导读
自古深情留不住,唯有套路得人心。
有朝一日能觉醒,物是人非两头空。
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破冰-怎样让人对你印象深刻 -
赞美-怎样提高你的人际友好度 -
激励-怎样成为鼓舞人心的高手 -
说服-怎样让别人愿意支持你
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辅导-怎样教会别人更好的做事
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安慰-怎样得体的表达你的善意
本文部分内容节选得到CEO脱不花的高情商沟通课程,由友友知材制图,再此特别声明致谢。
破冰:怎样让人对你印象深刻
一定要自信的表达自己的亮点,越是具体越好。
破冰也分为一对一和一对多的情况。
赞美:怎样提高你的人际友好度
差异一定是真实的,不是虚假的。
要有对比,要有自己的独特的感受。
激励:怎样成为鼓舞人心的高手
及时赞美,也是要看时机的,特别是公众场合,
千万不要出现激励了一个人,却打击了一大群人。
批评:怎样让你的难听话也得到正反馈
需要批评的时候,决不嘴软。
提意见:怎样改变自己说了不算的事
可以先投石问路,看看对方的态度,如果是让自己继续表达就提,不然的话,还是不说为好。
绩效面谈:怎样事半功倍发挥你的领导力
领导力首先是来自权力,要么你能影响对方的职位,要么你能影响对方的工资,其次是来自自己的专业度和真正的为他人着想。
求助:怎样用示弱来增强你的关系网
求助的内容最好是对方顺手就可以做的事情。
不要一开始就搞错了求助对象,不然对方还以为你是在调侃ta。
拒绝:怎样让你在说不“时依然受欢迎
勇敢说“不”,要分情况。
即兴发言:怎样让你彻底告白张口结舌
最好是结合主题来讲述,
同时多说自己,不要轻易点评,除非你是领导。
主持会议:怎样降低存在感,提高控场力
注意时间不要过多占用,注意方向不要脱离主题。
道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会
道歉不一定要及时,一味的道歉反而显得不真诚,像是说,反正我已经道歉了,你爱咋咋的。
调节:怎样持续优化你的社交网络
品德第一,情绪第二,理性第三。可以看看《高效人士的七个习惯》,里面讲的更加丰富具体。
汇报:怎样让你的方案被重视
有些汇报是提前在会前汇报完毕的。
竞聘:怎样能让你在竞聘中脱颖而出
适当的销售自己,自己表扬是有必要的。
资料:网络,@知材的知识宝库
图片:稿定/MAKA设计
编辑:星小成
校对:星外天城小芙蓉
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