对于一个app来说，用户的数量多少是十分重要的。通常用户的状态是划分成为了活跃、留存、流失等，但是，又应该怎样去分析用户留存与用户活跃呢？这对于一些专业的运营人员来说，并不是一件困难的事情。
以app积分商城为例，通过一套会员积分营销系统搭建起来的积分体系，只需要去做好运营经营，那么用户的活跃在数量上就会得到稳定的增长，但是也会不断出现流失的情况。因此，要想去对各种用户的活跃、留存关系进行维护，就首先要去做好对用户数据的具体分析。
比如说，在积分商城合作平台中，我们可以借助各种积分管理工具、用户运营工具去对用户的行为进行数据分析。通多对日、周、月活跃用户数量的观察，再去结合app积分商城的整个生命周期，最终是可以获得十分详细的统计。
用户活跃与用户留存的概念
用户活跃
用户的活跃数量/用户总数叫做活跃率，通过比率观察可以知悉用户的活跃度，如果用户的活跃率不够稳定，就需要经过一定时间的积累沉淀，直到能够达到维持产品利润的时候才算是及格，比如活跃率是在10%以上，是常见的良好用户活跃表现。
用户留存
用户留存与流失是形成了鲜明的对比，用户的留存率及时地反映了用户流失的状况，也同时是映衬出了整体用户对产品或者品牌的信任感。
用户留存指标
日活跃留存反映着每日的用户活跃状况，通过数据对日留存率进行分析，如果能够达到30%以上，那么对会员积分营销系统来说用户的流失就会相对比较少，这是一种十分良好的表现。
周活跃留存反映了每一周的用户活跃状况，通过对周期用户的数据行为进行察看，可以了解到用户对产品的周期使用和体验，在这个周期阶段中，会更是考验留存的忠诚概率。
月活跃留存一般是以4个周期作为标准，即30天的时间，能更加具体地反映出用户留存的稳定性和日、周的平均活跃概率，甚至能对产品或者是积分商城合作平台的未来预期做出准确的判断，有利于所展示的版本及时地对用户体验进行评估和更新。
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