《超级运营术》Xmind格式思维导图分享

企业,产品,用户均有生命周期的概念存在,做运营,需要分析当前处于什么样的阶段,然后根据实际情况去运营,而不是拿到一个idea就直接上手去做。

上周发了《超级运营术》 读书笔记整理,这次把本书的Xmind格式思维导图也分享出来,有需要的拉到文章最后获得领取方式。由于图片压缩,正文内截图不清晰,直接下载源文件,还可以自行增补。

伊查克-麦迪思企业生命周期理论

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企业生命周期曲线

在该理论中将企业的生命周期分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期和官僚期、死亡期;企业的运作,也是一个产品运营的过程,每个企业的老板,就是企业这个产品的运营官。老板的水平决定了企业能否良性发展,较长时间处于上升阶段、稳定期。

故建议:职业选择上,在确定自己的需求之后,要根据需求,确定能满足需求的企业所处的阶段,再进行面试岗位的筛选,这样就不能保证自我需求得到80%上的满足。

产品的生命周期

产品的生命周期为:产品开发阶段、导入期、成长期、成熟期、衰退期,这个针对产品所处不同的生命周期,用户运营有着不同的侧重点,故搞懂所运营的产品所处的生命周期是接手某产品运营该做的第一件事情。若产品处于开发阶段主要是种子用户的培养;导入期,用户运营的侧重点为拉新;成熟期为现有用户的精细化运营;衰退期,主要为流失用户的拉回。

用户的生命周期

单个用户的生命周期为:了解产品、注册为产品的用户、消费产品服务/内容、流失掉。经过大数据分析,清楚了解到主体目标用户绝对权重处于某个生命周期。

总结,根据主体目标用户的生命周期,推出相应的策略,照顾好老主顾,另根据产品所处的生命周期,基于产品生命周期的用户运营重心,制定策略。中心理论为:用户进门之后,要让用户留的更长久、更活跃、贡献值更大。


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运营概述

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用户运营

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内容运营

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活动运营

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社区运营

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用产品思维做运营

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