用户运营

RFM模型应用到用户运营中，实现用户分层分析和管理应用（案例） 哈喽，大家晚上好，我是彦晨。最近有点懒，好久没更文了哈哈哈。 前一段时间，有个小伙伴说，想把RFM模型应用到实际的用…

上期分享智远从运营层面分析了关于用户运营方面的3大板块，第一个方面，早期的集中化运营，关于提高整体复购率，留存率，以及做好老顾客召回的整体粗旷性理论加方法论，第二个方面是关于召回，…

做过用户运营的朋友都知道，平台系（品牌）达到了一定的量级，就要开启用户分层和精细化的运营了，往往在遇到这个问题的时候，相信您也会和我一样有过这样的经历。作为一个业务leader，面…

用户运营身为最接近用户的一环，是最能深入了解用户的人，如何从用户身上达成运营的最大价值，实现用户的转付费，这之中最重要的原则就是站在用户角度去看待运营策略。身为初入互联网行业的新人…

用户留存率：在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用的，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户，被认作是留存用户。留存率也是判断产品价值最重要的标准，用户愿意留下来，才说明产品有价值。

十阶段全方位进行新客户维护，提升新顾客的留存率

笔者用在千万级客户平台四年趟过的血和泪，教你如何有效提升DSR(顾客满意度)

通过给用户建立标签，可以实施更精准的展开运营工作。

写下文章有两个目的：一是有助于整理自己的知识体系，二是希望借此能和大家一起讨论用户运营相关工作。所以我会只写我自己认为是对的东西，如果有不认同的朋友能留言或私信我一起交流，再好不过…

本文作者将在此分享关于其在用户运营工作经历中的各个工作内容的浅谈，之后也会对每个工作内容进行详细的复盘，写下自己的心得。与你分享~ 夏天终于来了，在烦闷的夜里加班之余，开瓶冰可乐，…

不管产品运营，内容运营还是活动运营，它们最终的目的都是为了用户，所以理解用户运营能够帮助我们更好的去理解运营的底层逻辑。 作者：邦彦 来源：鸟哥笔记春羽计划 本文为作者授权鸟哥笔记…

这一篇老付想说说互联网运营中的用户运营，kk老爷子说过一句经典的话“目光所到之处,金钱必将追随！”这句话简单粗暴的概括了用户运营的重要性。 作者：付如涛，（ID:woshipm） …

本文是关于作者的一些实操经验的复盘，一起来看看~ 「1元解锁」裂变活动至今我已经操盘了三个，亲子教育类、金融教育类、经济学教育类，每个基本都是细分领域的爆款！累计付费流量池40万，…

明天是我的生日啦 不想承认自己是个懒鬼，虽然有时喜欢放空，戴着耳机做一下午的白日梦， 但都不曾停止过感受生命的颠簸，不曾停止过思考。 可又不得不承认自己是个懒鬼，因为总是想得多做的…

如何开好一家青楼？想必现如今大多数人不再会思考这个问题了，毕竟青楼这个词汇早已退出了我们生活之中。那么，古代又是怎样开好一家青楼的呢？ 青楼是一家提供服务的地方，将整个产品输出是青…

定义：AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，这个五个单词的缩写，分别对应用户生命周期中的5个重要环节，Acqui…

2018年是社交电商的元年，那2019年就是社交电商的黄金期！社交电商火爆的原因其实很简单，就是因为我们处在人人自媒体的时代，互联网放大了“人”的流量！

随着流量红利的结束，全渠道获客成本快速提升，直接考验着业内运营水平和能力。消金行业的关键能力里面，除了较低的资金成本和风控能力，拥有较强的获客能力是未来发展的关键。

不论你有多少种获取新用户的办法，你至少得有一种办法留住用户。这是运营最关键的部分！  

用户运营，按行业的说法，其实就是这四个主要内容：拉新、留存、促活、产生价值；按现在时髦的说法，就是AARRR运营思路的实践。以下，我会说下个人对用户运营小白上路的方法拙见,如有不妥…

增哥导读：运营的关键在于细节，越是细节越容易忽略，越是简单的问题越不会去做到位，越是重复的事情越不会往深处想。这就是运营彼此之间 的差别。 运营其实是一门很深的学问，好比用兵，切勿…

作者：小黑马 微信号：PMzone 全文共2300字2图，阅读预计5分钟 这几天，星巴克又双叒叕成为网络热门话题，这次居然是被一个杯子所引爆起来！ 一、火爆的猫爪杯 星巴克近日推出…

一、前言 快看漫画创立于2014年12月，是新生代漫画阅读平台和兴趣社区。产品上线短短两年半，总用户量突破1亿，日活用户达千万，并于2017年底，宣布完成1.77亿美元的D轮融资，…

  1. 马斯洛的层次需要理论 老马的这个理论都快被用烂了，多数产品分析报告在对用户需求进行分析时都会使用老马的层次需要理论，该理论是由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛在《动…

1、楔子 前一段时间，与一位做用户运营的小姐姐A聊了聊，她很苦恼的说：“我把能想到的拉新方法都用上了，微信公众号软文，QQ和微信群海报持续发，朋友圈，微博，大学生常去的各种网站论坛…

【快看】用户构成 1.用户性别男女比列4:6 2.用户年龄30岁以下占80%以上 通过数据图表可以看出，【快看】的用户呈现出年轻化，女性居多，用户运营是基于用户群体的特征制定并执行…

昨天在朋友圈偶然看到了一道非常专业的“用户运营面试题”，引起了大家的广泛讨论，让我也燃起了解答这道问题的极大兴趣。 该面试题如下： 为了使你在阅读本文完毕后收获良多。 我衷心建议你…

中年油腻的人可能都听过《第一次的亲密接触》，剧情梗概是痞子蔡在网络上因一篇Plan邂逅自己的女神轻舞飞扬，在一来二去的网上聊天和之后的见面……如果网站/APP就是痞子蔡”，除了明确…

付费转化永远是微信群商业运营最终目的，只有把握细节，才能脱颖而出！

不结合自己的产品和用户去考虑用户激励，往往做出来最后也沦为鸡肋。

用户价值就是：产品能满足用户的效益。详细来说就是：付出尽量小的成本获得尽可能高的需求满足则感知到的产品价值就越高，反之产品的价值越低。

付费会员的推出更是将运营重心向深度用户倾斜，将资源投给能带来更高回报的人身上，来更好的挖掘这部分核心用户的长期消费力。

淘宝的88vip会员、旅游景点年卡、航空公司会员、街边面包店的会员……会员经济已然是遍地开花，也正在影响着各行各业的商业模式。甚至有种说法：“不朝会员制发展的组织必将失败。”

现在知识付费或者教育类的产品可谓正在处于一个红利期，市场涌入大量的创业公司，当然在很多细分领域也都出现了巨头。很多创业公司进入这个领域，是因为看到了这块大蛋糕。但是这块大蛋糕怎么吃？相信这篇文章可以帮助到你。

用高效率的线上活动运营，提高用户粘度

希望我们每一个读者在个人成长的道路上，可以遇上志同道合的朋友，一起提高认知和能力，做一个大时代背景下的超级连接者。