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老板你做Social?你懂它是个啥?

前不久有人找我给他做新媒体营销,听他张嘴Social、闭嘴Social的,还以为刚从外国回来!没说多久,就拿杜蕾斯的案例说事,他说他为了做好Social,还特地去研究过杜蕾斯的微博和微信。
 
我就问他,做营销的人抛开你们的营销圈子,其他受众有多少人听过杜蕾斯在网络上的热点文案和创意?他愣住了,我当时问了一个服务员,说你知道杜蕾斯么?他说知道啊。我问,你看过杜蕾斯在网络上的营销广告么?他表示没有。
 
可见当你看见似乎你朋友圈很多人都在转发杜蕾斯的创意文案时,你以为满世界都在转,其实并没有,真实情况是,就做营销和广告的朋友在转。所以,我说总要闹着做Social的老板和广告人,看清本质和你周围的世界。
 
 老板你做Social?你懂它是个啥?
“Social”即“社交”,问题还是得回归到社交传播上去,说起社交,又要谈起微信微博,谈起微信微博,又会聊到自媒体。所以,社交化传播与自媒体传播大体上其实没什么区别。既然都在说这个,我也说说几点看法吧!
 
“Social”属于公关还是属于广告?
 
做Social的人一开始都做的是网络营销,传统网络营销也就往各论坛贴吧BBS里发发稿、刷刷贴,往新闻门户发发新闻,往往甲方公司里一件事(比如今天来了位小明星),都能变换着数十种角度写出数十篇上千字的新闻稿往外推,所以那时候,我觉得是属于公关的。
 
但微信微博的出现,逐渐改变了做Social的传播方式和途径。你看现在极少公司会搞新闻营销,大部分的传播都在微信微博上面了,恐怕开个会签个大明星才会铺天盖地的发稿。微信微博呈现方式的多样化,使得广告公司也开始渗透到这一块业务里面,所以这时候,我觉得它是属于广告的。
 
但无论怎么样,都是营销。
 
做“Social”的,你刷量吗?
 
刷。这年头社交传播的数据95%都是假的,只要有钱,什么都能刷。微博热门话题、榜单、头条都能刷。一次营销活动,你看似很多人转发、评论,但其中很多僵尸号或者买回来的水军。甚至微信上自媒体的阅读量、粉丝、点赞也刷,花个几十上百,文章阅读量分分钟给你几万+、爆款文!
 
做“Social”的,为什么要刷量?
 
第一是乙方对甲方,下属对领导看的,完成任务,kpi好看,有时候不管多牛逼的创意,量就是上不去、人就是少,所以必须得刷、偷偷刷,就像很多营销号发条创意图文,怎么说转发量都上几万了,但真实数字估计要取其中的20%;
 
第二是品牌对受众的,营造一种火爆的现象,比如一个自媒体的文章,不管它写得好不好,但是10W+,点赞上千,给广告主看、给观众看都很有利,就像你去街边买衣服,看到某个地摊特别火爆,人挤人啊,你也会想过去看一看,同样道理。
 
做“Socia”的,能不能别为热点而热点?
 
大部分公司每逢看到网络上有什么动态,就生怕自己错过了离开地球的最后一趟宇宙飞船。先看看品牌调性与热点是否有匹配的基因?千万别看到满世界都是优衣库的时候你就优衣库,别满世界都是另一个地球的时候你也另一个地球……
 
做营销需要具备逆向思维,人云亦云的时候,你说的话就不响亮。比如之前微信朋友圈红包,满屏的都是模糊的照片,这时候你发什么别人都会省略过去,逆向思维就是,比如当他们都在发模糊照片时,你发一张清晰的。是不是格外抢眼?是不是万绿从中一点红?(读诗还是有用的)
 

老板你做Social?你懂它是个啥?

(感觉金正恩很突出是吗?)
 
 
做“Socia”的,你和用户有互动吗?
 
是不是每次都发几张海报、软文、段子文章、长图文、长微博,或者再搞一个根本没互动细节的h5就完事了?以为他们看着这些海报就会到店里购物?前文讲到“Socia”即社交,社交就必须产生互动,如果用户感觉不到你的品牌号给予他们的回应与尊重,那为什么还要继续关注?
 
参与、参与、参与,让用户参与进来,很重要。而不是你高高在上的发话,或者装得很萌萌哒的说完话后就杳无音讯了。
 
关于社交化营销,就思考到这吧!最后,能不能发音就还没标准就谈“Socia”(说中文),能不能别每次说起Socia就扯杜蕾斯?
 
本文由作者聂荣恒(ID:nrh910712)投稿,转载请标注作者信息及来源。

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