就是把做过的事情重新回忆一遍，看自己是怎么处理的，同时思考在处理过程中有哪些不足的地方，有哪些可以优化的地方。
复盘思维=反思+行动
第一步：回顾目标。当初的目的或期望是什么；
第二步：评估结果。和原定目标相比有哪些亮点和不足；
第三步：分析原因。事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；
第四步：总结经验。需要实施哪些新举措（改进），需要继续哪些措施（复制经验），需要叫停哪些项目（纠偏）。
GRAI分别指的是：G（Goal，回顾目标）、R（Result，评估结果）、A（Analysis，分析原因）、I（Insight，总结经验）。
1、回顾目标
回顾目标是什么，目标是否达成，目标是否出现偏离。
做活动的大忌是忘记初衷和目标，所以复盘时要对项目的目标进行回顾，把活动目标进行客观的检验。
2、评估效果
把活动的最终数据于目标数据进行对比，通过如新关注人数、转发人数、裂变人数、付费用户数、转化率、好评率等目标数据与最终数据对比，评估数据的完成情况。
一般有四种情况：
a.结果超出目标，这是最理想的情况。
b.结果与目标基本一致，较好地完成了。
c.没有达成目标，较差的完成情况。
d.活动过程中新增了新的目标，这属于意外情况。
评估效果是为了更好地发现问题，根据问题分析原因，最终解决问题，并非追究责任。
3、分析原因
分析原因在整个复盘中属于最关键的一步，常见可以5个角度分析问题，如：流程问题、运营问题、规则问题、图文呈现问题、流量问题。通过活动每个节点的问题分析，从而得出优化方案。
4、总结经验
复盘最终需要总结才算完整，否则只会停留在问题的表面，治标不治本。总结经验是为了确定改进计划，什么能够继续沿用，什么需要去掉。
还需注意的是，总结经验时的改进计划不宜罗列过多、过细，需要列出优先级，让团队人员分清主次，聚焦在核心方案上。
最终形成文字材料，方便后续持续积累，持续改进。
AAR，任务后检视方法After Action Review，美国陆军在《领导者复盘指南》中把AAR定义为：复盘是通过聚集绩效标准对一个事件展开专业性研讨，让事件参与人自已发现发生了什么事情，为什么会发生这些事情，哪些优势需要保持，哪些缺点必须改进的过程。
一、回顾目标
当初的目的（或期望的结果）是什么？
要达到的目标&里程碑？
二、评估结果
Highlight与原来的目标相比；
Lowlight与原来的目标相比；
三、分析原因
成功的关键因素（主客观）；
失败的关键因素（主客观）；
四、总结经验
经验&规律（不要轻易下结论）；
行动计划（start doing|stop doing|continue doing）；
KISS复盘法是一种科学的项目复盘方法，能够把过往经验转化为实践能力，以促进下一次活动更好地展开，从而不断提升个人和团队的能力，持续匹配岗位需求和达成目标。
KISS由4个英文单词组成：Keep（保持）、Improve（改进）、Stop（停止）、Start（开始）四个部分。
Keep（可以保持的）：复盘哪些是自己做得好的地方，记录下来，未来继续保持；这将能最大利用你的长板，经多次积累，将其发挥到极致，成他人无法超越的长板。
Improve（后续需要改进的）：复盘哪些事情做的不够理想，制定改进计划，采取改进行动；这将把你原本并不擅长的事情通过一步一步迭代优化，变成自己的强项，你会发现子的长板就会比别人多得多。
Stop（需要立即停止的）：复盘对自己心态、行为、想法不利的立即停止，避免再次犯错，这将帮助你了解自己的短板和缺点，通过及时拔除、止损；不断完善自己的短板。
Start（必须开始做起来的）：复盘哪些能力/经验是自己缺失的，制定学习计划。这将帮助你聚焦那些那还未有过的经验和能力，让你有机会重新建立，别人拥有的，你也会拥有，让你更加全面。
“PDCA”指PDCA循环，又叫戴明环，将质量管理分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)。
在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，是管理学中的一个通用模型。（PDCA闭环思维）
如何理解PDCA?
1.P (plan) 计划
包括数据收集，方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
2.D (Do) 执行
根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
3.C (Check) 检查
总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
4.A (Act)处理
对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
3R复盘法，适用于日程复盘，特别是每日快速复盘。
Record记录：完完整记录事项推进的过程，以便反思每个步骤的合理性。
Reflect反思[ruminate 深思]：反思项目过程中做得好的，做得差的。
Refine提炼[react 反应]：从实践中提炼方法，形成方法论，制定统一标准。
3R复盘法要点分析
记录：时间、地点、事件、人物、步骤、工具
反思：情绪、态度、结果、原因、投入、逻辑
提炼：流程、要点、方法、模式、经验、模型
什么是KPT？ KPT就是： Keep, Problem, Try
Keep: 今天的工作事务，或项目的正常描述。
Problem：今日所遇到的问题或目前依然存在的问题。
Try：明天准备要尝试的解决方案。
这里面最有价值的内容是你在工作遇到的问题和解决办法，当你把这些内容记录之后，并定期反思和总结。慢慢的就会形成你的特色，还能进一步演变成工作中的方法论。当你跟别人遇到同样的问题，你能用更短的时间来处理。
KPT模型想解决的问题是「下一次如何做的更好？」，内容核心是「流动」，关键行动是「Try」。
「Keep」是下一次还能继续保持的地方。（不是单纯的指优点或缺点）
「Problem」是这一次发现了，但是下一次想要解决掉的问题。（并非单纯就是指缺点，有些缺点可能是无法避免的现实，所以这里的问题是下一次能够改变的现实）
「Try」是根据Keep和problem的反省结果提出的，下一次如果怎么做的话就有可能更好的测试方案。
注意不是一次方案就能使问题得以解决，而是需要多次反复测试的。
5W2H分析法又叫七问分析法，创于二战中美国陆军兵器修理部。简单、方便，易于理解，实用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
（1）WHAT——是什么，目的是什么，做什么工作。
（2）WHY——为什么要做，可不可以不做，有没有替代方案。
（3）WHO——谁，由谁来做。
（4）WHEN——何时，什么时间做，什么时机最适宜。
（5）WHERE——何处，在哪里做。
（6）HOW ——怎么做，如何提高效率，如何实施，方法是什么。
（7）HOW MUCH——多少，做到什么程度，数量如何，质量水平如何，费用产出如何。
ECRS分析法，即取消（Eliminate）、合并（Combine）、重排（Rearrange）、简化（Simplify）。
1.取消（Eliminate）
首先考虑该项工作有无取消的可能性。如果所研究的工作、工序、操作流程可以取消，而又不影响半成品的质量和组装进度，这便是最有效果的改善。例如，不必要的工序、搬运、检验等都应予以取消，特别要注意那些工作量大的装配作业；如果不能全部取消，可考虑部分取消，例如，由本厂自行制造变为外购，这实际上也是一种取消和改善的做法。
2.合并（Combine）
合并就是将两个或两个以上的工序变成一个。如工序或工作的合并、工具的合并等。合并后可以有效地消除重复现象，能够取得较大的效果。当工序之间的生产能力不平衡，出现人浮于事和忙闲不均时，就需要对这些工序进行调整和合并。有些相同的工作分散在不同的工序去进行，完全可以考虑能否将它们合并在一道工序里。
3.重排（Rearrange）
重排也称为替换，就是通过改变工作程序，使工作的先后顺序重新组合，以达到改善工作的目的。例如，前后工序的对换、手的动作改换为脚的动作、生产现场机器设备位置的调整等。
4.简化（Simplify）
经过取消、合并、重组之后，再对该项工作作进一步更深入的分析研究，使现行方法尽量地简化，以最大限度地缩短作业时间，提高工作效率。简化就是一种工序的改善，也是局部范围的省略，整个范围的省略就是取消。
复盘可以让我们反思自己做过的事情，避免以后犯同样的错误，也可以吸取经验教训，可以帮助我们把后续要完成的事情做的更好。
复盘也是最好的行为记录工具，能够让我们认清问题背后隐藏的逻辑，帮助我们建立一个良好的SOP机制。
复盘更能够让我们产生更多的新想法，加快自身的成长。
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