🎡一分钟目标
🎯寻找工作重点
- 根据80/20原则获得信息，工作成果的80%来自原20%的目标，因此只对20%的内容设定一分钟目标
📉共同制定工作目标与完成标准
- 制定目标后，清楚明确的描述出来
- 与员工一起，共同制定目标及完成的标准
- 每个目标单独写在一张纸上面，写上完成日期
⏲定期回顾
- 与员工一起，每天花几分钟时间回顾自己最重要的目标
👀鼓励员工一分钟自我审视
- 励员工用一分钟时间审视自己的表现，检查与目标的差距
- 与目标不一致时，反思自己的工作表现，做出调整
🏆一分钟称赞
📚理论
- 发现优点：通过发现别人做对的事情，来帮助他们充分发挥潜力
- Example: 一分钟经理人发现你做对了一件事情，他会非常详细的告诉你，对在什么地方，什么步骤。并和你说他因为你感到多么高兴，更重要的是，他会停顿几秒钟让你好好感受一下。然后鼓励你，保持好势头，甚至再多称赞一下。
😄自信心
- 自信心可以让人保持状态，可以应对随时出现的变化。我们都希望变得足够自信来改良创新，保持优势。
🎹步骤
- 前半分钟及时，非常重要，及时！称赞下属
- 告诉他们哪里做的好，要说的非常具体哪里做的好
- 告诉他们，他们做好以后你非常高兴，对公司、整个团队和其他同事有多么大的帮助
- 停顿几秒钟 （非常重要）
- 停顿几秒，让员工本人静静的体会做好事情带来的喜悦
- 后半分钟， 鼓励以后继续保持这样的态度和工作方式
- 明确说明，对他们非常有信心，并会支持他们获得成功
🔧一分钟更正
🎇理论
- 如果我，或者团队里的某一个人犯了一个明显的错误，肯定会受到一分钟更正
✨步骤
- 前半分钟及时，非常重要，及时！发生错误后，立即纠正
- 客观描述错误的事实，描述的要非常具体
- 告诉他们这件事给你的感受，以及给公司、整个团队和其他同事带来什么样的影响
- 停顿几秒钟 （非常重要）
- 停顿几秒，让员工本人静静的反思自己的错误
- 后半分钟
- 告诉对方，他们的实际工作能力比这次表现的更强，我认为你的能力很不错
- 告诉对方，我对你有信心，这是一次意外而已，我仍然信任你
- 更正以后，事件结束。避免重提
🎰一分钟经理人策略
🛍一分钟经理人的管理理念
- 自我感觉良好的人，才能做出优秀的业绩
- 通过发现别人做对的事情，来帮助他们充分发挥潜力
- 我最好的投资，就是把时间花在人的身上
- 大部分经理人下意识假设下属们都知道该完成什么工作，但一分钟经理人从来不做假设
- 每个人都可能成功，有些人貌似失败者，但人不可貌相
- 工作中的下属
- 能力很强
- 能力一般，需要系统培训
- 为最重要的事情设定一分钟目标，定期回顾
- 对新人的管理，避免【放任 + 打击】管理，而要努力创造机会一分钟称赞新人
- 拿出一分钟，重温你的目标与工作表现，看看我们的行为与目标是否一致
- 训练成功者最重要的是发现他们做对了的事情，也是只是大概做对，接着就要逐渐引导他们做的越来越完美
- 目标引发行为，结果巩固行为
- 工作中失误的管理
- 惩罚的作用，适得其反
- 避免“年底算总账”、秋后算账，要及时指出
- 切记，员工个人的行为和其价值一定要区分开来
- 案：帮助员工建立自尊、自信，而不是贬低他们的价值
- 方案：先严厉的指出客观上的错误行为，然后肯定、鼓励、相信他 们，就会收到很好的效果
- 重复失误
- 冷静分析客观情况
- 主观态度问题，考虑团队利益决定去留
🎛 一分钟经理人策略卡片
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[完结]
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