自我成长

作者:是cc呀

链接:https://www.zhihu.com/question/376252283/answer/1262430619

什么是复盘

“复盘”原是围棋术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。

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优点:具体复盘操作很详细,每个概念解释的很清楚。文章图表很多,理论性较强。关于个体,团队和项目复盘都有具体的操作步骤。

缺点:案例偏少,光读有些枯燥。可以有重点的读。

推荐指数:***

工作总结与复盘的区别而我们常说的工作总结,跟复盘并不一样,主要区别在三个方面:1、复盘是结构化的学习方法2、复盘是以学习为导向3、复盘通常是以团队的形式进行。做复盘的理由1、做事情无论成败,要通过复盘、搞清楚成败的原因,从中学到经验教训2、通过复盘来传承经验,提高能力3、不再犯同样的错误4、总结规律、固定流程

复盘的操作步骤就分为四个阶段:

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(1)回顾目标:

行动前需要撰写清晰的目标(SMART),并达成共识,就如何实现目标进行群策群力,制订计划,做出预案

(2)评估结果:

进行回顾实际上发生了什么事情。针对个人的话,对事情过程的各种记录进行统一汇总,包括每天的日记、总结,或者通过手环、APP的相关记录。

我试着把这种方法应用到100天行动上,每天记录当天坚持的习惯,包括今天做的比昨天好的地方,不足的地方,需要改进的地方,遇到的问题,尽量记录所有相关的信息

(3)分析原因

回答几个问题:

– 实际状况跟预期有什么差异

– 如果有,为什么会发生?是哪些因素导致的?失败的根本原因是什么?

– 如果没有,成功的关键因素是什么?

只有真正理解了问题是什么、根本原因在哪里,才能想到行之有效的解决文案。

可以使用头脑风暴、五个为什么、鱼骨图、因果回路图、世界咖啡等方面进行系统和全面思考。

(4)总结经验

复盘的核心目的在于从行动中学到经验教训,并将其付诸后续的改进,问自己:

– 从过程中学到了什么新东西?

– 如果有人进行同样的行动,你会给出什么建议?

– 接下来做什么?哪些是可以直接行动的?哪些是需要相关的条件或资源才行进行。

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分清经验还是规律复盘主要是针对具体事件的讨论,其得出的结论很可能具有局限性。可以通过以上四条原则进行判断:- 复盘的结论是否排除了偶发性因素?是普遍性、还是个例或偶尔性?- 结论指向人,还是指向事?- 结论是否经过3次以上的连续追问:为什么?是涉及到一些根本性的问题,还是仅仪于具体事件、操作层面- 是否有类似事件的复盘结果,可以进行交叉验证的?行动必须落实到具体的行动计划,考虑三个建议- 有哪些事情可以现在开始做?- 有哪些事情需要继续重复做?- 应该停止或以后不做哪些事情?如何认清本质

考虑如下问题:1)可控的:是否尽量做到了最好?是否至少不低于计划的目标?2)半可控的:是否自己可掌控的部分做好了?是否为别人完成的部分留出了空间?是否为别人完成工作提供了尽可能的帮助?3)不可控的:是否提前跟别人沟通?有没有敦促?有没有随时了解事情进展?是否可能部分参与支持?经过这样的自我剖析,我们可以对两个方面有基本认识:① 自己没有尽力的事情是哪些?② 不可控的事情或者不可控部分中,自己出过力的地方是什么?无法着力的是什么?然后,可以针对这些认识进行探讨,为什么会这样,可以怎么样,进而慢慢对事件有一个贴近本质和规律的看法。

自我反思根据事情本身的大小、重要性和复杂程度,自我反思复盘操作起来也可能差异很大:对于一些重要而复杂的大事、难题可以花较长时间来梳理,甚至按复盘的结构一步一步地进行,并总结成书面材料;而对一些相对简单的事情,可能只是像曾文正公一样,做完一件之后,点一柱香,默默地心里把整个过程回想一遍。在进行自我反思时,把握四个点:1、把握重点只针对重要问题、例外情况或者按规范、惯例处置不大奏效的事情,要特别留意,有选择地进行取舍。2、先僵化、后优化在没有形成习惯之前,最好先按复盘的四个步骤,按步就班地进行。当你已经对复盘非常熟悉,在根据自己的情况进行调整和取舍3、记录要点并定期回顾、提醒自己对复盘一定要做记录,然后回顾、梳理,把相同或相关联的事件联系起来看,发现共性的问题以及深层次的问题,以便让自己获得更大的成长。4、习惯成自然尽量每天或每周的工作进行快速复盘,形成习惯,才能对自己有帮助。如何养成复盘的习惯1、给复盘留出明确的时间2、每次或定期做完复盘给自己一些奖励3、总结并分享自己的心得

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优点:案例很多,深入浅出,具体实例能够增强可读性。复盘的过程比较有价值。

缺点:中间有点啰嗦了。欠缺深度,入门级还是非常不错的。

推荐指数:****

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一般来说,复盘包括四个阶段:回顾、反思、探究、提升,即回顾目标和过程、反思原因、探究规律、提升能力。前三个阶段是复盘的过程,后一个阶段是复盘的结果。

复盘有三种类型:自我复盘、团队复盘和复盘他人。

自我复盘可以随时进行,是个人获得成长的方便手段。

团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长。

复盘他人,则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。

不管是自我复盘还是团队复盘,常见和常做的是对自己做过的事情进行复盘,其实,我们也可以对其他人如竞争对手做过的事情进行复盘,这被称为复盘他人。复盘他人的一个重要类型是对标杆复盘。

复盘有两种方法:情境重现法和关键点法

所谓情境重现,除了重现当时的行为外,重要的就是要重现当时的信息场(流)、思维场(流)和情绪场(流)。只有重现了这三种场(流),一个情境才可以说是相对完整地重现了,一种行为才有了理解的前提和基础。

所谓关键点法则,是说在复盘的过程中,通过首先确定复盘事件的关键点,然后围绕关键点进行重现、思考和推演的复盘方法。

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实战复盘·精选必读(《哈佛商业评论》增刊)

优点:全是案例,可以加深对很多大公司的理解。

缺点:不太适合个人应用性差点,启示型的。

推荐指数:****

这本书很有名,都是经典案例。

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