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问题开始， SCRM企业服务为什么需要做客户案例？ 总结下来大概有三个方面：1）低成本线上品牌传播，2）为产品做背书，3）积累无形资产。 先说第一：案例的本质是内容，优质内容可一鱼…

文章分享了福格行为模型，说明了如何有效的触发用户动机，让用户行动起来，在文章后半部分也分享了对应的案例分析，一起来看看。   为什么有的销售/活动/广告用户一看到就购买/…

本文跟大家探讨的是福格行为模型，福格行为模型是一个用来探寻用户行为的很好途径，它认为要让一个行为发生，必须同时具备三个元素：动机、能力和触发器。 为什么有的产品/活动/广告推出来后…

文案人工作流程梳理 日常积累（干货学习）→前期准备（热点资讯）→头脑风暴（灵感创意）→写作框架→文案写作→修改审核→图文整合编辑（适用于部分全能型自媒体人） 这就是文案人的一般工作…

福格行为模型是一个用来探寻用户行为原因的模型。 要实现一次用户转化行为,必须同时满足三个要素: Motivation:给用户充分的动机 Ability:完成这一动机的能力 Trig…

读书笔记 Cathy-Changyy 哈喽~我是 用【图卡记录笔记】的 玉莹小主 豆瓣评分 暂无 我的推荐指数★★★★★ 作者介绍 罗长江 本书介绍 这本书详细讲解了一套简单、高效…

GTD 1）把所有想到的、突发的任务，全部记下来，清空大脑。 2）2分钟内能否完成？能，立刻去做。不能，进入下一步。 3）是一个想法还是一个行动？前者，放进仓库里待用；后者，进入下…

规划谬误 planning fallacy指的是尽管我们之前完成过类似的任务，但还是低估了任务的时间，成本和风险。在研究和决策中，时间管理是一项非常重要的内容。 舒适区效应（Com…

有大神通过知乎20个热门书单推荐问题下的答案，抓取了推荐人数最多的2500本书。我们从中去掉了一些重复的以及和运营行业关联不大的。并且把豆瓣得分低于8分的也去掉，最后得到了下面的4…

上个月我们在发布《10月营销日历》的时候，就有重点提到过，对于电商类运营来说，最最重要的事情就是双十一。所以今天就给大家带来一份双十一内容运营清单，供大家参考。 从13年前第一次购…

冰山模型是由美国著名心理学家麦克利兰提出的一个概念，它全面地描述了一个人所有的内在价值要素，并将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上”和深藏的“冰山以下”这两个部分。几…

编辑导语：随着用户体量的变化和短视频平台的规范化，抖音的产品定位也相应的变成了“抖音，记录美好生活”。在往后用户量不会再有大规模变化的增长，而外部竞争例如快手等依然不断增长的情况下…

什么是OKR？ 题外话：如果没有使用语雀的时候，我是完全没有了解过OKR的。说起来还是好奇心过重，好奇语雀模板里为什么有好几个OKR的目标。出于这一份好奇，我便去搜索了一下什么是O…

TimeBlocks是一款设计超漂亮，使用方法超简单的日程、记事，任务管理三合一的手机日历软件。 本文是个人使用经验的总结，除了对界面、功能及操作方法做一些介绍外，还有一部分内容聚…

七级需求结构 1943年马斯洛指出，人们需要实现某些需要，有些需求优先于其他需求。 马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论，包括人类需求的五级模型，通常被描绘成金字塔结构。 从层…

转载自 人人都是产品经理 作者 @钢镚儿yu 笔者复盘了一次线上及实体产品投入进入行业的工作经历，这其中主要有两个阶段，可以解决“是否要做”和“如何做”的问题。如果你也有相关的困惑…

整理 by A小蚊子丨ID：xiaowenzileyuan 欢迎将此文分享给更多朋友，大家共同精进 查理芒格推荐的100个思维模型！（吐血整理，推荐收藏！） 1. 机会成本思维模型…

内容来源：博雅人文 作者：博雅君 查理·芒格认为，每个学科都是从一个独特的角度去切入了解这个世界，都是一个摸象的瞎子。 要超越普通人的认知决策，就必须掌握多个核心思维模型。 以下内…

作为数据分析师，构建数据指标体系是较为基础但是极为重要的工作内容。好的指标体系能够监控业务变化，当业务出现问题时，分析师们通过指标体系进行问题回溯和下钻能够准确地定位到问题，反馈给…

来源ID：101名师工厂 给大家分享一份《短视频爆粉技能地图》，手册非常全面，用一个字形容的话就是：干！手册包含抖音、快手、视频号等短视频平台数据机制、账号定位与内容规划、视频拍摄…

文/PM十二 编辑/李老太、小太阳 Hi各位小伙伴，最近新认识的一位从事编辑的小伙伴推荐了《用户思维+：好产品让用户为自己尖叫》，趁着周末把它读完了，因此今天要分享的是一篇读书笔记…

我们大多数人会面临这样的困惑： “知道很多道理，但仍然过不好这一生！” 为何会这样？ 本质是： 很多人明白很多道理，但仍然不肯行动、不肯改变自己的思维模式、情绪习惯，即看待事物的观…

编辑导语：北极星指标是产品现阶段最关键的指标，很多公司在制定北极星指标之后，就会朝着这个方向不断的努力，它已经逐渐成为许多公司指导产品发展的重要指标；本文作者分享了关于怎么寻找北极…

分享一种工作经验积累方法——ORID模型。 ORID模型又称焦点呈现法，最早由布莱恩·斯坦菲尔德在《聚焦式会话艺术》一书中提出。 它由四个关键步骤组成，分别是： 事实(Object…

心理学上有一个著名的行为模型，也称福格模型：B=MAT ，它认为行为（Behavior）的发生与动力(Motivation)、能力(Ability)和触发(Trigger)三个因素…

今天给大家拆解一个母婴类大号“年糕妈妈”，虽然不是全网母婴类粉丝最多的大号，但确是全网最能赚钱的母婴类大号。如果你也打算做母婴类账号，我觉得“年糕妈妈”是特别值得借鉴学习的。 想必…

01 写在前面 随着互联网流量红利的逐渐消失，之前粗狂式的拓客和一刀切的用户运营已经难以为继，越来越多的公司开始意识到，只靠烧钱圈用户、养用户成本太高，因为不是所有的用户都需要你重…

之前写过个人知识框架，今天更新一篇运营人知识框架，这个版本也是起步比较简陋的，毕竟运营这个行业的发展虽然不算快，但是却一直是向前走的，就好比现在很火的拼多多运营、短视频运营均是如此…

导读：说到用户画像，很多运营者的第一反应是:这不是产品经理需要了解的事吗?其实不然。甚至可以说，用户画像对于运营者的作用甚至更大于产品经理。 正文 作者：姚凯飞，句逗科技联合创始人…

你是否在面试中，面对面试官问起之前的经历很难给出有条理的答案？一紧张就有些语无伦次，逻辑混乱？用 STAR 法则回答面试官的提问会避免上述情况，让你能思路清晰地向面试官证明你有经验…

注：以下内容分为五部分：①快手直播开播流程；②快手直播功能操作；③快手直播人气攻略；④快手直播规则；⑤快手直播相关技术。一、直播开播流程1下载并打开“快手”APP，根据页面提示注册…

编辑导读：最近几年，增长黑客的概念非常火热，大大小小的团队都在用增长黑客开展业务。但是增长黑客毕竟还是一个理论知识，想要真正实现增长，还是要在实战中突破。本文作者分享了增长黑客实战…

目录： 1、什么是流量红利？ 001 2、视频号的战略位置 003 3、短内容时代 004 4、亲测短内容体会 006 5、视频号与抖音、快手的区别 006 6、重新认识视频号 0…

01、特点：以下从不同维度剖析高活跃社群模型的特点 维度 说明 高活跃 内容 产品是否具有专业性，是否可以产出内容，比如护肤可以产出内容，而卖菜卖水果则不适合 产品价格越高，越需要…