到的定义已经开始变形了,到最终我们实现开发之后的效果可能和真实…
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深入了解用户行为
本文来源于”人人都是产品经理(ID:陈子木)” 了解用户行为是掌握用户与产品交互的关键。具体来说就是用户花了多少时间在使用产品,他们点击最多的是什么控件,使…
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淘宝APP用户体系运营拆解(上)
本文拆解淘宝app的用户运营体系,看淘宝商业模式的变化以及用户的成长,enjoy~ 拆解淘宝APP产品有如下5个Tab,功能简介如下: 【首页】:包含女装、手机、百货等22个垂类购…
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如何做好定义用户并用对运营方法?
用户运营笼统的来说就是以用户为运营工作的核心,针对用户的痛点,制定相应的用户运营方案,严格控制用户运营过程中的过程和结果,从而达到预定的预期效果和任务。
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积分运营与用户运营的关系!
很多企业现在都在做积分运营,为了就是解决企业与客户之间沟通的屏障,为企业提供一个维持客户关系的平台。作为企业运营体系中的一部分,积分运营更多的是和用户体系结合在一起,比如会员体系等,因为用户体系的三个核心:拉新、激活和留存,正是积分运营可以发挥作用的关键所在。
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用户运营思考:这15种思维模型你get了吗?
关于用户运营,各路文章层出不穷,有底层心里研究,有工具分享,有流程解析等。今天,本文作者从用户运营的道与术、“产品体验5要素”楼盘案例对用户运营的启发,以及15种常见用户运营思维模…
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浅谈积分体系搭建
作者:小菲菲123 本文在PMCAFF社区发布(www.pmcaff.com),转载请注明作者及出处。 积分体系是每个公司都会搭建的一项增值服务,目的在于更好的留住用户,服务用户,…
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用户运营到底是什么?
我们常常会在招聘网上看到“用户运营”这个职位,那么你们了解过到底用户运营是做什么的吗?
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用户画像最全解析,超详细!
作者ID:姚凯飞,句逗科技联合创始人 说到用户画像,很多运营者的第一反应是:这不是产品经理需要了解的事吗?其实不然。甚至可以说,用户画像对于运营者的作用甚至更大于产品经理。 Par…
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用户运营思考:这15种思维模型你get了吗?
导语:关于用户运营,各路文章层出不穷,有底层心里研究,有工具分享,有流程解析等。今天,本文作者从用户运营的道与术、“产品体验5要素”楼盘案例对用户运营的启发,以及15种常见用户运营…
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“留量运营”的本质是用户运营,如何搭建用户“留量”体系?
作者:小鱼儿 一、运营思维重心从“流量”转向“留量” 随着流量红利的消失殆尽,新用户增长速率变缓,企业处于激烈的存量争夺阶段,这也使得精准定位的互联网流量费用水涨船高…
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基于“用户养成”运营模型实现用户增长
相信在互联网公司工作过的小伙伴都听说过一个部门——用户增长与运营部,或者至少对于“用户增长”这个名词不陌生。在流量红利持续收窄的时代背景下,在MAU增速逐步放缓、获客成本日趋增高的…
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“留量运营”的本质是用户运营,如何搭建用户“留量”体系?
作者:小鱼儿 一、运营思维重心从“流量”转向“留量” 随着流量红利的消失殆尽,新用户增长速率变缓,企业处于激烈的存量争夺阶段,这也使得精准定位的互联网流量费用水涨船高…
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用户等级体系简解
一、存在的意义 用户等级体系的建立意义,在于把最精简的商业闭环扩大。 如果连最基本的业务模型都没有达成,建立用户等级的意义几乎为零。 比如在写字楼下开个包子铺,如果连包子都做不出来…
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深度访谈的提纲设计与操作指南
作者:Carolyn Boyce & Palena Neale | 翻译:faraway 审校:果子哥 一、什么是深度访谈? 深度访谈是一种定性研究方法,通过对少量被访者进…
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一文说透用户留存:抓住有价值的留量红利
编辑导语:如今的获客成本越来越高,用户留存也没那么容易;但就是因为获客成本高,让留存变得更加重要;本文作者详细的解释了用户留存对增长的价值,也表达了什么样的情况下适合做留存,我们一…
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如何搭建和运营会员产品的核心能力?
导语:关于会员产品我们一定并不陌生,但是你知道怎么搭建和运营会员产品的核心能力吗?网上关于会员产品的5W1H分析法中How的分享较少,本文作者主要围绕如何搭建和运营会员的核心能力进…
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产品笔记 | 如何设计一款产品的用户成长体系?
NO.4 西瓜姐姐 | 野路派产品汪 这是我的第4篇文章 一、为什么要建立用户成长体系? 1. 用户成长体系概念 通过用户的消费行为或者其它对产品发展的有利行为,比如签到、浏览、参…