高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

导读

自古深情留不住,唯有套路得人心。

有朝一日能觉醒,物是人非两头空。

世界上最大的套路就是没有套路,真诚相待。
真诚意味着不说假话,
而不是说什么话都一股脑的讲。
 
很多人不会沟通,第一个原因就是不自信,
潜意识认为“花言巧语”不足取,“真心实意”得人心。
 
其实,人才不一定口才好,
口才好的人一定不会差。
 
接下来的17个表达公式,基本上都是围绕职场的主场景来展开的沟通表达结构,细分了17个微小场景,可以参考,不可生搬硬套
 
  1. 破冰-怎样让人对你印象深刻
  2. 赞美-怎样提高你的人际友好度
  3. 激励-怎样成为鼓舞人心的高手
     
  4. 说服-怎样让别人愿意支持你

  5. 辅导-怎样教会别人更好的做事

  6. 安慰-怎样得体的表达你的善意

 

7.批评-怎样让你的难听话也得到正反馈
8.提意见-怎样改变自己说了不算的事
9.绩效面谈-怎样事半功倍发挥你的领导力
 
10.主持会议-怎样降低存在感,提高控场力
11.道款-怎样把你的错误变成促进关系的机会
12.调节-怎样持续优化你的社交网络
 
13.求助-怎样用示弱来增强你的关系网
14.拒绝-怎样让你在说“不“时依然受欢迎
15.即兴-发言怎样让你彻底告白张口结舌
 
16.汇报-怎样让你的方案被重视
17.竞聘-怎样能让你在竞聘中脱颖而出

高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

本文部分内容节选得到CEO脱不花的高情商沟通课程,由友友知材制图,再此特别声明致谢。

 

高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

破冰:怎样让人对你印象深刻

一定要自信的表达自己的亮点,越是具体越好。

破冰也分为一对一和一对多的情况。

 

赞美:怎样提高你的人际友好度

差异一定是真实的,不是虚假的。

要有对比,要有自己的独特的感受。

 

激励:怎样成为鼓舞人心的高手

及时赞美,也是要看时机的,特别是公众场合,

千万不要出现激励了一个人,却打击了一大群人。

 

高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

说服:怎样让别人愿意支持你
不要妄想一次就把人说服,越是重要的事情,越是重要的人,你需要花费的功夫越大。
 
辅导:怎样教会别人更好地做事
前提是双方是存在辅导的关系,不然很容易成为好为人师,或者自以为是。
 
安慰:怎样得体地表达你的善意
可以不赞同,但是一定要有认同和肯定。
有时候不说话,静静倾听,简短回应,效果更好。

高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

批评:怎样让你的难听话也得到正反馈

需要批评的时候,决不嘴软。

 

提意见:怎样改变自己说了不算的事

可以先投石问路,看看对方的态度,如果是让自己继续表达就提,不然的话,还是不说为好。

 

绩效面谈:怎样事半功倍发挥你的领导力

领导力首先是来自权力,要么你能影响对方的职位,要么你能影响对方的工资,其次是来自自己的专业度和真正的为他人着想。

 

高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

求助:怎样用示弱来增强你的关系网

求助的内容最好是对方顺手就可以做的事情。

不要一开始就搞错了求助对象,不然对方还以为你是在调侃ta。

 

拒绝:怎样让你在说不“时依然受欢迎

勇敢说“不”,要分情况。

 

即兴发言:怎样让你彻底告白张口结舌

最好是结合主题来讲述,

同时多说自己,不要轻易点评,除非你是领导。

 

高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

主持会议:怎样降低存在感,提高控场力

注意时间不要过多占用,注意方向不要脱离主题。

 

道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会

道歉不一定要及时,一味的道歉反而显得不真诚,像是说,反正我已经道歉了,你爱咋咋的。

 

调节:怎样持续优化你的社交网络

品德第一,情绪第二,理性第三。可以看看《高效人士的七个习惯》,里面讲的更加丰富具体。

 

高情商沟通的17个公式,得到CEO脱不花的高情商沟通秘诀

汇报:怎样让你的方案被重视

有些汇报是提前在会前汇报完毕的。

 

竞聘:怎样能让你在竞聘中脱颖而出

适当的销售自己,自己表扬是有必要的。

 

资料:网络,@知材的知识宝库

图片:稿定/MAKA设计

编辑:星小成

校对:星外天城小芙蓉

 
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