算是最近的一些小收获

没有好的历练场,那就自己磨练自己。
下面是近些日子来,看到的一些比较受益的知识点,好的东西拿出来大家一起分享。
1. 泛兴趣不是人们沟通的基础。
很多产品90%以上标签都是读书、电影、旅游、音乐等等,但人们不会因此而紧密沟通互动。相反,是和人们相关的兴趣、地域、爱好等,才会成为人们互相聊天、沟通的起点。
那需要多「相关」呢?
比如大家的距离足够近(1km)内,比如大家都支持着同一支篮球队,比如大家都是超有才却小众的公众号狗血品牌打造的粉丝。
2. 除了要会找「近」,还要学会找「反」。
大家都知道,社群是围绕某一个核心价值点而建立的。如果能在用户之间构建多连接点、多个「近」,那么群员之间话题会源源不断,人们的关系就会变成强关系,难脱离。
「近」好找,「反」难寻。我们需要去摸索社群成员中相爱相杀的冲突和需求是什么,摸索自己能解决他们最核心的什么问题。
最典型的「反」,就如「男女」、「甲乙」。行业群中,每次大家说起甲方不专业、乙方不专业,各种话题泛起,各种真实亲历作证,但又没人会离开,因为里面有可能的业务获取、行业信息获取、人脉关系寻找和沉淀。
3. 要学会利用情绪。
常见的分享情绪:喜悦、兴奋、消遣、敬畏、幽默,郁闷(憋闷委屈)、愤怒、担忧、怨恨、恶心。
传播情绪存在一个「唤醒性」的概念,就是有了某种情绪之后,就会产生更强动力去完成其他事情。
也就是说,如果某种情绪,会让人「躁」起来,产生一种迫切的要把内心的波动宣泄出去的冲动,那么这种情绪就是一种「高唤醒性」的情绪。
比如上面说的几种正面或者负面情绪,就都是高唤醒性的;而悲伤、满足、舒适感,则是低唤醒性的。
算是最近的一些小收获
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END
最近读完了《怪诞行为学》,推荐阅读。

原文始发于微信公众号(狗血品牌打造)

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