用户运营

一周时间，拜读了几本关于「用户增长」的书籍，学到了众多的增长案例与营销布局，不管是创业者还是从事增长黑客的领导者，都梦想着打造出一款增长黑客的产品与服务。 对增长黑客都不曾陌生，增…

背景 经过长达一个月努力，斗图小王子的小程序第一个版本要上线了，产品的种子用户特征已经梳理 需要找到种子用户对产品进行推广 目的 分析应该到哪里去找到这些种子用户？ 该如何去维护种…

文章来自姑婆那些事儿，作者刘玮冬运营手记。更多精彩资讯请关注鼠仔互联网洞察！ 作为创业团队的创始人，CEO，运营团队负责人，运营工作者。最发愁的是什么？ 就是产品的用户增长。 这是…

导读 1、本文主要想说明瑞幸咖啡“用户增长的方法”以及增长方法“背后的逻辑”，进而梳理出熊猫攀达用户增长的运营思路。 2、瑞幸咖啡拉新的增长方式，也是建立在产品足够好的情况下。即拉…

用户增长的本质是在数据分析框架下进行精准化运营，是一门新型的实践科学。需要在充分理解业务的前提下，对症下药，切不可迷信具体的运营方法。本文作者从两个方面总结，打开用户增长的正确方式…

很多运营人可能都遇到过这种转化问题：公司新品无论怎么推广，就是没有用户买账；或者是公司运营一个公众号，天天发内容，关键时刻一发自家产品广告就被取关；定位好目标人群，找到了用户痛点，…

在用户增长的领域里，学到了对的道理，真的可以过好这一生。 互联网的世界里一切都是为了增长，灵光一现的创新可能会让一个产品成功，但绝不可能长久。 在用户增长的领域里，如何复用一套框架…

最近工作在一个特别糟糕的团队做专职需求分析，团队的工作压力特别大，为排解压力时而研读佛法。小悟后，决定还是回归产品职业，坚持做自己感兴趣的事。重新整理心情和思路后，对产品有了一些新…

作为创业团队的创始人，CEO，运营团队负责人，运营工作者。最发愁的是什么？ 就是产品的用户增长。 这是所有初创企业最头疼的问题。没有获客，就无法验证需求和商业模式；无法验证，就没有…

封面 运营的重要使命是连接用户和产品，按照对运营的传统分类来看，运营可以分为产品运营、内容运营、活动运营和用户运营。 不管产品运营，内容运营还是活动运营，它们最终的目的都是为了用户…

上篇分享了自己在做2B业务的一些运营思路【2B端运营:如何才能接触到目标用户？】，这次来分享一下我认为有效的提升用户转化的经验。 很多运营人可能都遇到过这种转化问题：公司新品无论怎…

卡片分类法主要是用于了解用户对于网站、APP导航和架构的心理模型 metal model。一般形式分为两种：开放式和闭合式。开放式主要是提供类别（有时也包括说明）由用户自由分组并为…

    如何评价客户流失预测模型效果呢？ 用来评估客户流失预测模型预测效果好坏的一个重要指标就是提升度了。所谓提升度，简单来说，使用模型预测客户流失比不使用模型要好多少。如图，将客…

用户画像和用户特征是一个概念，只是用户画像听起来高大上点，用户特征更接地气。 什么是用户画像 在度娘上找了个用户画像（如下图），之后也找到了用户画像的概念 用户画像 用户画像概念 …

确定即满足，不确定就伤害 有个健身类的APP，在用户完成健身任务并上传后，就给这些用户发1块钱的红包作为奖励，一段时间后，平台觉得用户成熟了，就停止了发红包，当即用户量大幅下滑。调…

“信息过载”是现状，APP“下而不用”也是现状，到底是用户主观意念不强，还是产品力不足，这一现状背后的用户心理动机是什么？如何做出让用户“上瘾”的产品？ 在这个信息爆炸时代，“信息…

本文从体验出发，结合AARRR（用户增长）模型进行阐述，其中我认为该模型的使用必须是在产品搭建的场景下才能运作的。而其中涉及每一步的良好体验刚好又反哺场景的完善。 从获取-激活-留…

前文讲到用户运营的核心目标和用户运营的第一个模块“分级”中的会员体系。本篇为续篇，继续讲述“分级”模块中的会员权益和积分系统。未阅读上篇文章的伙伴们请看这里：用户运营之用户体系篇 …

背景；之所以想从用户运营写起，一方面是因为本身的岗位就比较偏这块，最近的一些工作内容也比较频繁的涉及用户体系的构建，想趁机梳理清楚；另一方面，以此为系列文章的开头，希望能抛砖引玉，…

留存是很多产品运营的目标，留存之后则需要考虑用户口碑，通过用户的广泛分享带来更多的新客增长。那我们应该怎么从用户留存目标去做用户增长呢？ 用户增长是什么？从新老客的角度定义： 新客…

所谓运营其实和营销大致类似，就是要满足人性，找准人性的弱点；所谓用户运营就是要站在用户的角度，让ta更爽！ 每个人都有弱点，弱点即痛点！想要用户心甘情愿买买买，就必须学会发现、利用…

一个普通用户是怎样使用摩拜的？ 拍脑袋一想，这个问题太简单了吧？不就是掏出手机、扫二维码、开锁骑车吗？ 2017年初，我们发现，大多数用户习惯了用微信扫码骑车，但这个过程需要经历以…

文章来自刘玮冬运营日记，更多精彩资讯请关注鼠仔互联网洞察！ 在说到用户运营实操时候，各位运营同行一定会用过以下几类手段： 建很多微信群，把优质的种子用户聚合到一起，在群里对优质用户…

首先要明确的是用户运营的环节包括知晓、吸引、使用、活跃、消费、留存和推荐，其中最重要的四个环节就是吸引、消费、留存、推荐。下面我们就来看看在这些环节中都有哪些具体的玩法～ 吸引 吸…

我是一名动漫爱好者专攻全栈运营和用户研究方向拥有二次元从0到1的竞品社区建设经验独自打造了10万粉丝的个人公众号平均阅读量保持在5K-1W，原创文章188篇独立完成两套小程序UX/…

早就想说的产品上线前种子用户运营，憋了很久，终于能说出来了。简单谈谈产品上线前后种子用户的运营吧。 产品上线前，种子用户如何引入？ 产品未上线，引入来的用户就只能先放到群里。引入的…

有10亿月活的微信和4亿月活的小程序已成为营销人员策略的着陆点。

↑↑↑ 互联网人都关注！不解释。   导读：早就想说的产品上线前种子用户运营，憋了很久，终于能说出来了。简单谈谈产品上线前后种子用户的运营吧。 这是三位运营大神的分享： …

无论有多么强烈的愿望，都需要科学合理的触达方式去实现和用户的亲密接触。而其中非常重要的环节就是是精细化运营和数据分析，这是触达用户的前提和手段。

上周发了关于标签实践的文章：用户标签实践：如何建立标签体系实现精准营销？ 有朋友留言问了一些问题，发出来分享下，可能会帮到你。 手动打标签怎么做？ 问：如果我没有那么多数据，手动打…

用户标签是精细化运营的基础，能有效提高流量的分发效率和转化效率。 亚马逊的CEO Jeff Bezos曾说过他的梦想，「如果我有一百万的用户，我就会做一百万个不同的网站！」，做这个…

接上期 在第一期里我们知道了积分系统本质上是一个运用操作性条件反射理论对用户某些行为进行奖励最终达到培养用户习惯目的的金融系统。上一期我们知道积分作为金融系统的货币需要控制它的发放…

接上期 在第一期里我们知道了积分系统本质上是一个运用操作性条件反射理论对用户某些行为进行奖励最终达到培养用户习惯目的的金融系统。操作性条件反射有四种类型：固定时距强化、变化时距强化…

互联网发展到今天，各家APP早已不满足于仅仅抢占用户手机的存储空间：用户光是下载APP还远远不够，运营们更想要的是从其它竞争性/替代性APP那里抢夺用户的手机使用时间。为了吸引用户…

接上上篇 用户运营知识结构归纳之用户画像(1) 接上篇 用户运营知识结构归纳之用户生命周期(2) 什么是用户激励体系？ 在一定的诱因下，通过设定一系列奖惩规则，让用户自愿做产品期望…

接上篇 用户运营知识结构归纳之用户画像(1) 接下篇 用户运营知识结构归纳之用户成长激励体系(3) AARRR用户生命周期 Acquisition 获取用户 将潜在的目标用户转化成…