今天瑶光就带你深度了解下企业微信的功能和应用
01企业微信核心功能简介
企业微信的功能可以分为四类:
Ps:自认对企业微信功能已经摸透的同学可以跳过本节,下滑查看你肯定不知道的企业微信的升级功能。
1、客户管理
标签分为两类,企业标签与个人标签:
例:标签组:年龄
标签:18岁以下;19-25;26-30;31-40;41-50;50以上
2、客户沟通
与客户的沟通分为三种状态:
③新成为好友后可自动发送欢迎语
④可以设置聊天快捷话术
PS:自动欢迎语和聊天快捷快速可以节省人工至少50%的工作量
②发送内容:文字+图片
说明:个人号只能发一种,而企业微信可以文字加图片,也就是可以一次性把活动介绍,活动链接,以及产品图发给客户。
③可以由企业创建群发任务,企业成员执行就行
针对大型的通知,由企业直接创建,成员直接点击执行,可以大大节省成员的工作量,并且有统一性,可以减少出错。
注意事项:
1、成员给自己的客户群发消息,一个客户一天只能收到一次
2、企业创建群发消息,一个客户一个月只能收到4次
注意我为什么用的不是成员可以发一次,而是客户只能收一次,精细化运营的作用在这就体现出来了,你可以根据标签,跟不同的客户发送不同的消息,这样成员一天可以发送很多次消息,但是一个客户只会收到一次。
②企业可以查看,管理客户群,群主离职,企业可以转让客户群
这样可以避免由于企业人员变动导致的客户流失,以前客户资源在个人号里,现在客户资源在企业里
③自动回复
管理员可以统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3、推广营销
营销推广主要是有两个功能,自动建群和客户朋友圈
③通过企业端来发布,每一客户每月只能看到4条,一样可以精准多条推送。
4、数据管理
企业微信和个人号最大的区别在于它主要是服务于企业应用,所有提供了很多数据可供查看分析,常用的有两类:客户联系数据;群聊数据
02企业微信VS个人号
Round1—优点PK
Round2—缺点PK
03你不知道的企业微信升级功能
除了上面介绍的功能外,其实市面上已经有一些第三方公司在企业微信的基础上二次开发了更多功能,可以助力更好的运营,给大家介绍几个好用的功能:
1、定时群发
上文讲到,成员可以根据客户标签对不同的客户发送不同的消息,如果分组很多,而消息又需要在指定时间内推送的时候,定时群发简直就是大救星了。提前设置好任务,客户都可以在精准的时间收到消息,在大型活动前可以做到真正的“千人千面”,还能避免忙中出错。
2、渠道活码
可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流,支持给不同渠道客服打标签,数据统计可帮企业统计不同渠道的推广效果
3、消息存档
不论是基础的企业微信还是个人号,都有一个痛点,就是无法监控成员与客户的聊天,就算是使用了一些第三方工具,也只能导出文字的聊天内容,图片链接等其他的内容都无法展示,这样就非常不利于企业管理监控,消息存档功能可以解决大大解决这个痛点
4、违规提醒
主要是帮助管理员监控成员的违规行为,包括敏感词监控、删除/拉黑客户提醒以及新增好友统计,避免出现飞单、私单,流失重要客户,以及辱骂客户等影响用户体验的行为
5、聊天增强
企业微信只提供了简单的快捷回复设置,而第三方提供了高级快捷回复,可添加文字、图片、外链、图文链接、视频等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
今天瑶光就带你深度了解下企业微信的功能和应用
01企业微信核心功能简介
企业微信的功能可以分为四类:
Ps:自认对企业微信功能已经摸透的同学可以跳过本节,下滑查看你肯定不知道的企业微信的升级功能。
1、客户管理
标签分为两类,企业标签与个人标签:
例:标签组:年龄
标签:18岁以下;19-25;26-30;31-40;41-50;50以上
2、客户沟通
与客户的沟通分为三种状态:
③新成为好友后可自动发送欢迎语
④可以设置聊天快捷话术
PS:自动欢迎语和聊天快捷快速可以节省人工至少50%的工作量
②发送内容:文字+图片
说明:个人号只能发一种,而企业微信可以文字加图片,也就是可以一次性把活动介绍,活动链接,以及产品图发给客户。
③可以由企业创建群发任务,企业成员执行就行
针对大型的通知,由企业直接创建,成员直接点击执行,可以大大节省成员的工作量,并且有统一性,可以减少出错。
注意事项:
1、成员给自己的客户群发消息,一个客户一天只能收到一次
2、企业创建群发消息,一个客户一个月只能收到4次
注意我为什么用的不是成员可以发一次,而是客户只能收一次,精细化运营的作用在这就体现出来了,你可以根据标签,跟不同的客户发送不同的消息,这样成员一天可以发送很多次消息,但是一个客户只会收到一次。
②企业可以查看,管理客户群,群主离职,企业可以转让客户群
这样可以避免由于企业人员变动导致的客户流失,以前客户资源在个人号里,现在客户资源在企业里
③自动回复
管理员可以统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3、推广营销
营销推广主要是有两个功能,自动建群和客户朋友圈
③通过企业端来发布,每一客户每月只能看到4条,一样可以精准多条推送。
4、数据管理
企业微信和个人号最大的区别在于它主要是服务于企业应用,所有提供了很多数据可供查看分析,常用的有两类:客户联系数据;群聊数据
02企业微信VS个人号
Round1—优点PK
Round2—缺点PK
03你不知道的企业微信升级功能
除了上面介绍的功能外,其实市面上已经有一些第三方公司在企业微信的基础上二次开发了更多功能,可以助力更好的运营,给大家介绍几个好用的功能:
1、定时群发
上文讲到,成员可以根据客户标签对不同的客户发送不同的消息,如果分组很多,而消息又需要在指定时间内推送的时候,定时群发简直就是大救星了。提前设置好任务,客户都可以在精准的时间收到消息,在大型活动前可以做到真正的“千人千面”,还能避免忙中出错。
2、渠道活码
可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流,支持给不同渠道客服打标签,数据统计可帮企业统计不同渠道的推广效果
3、消息存档
不论是基础的企业微信还是个人号,都有一个痛点,就是无法监控成员与客户的聊天,就算是使用了一些第三方工具,也只能导出文字的聊天内容,图片链接等其他的内容都无法展示,这样就非常不利于企业管理监控,消息存档功能可以解决大大解决这个痛点
4、违规提醒
主要是帮助管理员监控成员的违规行为,包括敏感词监控、删除/拉黑客户提醒以及新增好友统计,避免出现飞单、私单,流失重要客户,以及辱骂客户等影响用户体验的行为
5、聊天增强
企业微信只提供了简单的快捷回复设置,而第三方提供了高级快捷回复,可添加文字、图片、外链、图文链接、视频等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
今天瑶光就带你深度了解下企业微信的功能和应用
01企业微信核心功能简介
企业微信的功能可以分为四类:
Ps:自认对企业微信功能已经摸透的同学可以跳过本节,下滑查看你肯定不知道的企业微信的升级功能。
1、客户管理
标签分为两类,企业标签与个人标签:
例:标签组:年龄
标签:18岁以下;19-25;26-30;31-40;41-50;50以上
2、客户沟通
与客户的沟通分为三种状态:
③新成为好友后可自动发送欢迎语
④可以设置聊天快捷话术
PS:自动欢迎语和聊天快捷快速可以节省人工至少50%的工作量
②发送内容:文字+图片
说明:个人号只能发一种,而企业微信可以文字加图片,也就是可以一次性把活动介绍,活动链接,以及产品图发给客户。
③可以由企业创建群发任务,企业成员执行就行
针对大型的通知,由企业直接创建,成员直接点击执行,可以大大节省成员的工作量,并且有统一性,可以减少出错。
注意事项:
1、成员给自己的客户群发消息,一个客户一天只能收到一次
2、企业创建群发消息,一个客户一个月只能收到4次
注意我为什么用的不是成员可以发一次,而是客户只能收一次,精细化运营的作用在这就体现出来了,你可以根据标签,跟不同的客户发送不同的消息,这样成员一天可以发送很多次消息,但是一个客户只会收到一次。
②企业可以查看,管理客户群,群主离职,企业可以转让客户群
这样可以避免由于企业人员变动导致的客户流失,以前客户资源在个人号里,现在客户资源在企业里
③自动回复
管理员可以统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3、推广营销
营销推广主要是有两个功能,自动建群和客户朋友圈
③通过企业端来发布,每一客户每月只能看到4条,一样可以精准多条推送。
4、数据管理
企业微信和个人号最大的区别在于它主要是服务于企业应用,所有提供了很多数据可供查看分析,常用的有两类:客户联系数据;群聊数据
02企业微信VS个人号
Round1—优点PK
Round2—缺点PK
03你不知道的企业微信升级功能
除了上面介绍的功能外,其实市面上已经有一些第三方公司在企业微信的基础上二次开发了更多功能,可以助力更好的运营,给大家介绍几个好用的功能:
1、定时群发
上文讲到,成员可以根据客户标签对不同的客户发送不同的消息,如果分组很多,而消息又需要在指定时间内推送的时候,定时群发简直就是大救星了。提前设置好任务,客户都可以在精准的时间收到消息,在大型活动前可以做到真正的“千人千面”,还能避免忙中出错。
2、渠道活码
可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流,支持给不同渠道客服打标签,数据统计可帮企业统计不同渠道的推广效果
3、消息存档
不论是基础的企业微信还是个人号,都有一个痛点,就是无法监控成员与客户的聊天,就算是使用了一些第三方工具,也只能导出文字的聊天内容,图片链接等其他的内容都无法展示,这样就非常不利于企业管理监控,消息存档功能可以解决大大解决这个痛点
4、违规提醒
主要是帮助管理员监控成员的违规行为,包括敏感词监控、删除/拉黑客户提醒以及新增好友统计,避免出现飞单、私单,流失重要客户,以及辱骂客户等影响用户体验的行为
5、聊天增强
企业微信只提供了简单的快捷回复设置,而第三方提供了高级快捷回复,可添加文字、图片、外链、图文链接、视频等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
今天瑶光就带你深度了解下企业微信的功能和应用
01企业微信核心功能简介
企业微信的功能可以分为四类:
Ps:自认对企业微信功能已经摸透的同学可以跳过本节,下滑查看你肯定不知道的企业微信的升级功能。
1、客户管理
标签分为两类,企业标签与个人标签:
例:标签组:年龄
标签:18岁以下;19-25;26-30;31-40;41-50;50以上
2、客户沟通
与客户的沟通分为三种状态:
③新成为好友后可自动发送欢迎语
④可以设置聊天快捷话术
PS:自动欢迎语和聊天快捷快速可以节省人工至少50%的工作量
②发送内容:文字+图片
说明:个人号只能发一种,而企业微信可以文字加图片,也就是可以一次性把活动介绍,活动链接,以及产品图发给客户。
③可以由企业创建群发任务,企业成员执行就行
针对大型的通知,由企业直接创建,成员直接点击执行,可以大大节省成员的工作量,并且有统一性,可以减少出错。
注意事项:
1、成员给自己的客户群发消息,一个客户一天只能收到一次
2、企业创建群发消息,一个客户一个月只能收到4次
注意我为什么用的不是成员可以发一次,而是客户只能收一次,精细化运营的作用在这就体现出来了,你可以根据标签,跟不同的客户发送不同的消息,这样成员一天可以发送很多次消息,但是一个客户只会收到一次。
②企业可以查看,管理客户群,群主离职,企业可以转让客户群
这样可以避免由于企业人员变动导致的客户流失,以前客户资源在个人号里,现在客户资源在企业里
③自动回复
管理员可以统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3、推广营销
营销推广主要是有两个功能,自动建群和客户朋友圈
③通过企业端来发布,每一客户每月只能看到4条,一样可以精准多条推送。
4、数据管理
企业微信和个人号最大的区别在于它主要是服务于企业应用,所有提供了很多数据可供查看分析,常用的有两类:客户联系数据;群聊数据
02企业微信VS个人号
Round1—优点PK
Round2—缺点PK
03你不知道的企业微信升级功能
除了上面介绍的功能外,其实市面上已经有一些第三方公司在企业微信的基础上二次开发了更多功能,可以助力更好的运营,给大家介绍几个好用的功能:
1、定时群发
上文讲到,成员可以根据客户标签对不同的客户发送不同的消息,如果分组很多,而消息又需要在指定时间内推送的时候,定时群发简直就是大救星了。提前设置好任务,客户都可以在精准的时间收到消息,在大型活动前可以做到真正的“千人千面”,还能避免忙中出错。
2、渠道活码
可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流,支持给不同渠道客服打标签,数据统计可帮企业统计不同渠道的推广效果
3、消息存档
不论是基础的企业微信还是个人号,都有一个痛点,就是无法监控成员与客户的聊天,就算是使用了一些第三方工具,也只能导出文字的聊天内容,图片链接等其他的内容都无法展示,这样就非常不利于企业管理监控,消息存档功能可以解决大大解决这个痛点
4、违规提醒
主要是帮助管理员监控成员的违规行为,包括敏感词监控、删除/拉黑客户提醒以及新增好友统计,避免出现飞单、私单,流失重要客户,以及辱骂客户等影响用户体验的行为
5、聊天增强
企业微信只提供了简单的快捷回复设置,而第三方提供了高级快捷回复,可添加文字、图片、外链、图文链接、视频等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
今天瑶光就带你深度了解下企业微信的功能和应用
01企业微信核心功能简介
企业微信的功能可以分为四类:
Ps:自认对企业微信功能已经摸透的同学可以跳过本节,下滑查看你肯定不知道的企业微信的升级功能。
1、客户管理
标签分为两类,企业标签与个人标签:
例:标签组:年龄
标签:18岁以下;19-25;26-30;31-40;41-50;50以上
2、客户沟通
与客户的沟通分为三种状态:
③新成为好友后可自动发送欢迎语
④可以设置聊天快捷话术
PS:自动欢迎语和聊天快捷快速可以节省人工至少50%的工作量
②发送内容:文字+图片
说明:个人号只能发一种,而企业微信可以文字加图片,也就是可以一次性把活动介绍,活动链接,以及产品图发给客户。
③可以由企业创建群发任务,企业成员执行就行
针对大型的通知,由企业直接创建,成员直接点击执行,可以大大节省成员的工作量,并且有统一性,可以减少出错。
注意事项:
1、成员给自己的客户群发消息,一个客户一天只能收到一次
2、企业创建群发消息,一个客户一个月只能收到4次
注意我为什么用的不是成员可以发一次,而是客户只能收一次,精细化运营的作用在这就体现出来了,你可以根据标签,跟不同的客户发送不同的消息,这样成员一天可以发送很多次消息,但是一个客户只会收到一次。
②企业可以查看,管理客户群,群主离职,企业可以转让客户群
这样可以避免由于企业人员变动导致的客户流失,以前客户资源在个人号里,现在客户资源在企业里
③自动回复
管理员可以统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3、推广营销
营销推广主要是有两个功能,自动建群和客户朋友圈
③通过企业端来发布,每一客户每月只能看到4条,一样可以精准多条推送。
4、数据管理
企业微信和个人号最大的区别在于它主要是服务于企业应用,所有提供了很多数据可供查看分析,常用的有两类:客户联系数据;群聊数据
02企业微信VS个人号
Round1—优点PK
Round2—缺点PK
03你不知道的企业微信升级功能
除了上面介绍的功能外,其实市面上已经有一些第三方公司在企业微信的基础上二次开发了更多功能,可以助力更好的运营,给大家介绍几个好用的功能:
1、定时群发
上文讲到,成员可以根据客户标签对不同的客户发送不同的消息,如果分组很多,而消息又需要在指定时间内推送的时候,定时群发简直就是大救星了。提前设置好任务,客户都可以在精准的时间收到消息,在大型活动前可以做到真正的“千人千面”,还能避免忙中出错。
2、渠道活码
可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流,支持给不同渠道客服打标签,数据统计可帮企业统计不同渠道的推广效果
3、消息存档
不论是基础的企业微信还是个人号,都有一个痛点,就是无法监控成员与客户的聊天,就算是使用了一些第三方工具,也只能导出文字的聊天内容,图片链接等其他的内容都无法展示,这样就非常不利于企业管理监控,消息存档功能可以解决大大解决这个痛点
4、违规提醒
主要是帮助管理员监控成员的违规行为,包括敏感词监控、删除/拉黑客户提醒以及新增好友统计,避免出现飞单、私单,流失重要客户,以及辱骂客户等影响用户体验的行为
5、聊天增强
企业微信只提供了简单的快捷回复设置,而第三方提供了高级快捷回复,可添加文字、图片、外链、图文链接、视频等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
今天瑶光就带你深度了解下企业微信的功能和应用
01企业微信核心功能简介
企业微信的功能可以分为四类:
Ps:自认对企业微信功能已经摸透的同学可以跳过本节,下滑查看你肯定不知道的企业微信的升级功能。
1、客户管理
标签分为两类,企业标签与个人标签:
例:标签组:年龄
标签:18岁以下;19-25;26-30;31-40;41-50;50以上
2、客户沟通
与客户的沟通分为三种状态:
③新成为好友后可自动发送欢迎语
④可以设置聊天快捷话术
PS:自动欢迎语和聊天快捷快速可以节省人工至少50%的工作量
②发送内容:文字+图片
说明:个人号只能发一种,而企业微信可以文字加图片,也就是可以一次性把活动介绍,活动链接,以及产品图发给客户。
③可以由企业创建群发任务,企业成员执行就行
针对大型的通知,由企业直接创建,成员直接点击执行,可以大大节省成员的工作量,并且有统一性,可以减少出错。
注意事项:
1、成员给自己的客户群发消息,一个客户一天只能收到一次
2、企业创建群发消息,一个客户一个月只能收到4次
注意我为什么用的不是成员可以发一次,而是客户只能收一次,精细化运营的作用在这就体现出来了,你可以根据标签,跟不同的客户发送不同的消息,这样成员一天可以发送很多次消息,但是一个客户只会收到一次。
②企业可以查看,管理客户群,群主离职,企业可以转让客户群
这样可以避免由于企业人员变动导致的客户流失,以前客户资源在个人号里,现在客户资源在企业里
③自动回复
管理员可以统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3、推广营销
营销推广主要是有两个功能,自动建群和客户朋友圈
③通过企业端来发布,每一客户每月只能看到4条,一样可以精准多条推送。
4、数据管理
企业微信和个人号最大的区别在于它主要是服务于企业应用,所有提供了很多数据可供查看分析,常用的有两类:客户联系数据;群聊数据
02企业微信VS个人号
Round1—优点PK
Round2—缺点PK
03你不知道的企业微信升级功能
除了上面介绍的功能外,其实市面上已经有一些第三方公司在企业微信的基础上二次开发了更多功能,可以助力更好的运营,给大家介绍几个好用的功能:
1、定时群发
上文讲到,成员可以根据客户标签对不同的客户发送不同的消息,如果分组很多,而消息又需要在指定时间内推送的时候,定时群发简直就是大救星了。提前设置好任务,客户都可以在精准的时间收到消息,在大型活动前可以做到真正的“千人千面”,还能避免忙中出错。
2、渠道活码
可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流,支持给不同渠道客服打标签,数据统计可帮企业统计不同渠道的推广效果
3、消息存档
不论是基础的企业微信还是个人号,都有一个痛点,就是无法监控成员与客户的聊天,就算是使用了一些第三方工具,也只能导出文字的聊天内容,图片链接等其他的内容都无法展示,这样就非常不利于企业管理监控,消息存档功能可以解决大大解决这个痛点
4、违规提醒
主要是帮助管理员监控成员的违规行为,包括敏感词监控、删除/拉黑客户提醒以及新增好友统计,避免出现飞单、私单,流失重要客户,以及辱骂客户等影响用户体验的行为
5、聊天增强
企业微信只提供了简单的快捷回复设置,而第三方提供了高级快捷回复,可添加文字、图片、外链、图文链接、视频等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
今天瑶光就带你深度了解下企业微信的功能和应用
01企业微信核心功能简介
企业微信的功能可以分为四类:
Ps:自认对企业微信功能已经摸透的同学可以跳过本节,下滑查看你肯定不知道的企业微信的升级功能。
1、客户管理
标签分为两类,企业标签与个人标签:
例:标签组:年龄
标签:18岁以下;19-25;26-30;31-40;41-50;50以上
2、客户沟通
与客户的沟通分为三种状态:
③新成为好友后可自动发送欢迎语
④可以设置聊天快捷话术
PS:自动欢迎语和聊天快捷快速可以节省人工至少50%的工作量
②发送内容:文字+图片
说明:个人号只能发一种,而企业微信可以文字加图片,也就是可以一次性把活动介绍,活动链接,以及产品图发给客户。
③可以由企业创建群发任务,企业成员执行就行
针对大型的通知,由企业直接创建,成员直接点击执行,可以大大节省成员的工作量,并且有统一性,可以减少出错。
注意事项:
1、成员给自己的客户群发消息,一个客户一天只能收到一次
2、企业创建群发消息,一个客户一个月只能收到4次
注意我为什么用的不是成员可以发一次,而是客户只能收一次,精细化运营的作用在这就体现出来了,你可以根据标签,跟不同的客户发送不同的消息,这样成员一天可以发送很多次消息,但是一个客户只会收到一次。
②企业可以查看,管理客户群,群主离职,企业可以转让客户群
这样可以避免由于企业人员变动导致的客户流失,以前客户资源在个人号里,现在客户资源在企业里
③自动回复
管理员可以统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3、推广营销
营销推广主要是有两个功能,自动建群和客户朋友圈
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4、数据管理
企业微信和个人号最大的区别在于它主要是服务于企业应用,所有提供了很多数据可供查看分析,常用的有两类:客户联系数据;群聊数据
02企业微信VS个人号
Round1—优点PK
Round2—缺点PK
03你不知道的企业微信升级功能
除了上面介绍的功能外,其实市面上已经有一些第三方公司在企业微信的基础上二次开发了更多功能,可以助力更好的运营,给大家介绍几个好用的功能:
1、定时群发
上文讲到,成员可以根据客户标签对不同的客户发送不同的消息,如果分组很多,而消息又需要在指定时间内推送的时候,定时群发简直就是大救星了。提前设置好任务,客户都可以在精准的时间收到消息,在大型活动前可以做到真正的“千人千面”,还能避免忙中出错。
2、渠道活码
可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流,支持给不同渠道客服打标签,数据统计可帮企业统计不同渠道的推广效果
3、消息存档
不论是基础的企业微信还是个人号,都有一个痛点,就是无法监控成员与客户的聊天,就算是使用了一些第三方工具,也只能导出文字的聊天内容,图片链接等其他的内容都无法展示,这样就非常不利于企业管理监控,消息存档功能可以解决大大解决这个痛点
4、违规提醒
主要是帮助管理员监控成员的违规行为,包括敏感词监控、删除/拉黑客户提醒以及新增好友统计,避免出现飞单、私单,流失重要客户,以及辱骂客户等影响用户体验的行为
5、聊天增强
企业微信只提供了简单的快捷回复设置,而第三方提供了高级快捷回复,可添加文字、图片、外链、图文链接、视频等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
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