从连接到改变,企业微信刚刚冲出起跑线!

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企业微信上线只有两年多时间,作为一个连接C端与B端的企业级应用平台,一旦实现了三个层次的连接,企业在每个层面的运作都有可能发生变化。
桐乡中医院就是个很好的例子。医生可以用企业微信添加患者的微信,并将他们导入病人库,即可查询到患者的就诊数据;借助绑定的电子病历,医生还可以对患者的病情进行更全面精准的判断。与一般的在线问诊不一样,这个方案不仅把医患沟通线上化,更通过连接激活数据,赋能医生,让医生将更加精准的服务给到患者。
中国交建流程与信息化部副总经理王健感触更深:“部署了以后,我们现在的管理模式在逐渐发生改变,交易模式也发生了变化。”
作为时尚领域的大品牌,LVMH集团亚太区数字总监Wendy Chan表示:”企业微信给我们最大的改变就是没有开店、关店的概念。“
经过两年多的摸索,企业微信在服务上百万企业客户的过程中越来越理解三层连接的价值:
•连接内部,可以打破藩篱,实现信息直达和共享以及工作协同,激发员工最大的创造力
•连接产业链,可以上下游链路打通,盘活数据,建立闭环。当前已经从独狼时代向群狼时代转变,所有的企业和生态都是共生关系,连接生态是企业生存发展必不可少的环节。
•连接用户,前端可以快速获取用户需求,后端有企业全链条赋能,极大提升销售与服务的效率。
“企业微信到现在为止,我们也不认为是一个非常成熟的产品,还是一个在微信内部的小团队,去做一些尝试性的东西。“企业微信团队表示,” 我们刚刚离开起跑线,以前我们做的事情比较基础,对企业需求的理解还不够深入,现在好多了,我们知道企业要什么,我们知道我们做什么。“

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