话术模板

抖音是目前最火的短视频软件之一，随着众多明星的加入，带来了更多流量。而如今的抖音直接变成了带货的主营地，但很多直播间却碰到了转化低的问题，其实直播间转化低可能是因为主播话术有问题，…

做客服培训这些年，常常有很多商家来咨询我“为什么留不住客户”。在分析了很多数据之后，我发现这些商家普遍存在的问题正是客服的专业度不够。今天小编就以此篇文章教小伙伴们如何利用话术模板…

今天无偿无私心分享30条常用的快捷回复语给各位客服同行，帮助到大家的话麻烦给小编点个赞关注一下哦~ 一、欢迎语 1.亲，欢迎光临XXX！很高兴为您服务~本店正在参加XXX大促，商品…

来来来！电商的宝子们看过来！今天给你们安排30条实用的快捷回复短语哦！满满都是小编对宝子们的爱~ 售前/售中 一、接待开场白 1.亲~欢迎光临XXX旗舰店！请问您看中哪款宝贝?我可…

我学历不高，销售转做客服，工作才不到一年，就从一开始的月薪三千到现在的月入过万。朋友们都说和我聊过的顾客准会下单，一定是我运气好才会业绩好。其实大家都不知道，是一个电商软件成就了我…

谁也没料到我一个新来的菜鸟客服，会在一个月内被公司评为“客服业绩王”。其实我有一个秘密武器~叫客服宝聊天助手。今天特意把这个软件分享给各位客服宝子，希望大家都能借助这个软件，和我一…

电商现在真的很发达了，囊括了我们生活的方方面面。而客服是电商行业里不可或缺的重要角色。今天推荐一款能帮助客服提高效率的电商软件——客服宝聊天助手。还有不知道这个软件的小伙伴可以跟我…

能快速回复顾客的消息，令顾客满意，是客服的工作宗旨。今天小编给大家介绍一个客服用过都说好的快速回复软件，感兴趣的小伙伴可以往下看哦！ 问：这个快速回复软件叫啥？是怎么用的？ 答：1…

  开网店的商家肯定都遇过需要“催付”的客户，要么就是咨询未下单，要么就是下单未付款。如何将这部分消费者成功转化为已付款客户？下面小编就总结了20条常见的催付话术，可以随…

咱做客服的、做业务的，经常都会接触到说东西太贵的讨价型顾客。面对这些顾客，我们也很无奈啊，这些东西都明码标价的啊！我们也只是个打工的，没法说调价就调价啊！今天这篇文章，小编就跟大家…

客服对店铺来说是店铺的一个门面当担， 客服的一个专业性将直接影响产品成交和店铺服务质量。很多时候客服一些专业性的话术技巧能够帮助商家提升店铺转化率。

像好多商家对于客服培养是非常重视的，在这小编精心给大家整理了100条超实用客服常用话术服务话术，供大家参考。