《长尾理论》读书笔记——为什么商业的未来是小众市场

这本书的起源作者在书中也有提到过，是因为作者克里斯·安德森在拜访一个数字点唱机公司的时候，偶然发现他们公司的产品和销量并非没有遵循28定律，即20%的产品产生了80%的销量，而是98%的产品带来了100%的销量，公司称它为98定律，这让作者很奇怪，于是就去拜访了很多新型数字娱乐公司，发现全部都不符合98定律，于是作者深入研究后，发现了一个道理，长尾产品的力量相加可以和热门产品的力量持平甚至超越，于是作者就把这个文章发表到了杂志上，结果成为了当年该杂志最火的一篇文章，得到了很多人的赞同，并有很多人留言说自己身边很多事情都符合长尾理论，于是作者就除了一本书专门去讲长尾理论。

其实书中的核心点从头到尾就有一个：“未来长尾市场会超过主流市场”，作者举了非常多的例子来说明当前这一趋势，同时也给出了长尾市场的特点，未来长尾市场的发展趋势等等

一、长尾介绍

在长尾理论中，热门就是规模经济，长尾就是范围经济，通俗来讲，规模经济，就是品种越少，成本越低；范围经济，就是品种越多，成本越低。规模经济通向单一品种大规模生产，范围经济则通向小批量多品种，长尾理论是加上讲的就是如何从单纯的规模经济，逐步转向依靠范围经济。

我们所认定的流行产品，其实是供需失衡的产物，供需失衡是市场对无效分配的一种反映

二、长尾趋势

最早利用长尾理论的商业案例是，19世纪末，一位商人建立大型仓库，并引出了一本商品手册，乡民通过手册电话下单；而现在长尾无处不在：（啤酒长尾利基饮料；时尚长尾：定制化衣服；教育长尾：网络大学；国防的长尾：恐怖组织）

互联网大大降低了供给和需求的连接成本，使得利基产品在我们的使用范围之内，随着需求转向利基产品，热门产品的销量便会逐渐削弱

从工业革命之前，大多数文化都是本地化的，由于缺乏快速交通和通讯手段，文化的融合以及新理念和新趋势的传播受到了限制，

19世纪中后期，广播黄金时代、电视黄金时代、使得文化扩散更加高效，“饮水机效应”得到完美的体现；20世界初期，互联网的普及造就了音乐盗版横行，曾经的大热门音乐产业开始一路下滑

当今世界的媒体和娱乐业仍然在围绕寻找、投资、创造大热门的模式运转着，但是我们正在从一个大规模市场退回到利基市场，定义这些利基市场的是我们每个人的兴趣爱好

网络并不能改变人性，他只是提供某种前所未有的可能性，把人性中潜在的某种因素给激发出来

我们正在由被动消费者变为主动生产者（大多数人出版书，并不期望着书成为畅销书；维基百科利用群体智慧，成为了世界最大的知识库）

专业者和业余者之间永远存在一道界限，但是在未来，将这两者分开也许会变得越来越难

我们正在迈进一个空间无限的时代，在数字产品的长尾市场中，传统经济学的两个重要的稀缺性函数——边际生产成本、边际销售成本，正在趋近于零，因为字节可以在几乎毫无成本的前提下复制和传输。广义来说，长尾是丰饶世界的一种现象。

人类的好奇心和无限信息的共同作用将把大多数人变得更加开放，绝不会更加狭隘

在未来，我们的文化将是以兴趣纽带为基础的广而杂的平行文化，我们的文化仍会与其他人相同，但是不会与所有人相同

创造一个繁荣的长尾市场的秘诀归类为两句话：

1、提供所有产品

2、无限降低用户搜寻成本

三、长尾特点

无论是电脑软件，电子和音频图书，还是网上报纸和杂志。过去，我们只能用纸张或塑料板作为载体，不得不处理复杂的仓管和运输问题，而现在，他们都迎来了数字版的伙伴和随着而来的数字经济学。

传统商店里的货架销售有限的产品，好坏产品比例都很重要，这是一种零和游戏，一个产品得到空间，另一个产品就会失去空间；而如果有了无限的空间，就会变成非零和游戏，这边就是长尾产品的一大特点

28法则一直都没有被正确的解读，原因二：准确的比例不会是80/20、大部分都是80/10，甚至更低；原因二：80和20是两个不同事物的比重，没有合计为100一说，前者是销量的比重，后者是产量的比重；原因三：对于如何表达两者关系，没有明确将哪一个定义为常量，哪一个定位为变量；

就算是20%的产品带来了80%的销量，我们也没理由不去经营其他那80%的产品，在长尾市场中，几乎没有存货成本，完全有条件经营所有产品，不管销量是有多大

两种条件推动需求从头部往尾部发展，1、品种的多样性，2、搜寻成本变低

成功的长尾集合器既需要冷门产品，也需要大热门产品，他们必须跨越整个多样性光谱，从吸引面最宽的流行产品一直延伸到吸引面最窄的另类产品

四、选择悖论

尽管过多的选择是有害处的，但消费者需要选择，而且需要很多选择，不过，选择的益处并非来自于选择本身，而是来自选择的过程，只要让选择者感觉到他们是意志自由的行动主体，已经在选择过程中成功地决定了自己的偏好和最终的选择结果，选择的重要性就会失而复得——给有顾客丰富的选择，但也需要帮助他们搜索

选择的悖论知识缺乏决策帮助的结果，并不等于拒绝多样性，秩序错了，选择就是一种折磨；秩序对了，选择就是一种解放

我们的文化越来越像是头部和尾部的混合，大众文化没有陨落，只是不再大众化了，另一边，利基文化也不再那么默默无闻了。

五、长尾的九大法则

降低成本：

1、让存货集中或分散（集中管理降低成本，分散管理更加便捷）

2、让顾客参与生产（利用群众智慧，让用户参与）

考虑利基市场：

3、一种传播途径不适合所有人

4、一种产品并不适合所有人

5、一种价格并不适合所有人

摆脱控制：

6、给用户更多的信息，可以让转化率更好，比如下载量，购买量排行

7、考虑“和”，不考虑“或”，反正成本几乎没有，都要

8、让市场替你做事，利用群体智慧的评测能力

9、理解免费的力量，免费是最厉害的商业模式

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