复盘的目的：

提升管理效率，加强思考深度。

不同的复盘目的不一样，比如项目复盘是为了找出项目质量问题，为下一次项目沉淀经验，也可以是团队发现成员存在哪些能力不足，为后续团队发展制定策略。再比如故障复盘，是为了找到这个事情的根因，并落地为切实可行的举措。所以不同的复盘会目的是不一样的，要想清楚开这次复盘会的目的，这样才可能拿到想要的结果。

阶段一：会前准备

TL（或者其他更适合的同学）担任主持人（主导流程）&引导师（负责提问和逻辑引导）。项目负责人担任陈述人，负责整理和介绍各项资料。

项目负责人整理S1的目标，目标设定的原因。以及S1的个人工作内容（可以从周报提炼）、代码review 情况、团队相关指标、团队人员的成长、过程中遇到的问题。

陈述结果，跟最初目标的对比（投入，产出，对问题的预见性。述职报告的效果）。客观，可衡量，MECE，这时候需要的是客观陈述，不需要解释和主观判断。

对比也需要有相应的框架进行拆分，高级一点的swot，营销4p，简单的一点的流程图，逻辑树。就是把一个事情按照不同维度或者阶段拆分一下，然后看下每个阶段的目标和实际完成情况。

先梳理框架（逻辑树MECE，矩阵图，流程图，关系图），先找到分析这件事的框架。不同的业务类型有不同的框架，一般网上都有相应的模型可以参考（波特五力模型，营销4P理论，ASK 框架）。比如做好一个项目是由哪些步骤组成的，这些步骤之间的关系是什么？这里举个例子：

怎样做好一次复盘

这里插一步，如果只是复盘当前项目到这就可以了，如果是团队层面考虑提升团队成员能力，可以进一步提炼出相应的能力：

1.沟通能力

2.时间管理能力

3.***能力

4.***能力

基于上面的框架进一步分析

可能上面找出来的NEED 会很多，一般不太可能把所有的NEED都修复，因为资源总是有限的。

这一环节要做的是找出根因（可以用因果循环图），提出洞察（目标设置是否合理，有没有脱离实际。如果目标有问题，当初是基于什么信息制定目标的，制定目标的过程有什么问题。如果目标没有问题，那执行存在什么问题。），做出假设，进行沙盘推演或者用过往数据佐证。

举个提升项目质量的例子：

怎样做好一次复盘

+ 是增强，-是减弱

关于因果循环图，更多的资料可以参考：

系统思考

假设定位到的根因是”更全的单测“，需要进一步分析，他的增强回路和调节回路。找到加强增强回路同时降低调节回路的方法。这个需要进一步的分析。假设我们的解决方法是提升单测效率，那么进一步分解单测效率是由哪些因素构成：

怎样做好一次复盘

同样可以进一步用系统循环图找出关键因素。

基于复盘会议形成的决策，制定措施，以及可衡量的评估指标。

结合上面分析出来的根因，梳理更细粒度的工作环节，对每个环节进行能力分解，根据分解的内容进行针对性的要求和培养计划。最后对不同的培养方式，制定考核方式。

举个例子，假设上面单测效率进一步分析之后，得出编码能力是最重要的，那么可以进一步分析

怎样做好一次复盘

素养是一个人与生俱来的，或者说在较长时间内很难轻易改变的。所以这项更多的是靠长期的潜移默化。知识是可以短期补充的，但是技能不是一蹴而就的，除了积累之外需要更多实际经验的锤炼。然后进一步根据OKR来设定相应的目标和考核方式。