图谱:客户忠诚度下降的5个原因 爱运营 • 2015年5月8日 上午11:22 • 图谱 66%的消费者认为近三年来,客户服务没有提高或者更糟了。客户忠诚度下降的5个主要原因:不停的更换服务人员、等待时间太长、不能联系到人工客服、缺少知识的员工。什么是好的客户服务?这张信息图或将做出解答。 来源:Marketing TechBlog 编译者:张笑一 原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/tp/13783.html 下降客户忠诚度 赞 (0) 爱运营管理员 0 1 生成海报 解读百度搜索引擎工作原理 上一篇 2015年5月7日 下午2:56 营销技术-阿里腾讯都在布局的Beacon是什么? 下一篇 2015年5月8日 上午11:45 推荐资讯 产品运营 你的客户,价值几何?看完CLV就知道! 1.3K 爱运营 2016年2月28日 营销知识 盈鱼MA客群管理丨客户群组精细化搭建 941 活动盒子 2021年1月9日 网站运营 10个可能让潜在客户逃离的可能 898 爱运营 2014年8月8日 互联网新闻 Lyft用户缺乏忠诚度 四分之三Lyft用户同时使用Uber 881 爱运营 2016年4月8日 互联网新闻 群邑智库:中国城市消费者购物渠道忠诚度解析 1.5K 199it 2015年8月10日 网站运营 一张图秒懂用户和客户的区别 2.1K 鸟哥笔记 2015年9月8日 营销知识 面向企业的教育培训产品,如何构建高忠诚度生态环境 1.1K 公关之家 2019年6月10日 营销知识 客户留存率提高到90%的方法,只有极少数人知道 900 IP商业 2021年11月10日 互联网新闻 大众的选择:中国消费者忠诚度剖析 878 199it 2015年12月22日 营销知识 85%的消费者表示能否保护个人数据会影响对品牌的忠诚度 1.1K 爱运营 2017年3月2日 营销知识 让消费者为中心在企业营销中发挥战略性作用 1.1K 爱运营 2014年5月26日 邮件营销 如何通过电子邮件了解你的客户 2.0K 199it 2015年12月23日 图谱 图谱:每个客户都想要的十样东西 842 199it 2015年9月17日 网站运营 joegh:网站用户忠诚度分析 1.1K 爱运营 2014年11月10日 图谱 客户对于营销数据及隐私信息使用的十个看法 1.1K 爱运营 2014年4月25日 邮件营销 如何利用邮件营销激发潜在客户 1.1K 爱运营 2015年3月26日 互联网新闻 Epsilon:大众的选择——中国消费者忠诚度剖析(报告下载) 997 爱运营 2015年3月19日 杂项 和客户更好沟通的3个办法 782 爱运营 2014年7月7日 网站运营 实名挑错某顾客忠诚度模型:L=Σ S/(S+1) 896 瑶光 2019年7月25日 数据分析 Priori Data:Android手游用户忠诚度明显低于iOS用户 1.3K 爱运营 2018年5月28日 数据分析资料 SurveyMonkey: 调查显示三星用户忠诚度超苹果 911 爱运营 2015年4月7日 数据分析资料 CIRP:2015年Q2 美国Android用户忠诚度达82% 已经超过iOS用户 914 199it 2015年8月12日 营销知识 网络营销优势不明显?不妨通过潜意识赢得客户 958 爱运营 2015年3月31日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交 评论列表(1条) 啦啦 2015年6月17日 下午3:39 回复
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