微信快捷回复软件

现在很多微商都在各自的圈子里种草不同的微信快捷回复软件。今天小编就来带大家了解一下“客服宝快捷回复助手”,做微商的小伙伴记得关注收藏哦!

4

一、快捷回复

我们作为消费者去与和微商沟通时,肯定是希望自己提出的问题可以尽快得到回应。快速的回复,取得客户的好感,说不定又能轻松搞定一单了。

客服宝快捷回复助手就是一款专为客服设计的快捷回复神器,不仅可以分类不同问题的快捷回复语,还可以实现话术内容的一键发送,真正做到“秒级回复”。比如平时客户大多都会问的产品质量、发货时间、包邮问题等,大家都可以编辑好相应的话术放在客服宝里,根据不同的问题就可以一键快捷发送回复语了。如果需要对话术内容进行修改,客服宝也支持双击话术内容到编辑区,再进行修改和发送。

二、话术统一

现在很多微商都是组成团队一起销售产品的。有些新进团队的微商就可能因为对产品了解不够、沟通技巧欠缺导致订单流失。

因此,同一团队的微商,话术的统一就非常有必要了。这时候只需要对客户常问的高频问题相对应准备统一高标准的话术,导入进客服宝,就可以解决微商们话术技巧高低、不一参差不齐的问题,沟通技巧统一高标准,提升团队整体的对话质量。

除了团队一开始整理好的话术,微商个人也可以在“私人话术”中,添加一些常用的个性化回复话术,可以根据自身需求选择相应的话术类型进行发送。也可以在“公司话术”中添加,可以和团队中的其他小伙伴一起实时共享这套话术。

2022072902514132

三、图文话术

客户咨询问题时,难免有些问题需要图片说明,如果在需要的时候再去翻找,很是影响回复的效率,而且如果图片管理比较杂乱时,不仅不容易查找,还容易出现失误的问题。

关于这一问题,客服宝快捷回复助手也有考虑到,我们目前实现了图文话术快捷发送的功能。在创建话术时就可以直接添加相应的图片,每条话术最多支持9张图片,图片位置可以根据需求灵活调整,话术内容更加丰富的同时,也让快速回复的效率更高。

表情包

除了以上提到的图文话术,我们也支持大家在话术中直接添加表情包,让微商和客户的聊天更具个性有趣化,更容易拉近和客户的距离。而且客服宝也有自带的表情包,如果大家的微信表情包上限了,也可以把喜欢的表情包添加到客服宝的“表情”中,供自己灵活使用哦!

五、手机电脑同步更新

  客服宝采用阿里云数据存储并加密。无论在公司还是家里, 无论是电脑或手机,您的最新话术都能实时同步,在哪都能少打字,快捷聊天了。Windows、Mac、安卓、ios均 可用。手机版采用悬浮窗模式,解决用户使用手机打字聊天不方便的问题。

以上提及的功能之外,客服宝还有很多实用性功能:

  1. 自动吸附在聊天软件旁边,方便选择话术一键发送
  2. 支持批量导入导出话术
  3. 客服宝整理了众多行业常用的优质话术语,用户可以直接使用,也可以参考再编辑

2022072902520356

  1. 兼容QQ/微信/企业微信/千牛/拼多多/京东等80+个沟通工具
  2. 支持话术分类的拖拽排序,操作方便高效
  3. 文件、文档、视频实现一键发送
  4. 组和话术实现多级分类

8.可存储多种语言话术

快速回复信息可以增加客户的好感,快速回复信息神器——客服宝,新人也能快速上手,提升销售业绩,让您的业务高效运营,真心值得拥有!

去年今日运营文章

  1. 2021:  知识付费转向专而美,如何利用SaaS工具实现营销新增长?(0)
  2. 2021:  小红书黑话浪潮来袭!品牌如何揪出“yyds”的流量模型?(0)
  3. 2021:  快手直播预热怎么做?3步助你直播间人气翻一番!(0)
  4. 2021:  小米手机上的便签更改了,如何恢复之前的内容?(0)
  5. 2021:  好评返现:简单薅羊毛生钱操作(0)

本文由创业经验分享投稿,不代表爱运营立场,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/zha/hot/287150.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2022年8月2日 下午4:05

发表评论

登录后才能评论