网站运营

这个系列我们会从：思维模式、经济投资、组织管理、用户心理、市场营销、增长运营、商业模式这7个维度去推荐对应的书单，总数大概100本左右，上次推文我们推荐了商业模式16本，增长运营1…

互联网进入了下半场时代，由于科技的进步与行业的竞争，企业获得用户的成本正在急剧推高，大家都面临着获客难、费用高、留存差、频度低等相关问题。 那么建立一套完整的用户成长体系或许能解决…

今天为大家带来的是：2021Greenlifex美柚APP年度推广方案-51P。本次方案策划学习内容推介： 1、美柚APP平台介绍； 2、平台人群用户画像； 3、大健康产品卖点策略…

书籍信息 全书名：《人人都在说谎：赤裸裸的数据真相》 原书名：《Everybody Lies: Big Data, New Data, and What the Internet …

一、成年人学习力的重要性 1、成年人的很多麻烦都是因为学习能力不足。这里所说的学习能力，不是快速读书、记忆知识、应对考试的能力，而是改变行为、解决问题、升级能力的能力。面对生活中各…

当LTV的数据计算方法被各方认同之后，利用LTV可以做用户运营效果的检测，并沉淀为后续用户运营活动的经验。

书籍信息 全书名：《游戏改变世界：游戏化如何让现实变得更美好》 英文名：《Reality is Broken:Why Games Make Us Better and How Th…

“我可太牛了！销售额100万！全店整月销售差不多也就这么多。”五年前，美工小伙朱墨经历了人生第一次双11，见识到了电商的爆发力。 但是当老板甩出行业头部商家的销售数字时，他惊呆了：…

客服是每个店铺都必须拥有的一个职位！
而一个金牌客服存在的意味着更好的维护我们的核心客户，必须意维护核心客户的能力，这样才能给我们的店铺带来更高的效益。

如果以时间点为切面，单独看大家的运营工作，会执行，能胜任岗位就足够了。但是若以时间点为轴，以月或年为单位，再看大家的运营工作，就会有三六九等之分了。 有的人运营工作做的浅，理解的也…

书籍信息 全书名：《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》 作者名：[美]高德 前言 洗脑术一直都在我们身边，只是大家未曾留意而已。比如宗教让人产生信仰成为教徒，公司最看重的管理理念的传承…

2022年 · 第4篇 视频号上线两年，直播破圈，观看用户屡创新高，“创作者激励计划”问世； 微信支付连接超千万各类商户，撬动社会消费5200亿，助力数千万小微商家； 上线五周年的…

这个系列我们会从：思维模式、经济投资、组织管理、用户心理、市场营销、增长运营、商业模式 这7个维度去推荐对应的书单，总数大概100本左右，今天先从商业模式角度去推荐相关书单16本。…

书籍信息 全书名：《启示录：打造用户喜爱的产品》 英文名：《Inspired: How To Create Products Customers Love》 作者名：[美] Mar…

近期陕西西安、咸阳等地区疫情较为紧张，
针对本地商家和收货地址在疫情区域的老板，
我们整理了一些发货建议和淘宝官方的一些通知供各位参考！

01 当商业开始改变世界 它們奠定了大部分人，對商業世界的看法 1、《国富论》— 亚当•斯密 2、《资本论》— 卡尔•马克思 3、《就业、利息和货币通论》— 约翰•梅纳德•凯恩斯 …

1、优化关键词，提升流量精准性，拉升转化 关键词的设置要围绕产品的核心关键词来规划，关键词安排的合适不合适，精准不精准，怎么布局的，都会影响我们拿流量的情况，以及影响到转化率。 而…

1、新品期间一定要有动销。 什么意思呢?最好24小时内就能有销量,暗示淘宝, 我的产品,客户是买账的,只要给我更多的流量,-定可以卖更多。 新品期间-定要有动销，什么意思呢？最好2…

很多同学很困惑：B2B类分析该怎么做！！！网上到处都是零售电商的例子，可这都是B2C类业务啊。当然还有一些同学连B2B和B2C都分不清楚，只是感觉到：我这个数据很奇怪，该怎么分析？…

前言 Tableau的本质还是辅助分析、辅助工作，分析思维不可少。所以在分享Tableau技能之外，也会分享些有关分析技能的内容，统一更新入“Janie碎谈”模块中。 这篇文章是我…

一、极速推要在什么时候用？ 1、使用极速推，超级推荐前使用极速推 目的是为了让商品在推广前有更多的数据积累。有利于让系统找到你的货品更适合的消费者 2、新品刚上架使用极速推 目的为…

1、如何判断下滑商品原因 每天查看访客和交易额趋势 找出下滑商品 来源：生意参谋-品类-宏观监控-全量商品排行-选择日期-详情 价值：在切换日期确定是哪个商品下滑 来源：生意参谋-…

文 /Janie 字数 /3349 预计阅读时长 / 5分钟 我是一个专分享干货的号主 前言 叮！新的干货出炉了～ 这几天一直在思考写个什么好呢？想到之前写了留存和预估的干货，干脆…

本篇很长，很干，阅读完需要7分钟，你的“在看”是陈老师更新干货文章的最大动力噢 上一篇【用户流失，该怎么分析？】以后，有同学强烈呼吁写用户活跃。因为用户相关的话题很多，为了便于大家…

有同学问：用户流失该怎么分析？用户流失率的数据可以算，可算出来以后呢？只看数据似乎完全看不出什么流失原因，只知道用户已经X个月没有来了，也不知道看到这个能干啥。今天系统解答一下。 …

我发现最火的游戏是最懂得激励用户的游戏。你内心难以忘记的人，是那个最长时间激励过你，改变你人生轨迹的人。 1、什么是激励？ 满足了就会感到愉悦。如果满足被阻隔，得不到满足就会难受、…

客服在网店经营中，是面对消费者，直接和顾客对话的这样一个角色，对于促成网店成交也有重要的影响。更重要的是，客服往往是一个不太受约束，被规则影响的角色。今天小二针对淘宝客服角色常用话术做了如下整理。希望为各位客服工作者带来一些帮助。

卡片小秘籍，随看随保存

回家过年，是我们大部分人忙活一年的心愿。今年过年时间相对往年比较早，很多人已经开始打算囤年货了。这个时候也是广大商家朋友们卖货的好时机！

斯坦福大学教授提出了一套完善的理论模型——Fogg行为模型，帮助我们分析和解释人的行为是如何改变的。通过Fogg行为模型我们可以改变用户行为，构建用户与产品形成长期稳定的关系。 定…

作者简介： 林桂枝：北京奥美首席文案总监，在香港奥美从事了6年的文案工作后，1993年来到北京，加入北京奥美，此后分别担任上海达彼思、北京JWT、北京盛世长城等广告公司的执行创意总…

运营人，打工人。运营人的职责是做好运营岗中的每一项工作，从企业角度来看，大家各司其职足矣。 从运营人的个人角度来看，我们需要的不仅仅是把工作做好，更需要的是成长，有了成长，未来才会…

店铺流量下滑之后不知所措，不能分析下滑原因，并无法解决流量下滑问题。
收获/目的
学会用品类罗盘分析下滑商品
学会用流量纵横分析下滑渠道
学会用市场洞察分析类目趋势
学会用竞品情报分析同行流量

编辑导语：客户旅程从一个特定的用户角度出发，记录用户与产品或者服务之间接触、进入以及互动的完整过程。客户旅程能够帮助我们更快地定位到问题，从而促进团队更好地工作。本文以一个案例引入…