快手上线知识产权保护平台，运营者必须知道这些

1、快手上线知识产权保护平台

10月14日，快手宣布正式上线知识产权保护平台，以提升权利人或品牌方的投诉维权体验，构建快手电商“信任”的心智和平台良好生态。

据悉，快手知识产权投诉平台受理商标权、著作权、专利权等知识产权维权投诉。无论是否是快手商家，只要是知识产权权利人及其利害关系人均可使用知识产权保护平台发起投诉。

用户可以在知识产权保护平台注册账户，登录知识产权保护平台并根据平台指引提交相应权利人的身份信息和知识产权权属信息发起维权投诉。

2、快手本地生活开启招聘，总岗位数超50个

近日，快手在其招聘官网上线了一批本地生活相关职位，涵盖工程、算法、运营、设计、分析、产品等多个类别，总岗位数超过50个。

其中涉及“大区拓运方向”的岗位同时在北京、杭州、成都、广州展开，正好对应的是快手北区、东区、西南区、南区这“四大战区”。

从招聘岗位来看，每个大区基本都包含渠道运营、区域运营、活动运营、商家运营、达人运营等岗位，涉及的职责包括招商、活动策划、市场拓展、策略制定等。

3、快手申请“116心意购物”商标

天眼查显示，9月30日，快手关联公司北京达佳互联信息技术有限公司申请注册2枚“快手116心意购物”商标，国际分类为广告销售、教育娱乐，当前商标状态均为申请中。

此前，快手已申请注册多个“快手 116”“快手116购物狂欢节”“快手116超值夜”等多个商标。

4、快手调整“消费者极致保障”规则，将于10月18日生效

10月11日，快手电商发布调整“消费者极致保障”的公告称，将调整《快手小店售后服务管理规则》、《快手小店商家客户服务管理规则》，并于2022年10月18日生效。

修订后的《快手小店售后服务管理规则》新增一项服务要求。若消费者购物过程中出现品质问题或服务违规等极端情况时，平台有权根据消费者历史交易及诚信情况，以及商品或商家历史数据，直接对该订单进行处置，处置包括仅退款及退货退款，退款赔付金从商家资金账户（货款/保证金）中扣除（本条规则仅适用子订单金额≤200元的订单）。

《快手小店商家客户服务管理规则》新增一条售后服务要求，若消费者购物过程中出现品质问题或服务违规等极端情况时，平台有权根据消费者历史交易及诚信情况，以及商品或商家历史数据，直接对该订单进行处置，处置包括仅退款及退货退款，退款赔付金从商家资金账户（货款/保证金）中扣除（本条规则仅适用子订单金额≤200元的订单）。