目录
一、什么是SWOT
二、SWOT分析方法
三、SWOT分析的步骤
四、SWOT分析结果应用
五、SWOT分析需注意的点
六：SWOT实际用途
先看一张简图，用两根线条画出四象限，再标注上自身优势S/劣势W+外部机会O/威胁T，就构成了SWOT框架。
如果外部的机会正好是你的优势，赶紧利用起来。而这个利用方法，就被称为“机会优势战略”（OS）
外部的机会但是是你的劣势，你就需要改进。那么这个改进方法，就被称为“机会劣势战略”（OW）
你具有优势但是外部存在威胁，那就需要时刻盯梢、保持警惕。而如何监视、监视哪些？就被称为“优势威胁战略”（ST）
既是威胁又是你的劣势，请及时逃离并消除。这个消除方法，就是“威胁劣势战略”（TW）
明白SWOT分析框架之后，就要进行实际分析，根据需要分析的课题，找到影响最重要的因素，以及明确下一阶段需要解决的核心问题是什么。我们以公司运营分析举例。
找出环境影响的因素
收集信息
对影响因素的变化进行预测
对正面和负面因素进行探讨
提炼出经营课题
根据分析研究出的结论记录在表。
宏观和微观环境分析：分析外部环境，明确机会和威胁
宏观：PESCT，政治、经济、社会、文化、技术
微观：市场五力、产业因素和区域因素
大方向可以分为宏观和微观方向进行分析，产品层面是可以通过环境和竞品进行分析，个人方向可以通过市场和同类型人群的能力分析。
优势：
1.我们公司擅长哪方面？
2.什么地方我们比竞争对手做的好？
3.有哪些独特的资源是我们公司独占的？
4.客户认为我们公司的优势是什么？
5.我们公司的产品独特卖点是什么？
6.我们公司的员工有哪些优势？
劣势：
1.公司哪方面做得不够好？
2.竞争对手哪方面比我们做的好？
3.我们的客户通常会抱怨什么？
4.我们的团队欠缺哪些能力？
5.什么东西在拖我们的后腿？
6.我们欠缺哪些资源？
7.什么因素让客户不选择我们？
机会：
1.行业中有哪些潜在的标准在发生变化？
2.目前的经济形势会给我们带来积极影响吗？
3.有哪些已有机会是我们没有去实践的？
4.哪些机会正在变得成熟，以去尝试？
5.有机会可以帮助我们获取有用的资源？
6.我们的成本在下降吗？
威胁：
1.我们现在的竞争对手是谁？
2.我们竞争对手正在做什么？
3.哪些新的竞争对手加入会威胁我们公司？
4.这是一个夕阳行业吗？
5.行业正在发生哪些不利于我们的改变？
6.我们的成本在增加吗？
7.我们的供应商靠谱吗？
8.有哪些新兴技术正在替代我们产品？
9.我们有现金流的问题吗？
机会/威胁–优势/劣势的配对方法和应对
两个机会战略
从外部环境的角度出发，当企业面临某个市场机会组合时，为了利用这个机会,企业所需要拥有的内部资源可能落在自己的优势栏，也可能落在劣势栏
另一方面公司也可以从自身的优劣势角度出发去寻找机会，或者为了进一步发挥优势，或者为了弥补劣势
机会/威胁–优势/劣势的配对
两个威胁应对战略（一般非企业的主战略）
当外部的威胁不得不面对时，企业内部有优势者应理性的权衡内外部的博弈，考虑内外力量的对比和外部的趋势是否可逆
当外部的威胁直击内部的软肋时，建议防御、撤退或着手变革
1、宏扬优势，把优势绝对地放在第一位，优势分析未彻底的时候，不要去谈问题。不能把”扬长“和”补短“同等对待。把有限的资金和精力放在优势上，优势会放大。把有限的资金和精力放在问题上，可能问题都解决不完
2、大家陷入寻找错误的陷阱。言必问题，讨论问题多了就上瘾，时间一长就会越过“优势”，陷在弱势里面，看不到西瓜光捡芝麻;或者盲目乐观主义者。他们只看到优势看不到劣势，或者无限夸大优势而忽视劣势，最终当威胁突然来临的时候只能会迅速走向失败
3、从战略高度看，由于企业的资源和力量总是有限的，不去追求企业的全面优势，而是建立企业的相对优势是十分重要的，工作的重点在于建立和扩大与市场机会相匹配的优势，而补短应当是在环境中提供的机会大体与企业内部中的长处相配合，但又存在个别劣势因素，那么应设法克服
企业战略分析
产品运营分析
个人能力分析
编者按：
SWOT分析可以适用于很多的场所，但是这个模型相对重数据调查、策略分析。想要更多的应用到自身，还需要结合分析结果进行对应的工作安排或者能力提升。运营人可以利用模型发展自己，但是不能被模型束缚。
原创文章，作者：爱运营，如若转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/operate/293674.html
