用户运营
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商家案例 | 运动健康APP用户促活怎么做?做好这几点足矣!
随着人们生活水平不断提高和健康意识的增强,运动健身逐渐成为全民新时尚,各种运动健康类APP也越来越受到大众青睐。 【Sunri】是寻联网络科技研发的一款配合智能硬件设备使用的运动健…
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为什么存在“用户运营”这个职能?
什么是“用户运营”?为什么要设置这样一个职能? 很多人顶着一个“用户运营”的头衔,但是其实不理解什么才叫用户运营。不同公司对于“用户运营”的工作内容也可能完全不同。 什么是“用户运…
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用户运营如何做好用户访谈
设计访谈问卷 这段时间和同事一起开展了用户研究的工作课题。深知,影响一个产品的好坏,除了产品本身能提供的功能内容外,还有就是对目标用户的研究程度。本文的内容就是关于用户研究中“用户…
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用户运营中,企业需要注意哪些问题
随着互联网的发展,很多商家对于用户的体验并不能真正地接触到,也导致了商家们对用户的调研成本越来越高。所以很多商家企业在开发新产品的时候,需要充分地将用户运营纳入到方案之中,因为用户运营中对接的用户往往是多个社群,用户之间的体验感可以通过社群或者积分商城去承载的,所以用户运营的最核心点就是要了解用户。
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用户运营增长导论
近年来,伴随着互联网流量红利的消失,“用户增长”和“增长黑客”概念在互联网行业越来越盛行,在系统性学习增长框架前,我们需要透彻地了解到底是什么增长。 1. 三大增长阶段 1.1 用…
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一文看懂用户运营指标体系搭建逻辑
1. 指标的意义 指标的四个价值点: 表述业务场景的业务特征。 表述业务场景的运营效果。 表述业务场景的未来方向。 表述业务场景的衍生价值。 下图是一个常见的用户活跃指标体系,顶层…
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全网粉丝600万,醉鹅娘私域业绩提升30%-100%
醉鹅娘是王胜寒的网名,也是其创立的新消费品牌,主要为用户提供葡萄酒每月订购、食材器具精选等。2018到2020年双11,醉鹅娘一直是天猫葡萄酒品类第一名,2020年靠IP内容变现3…
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想做好用户生命周期价值(LTV)分析?看这里!
当LTV的数据计算方法被各方认同之后,利用LTV可以做用户运营效果的检测,并沉淀为后续用户运营活动的经验。
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想一下,你的私域流量真的是私域流量吗?符合“AIE 标准”吗?
很多企业建立私域流量的方式相对于比较原始,如打造蓝V,或者做微信服务号。
这样可能走进两个误区:
1.弱连接+信息流的推送方式就误以为建立了私域流量
2.希望用中心化的方式锁定流量 -
注意:请收好这本如何搭建私域流量的武林秘籍
第一招 行云流水
找到正确的方式,将公域中的用户引入私域中
先让我们设想一下,我们品牌相对应的用户人群会在那些渠道平台聚集,一般可以分为线上渠道和线下渠道。 -
你知道做好私域的关键点在哪里吗?
私域是在降低营销成本。还有一点,私域是跟用户直接连接,这样就能直接影响他们,逐渐建立品牌认知,打品牌。私域是一个系统化的工程,其中的环节紧密相扣,只有做好每一环,才能把私域给做活,最终产生最佳效果。
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你真的了解私域吗?做私域的本质又是什么?
私域的本质是通过提高与客户的联系,给客户提供服务的同时提高复购,那么如何做好私域的本质就回归到我们如何更快更好地触达客户,更有温度地服务客户。
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私域→→→如何牢牢地绑住用户,从行业中脱颖而出
私域如何做到牢牢地绑住用户,从行业中脱颖而出,
一句话说就是我们要圈住用户,然后让用户自觉的形成圈子,并让公司建立和用户之间的文化关系。 -
如何打造基于信任成交逻辑的IP私域模式?
一个成功的“私域”模型背后,往往隐藏的是一家公司的动机和定位,才决定了品牌的心智和流量的起点。如何设计好每一个运营路径细节,把握住每一种话术背后的用户心理,建立起每一次与用户的有效沟通,都在潜移默化中影响、甚至决定着一场私域运营的质量与收效。
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从会员等级出发,说说会员积分体系应该怎么分级?
对于大部分商家来说,搭建会员积分体系的终极目的,都是为了能够促进用户消费,以及增强用户的粘性,同时在运营会员积分体系时,通过成长值/付费的形式,以积分为贯穿点,来持续维系用户与商家之间的联系。
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在用户运营中,影响用户高频互动的两个积分因素
积分是积分体系的重要运营媒介,它对于商家和用户来说都是非常重要的,商家对积分的需求就是:利用积分来引导用户的行为,引导用户按照商家的要求完成留存、促活、转化、拉新等四个步骤,进而实现用户增长和收益提升的目的;而用户对积分的需求就是:利用积分在商家这里进行商品及服务的兑换,让自己得到实惠;这就是积分对于商家和用户的重要性,商家要明确这一点。
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常见的用户运营策略有哪些
随着市场竞争愈发激烈,产品同质化程度也越高,各行业的市场竞争早已不再打产品战、价格战,而是转向用户战,所谓“得用户者得天下”,想要保证自身利益的长久,就必须保证用户的增长,做好用户运营是每个企业、商家都必须学会的技能。
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用户运营——互联网用户运营五部曲
用户运营身为最接近用户的一环,是最能深入了解用户的人,如何从用户身上达成运营的最大价值,实现用户的转化,这是运营人必须思考的问题 经常会有人问我:用户运营怎么做?因为平时比较忙不能…