《靠谱有用的直播技巧，答应我一定要看看！》

在创业的道路上，他们经历了所有创业者都会遇到的困难和瓶颈，也体验到了人生第一桶金带给他们的喜悦和希望。在这个过程中，店铺的首个爆款无疑为他们的成功打下了坚实的基础。

爆款的打造不是一蹴而就，不是简单的上架开车，更不是机械性的重复，而是需要我们每个商家根据自己店铺商品的走向、相关指标的数据以及宝贝在市场行情中的趋势一步一步优化打造而来的。

今天，就让我们跟随叶先生和他朋友们的脚步，一起探索他们在创业道路上的爆款是如何打造的……

总有人间一两风，填我十万八千梦

“我最开始是在一家日本潮牌店上班，那时候是疫情比较困难的时候，一次和朋友聊天的时候讨论到要不要出去开家店，换个环境开始一种新的生活。一拍即合，我们便都辞去了原本的工作，3个人一起出来创业。其中一个朋友之前是做过主播，声音很有记忆点，于是我们将接下来的运营重点放在了内容运营–直播方面。”

“店铺目前2个运营3个主播2个商品1个客服外加外包客服团队，货品都是由工厂直接发货，也节省了我们的发货和囤货成本，可以专心做商品。”

店铺情况：

主营类目	彩妆/香水/美妆工具
开店时间	2021.09
地域	浙江省杭州市
货源类型	线下合作工厂

真正的爆款打造之路从这里开始

一、深耕直播行业，将淘宝直播努力做到top

”随着电商平台的发展，近几年直播带货越来越成为一种趋势。在店铺运营上我们也将一部分重心放在了这里，目前在香水类目，我们的直播排名是在前10，也希望今年可以冲进前5或者前3。“

1、主播阵容

目前店铺是3个主播，各具特点。男主播声音具有磁性，女主播声音很温柔，每场直播观看量均值1w，最高观看量接近3w。

2、直播间上款

不选择”321“上链接，而是把所有链接一次性上齐，一款一款介绍，实时互动，娓娓道来。一方面便于着急的顾客直接购买，一方面便于主播实时讲解。

3、直播的时长：每天播1-3场，每场3-4小时

淘宝直播主播成长体系要求一场直播开播30分钟以上，根据店铺的商品售卖情况可自行拉长直播时间，建议2小时起。

4、直播的频率：每周最少3天

建议最好每天都坚持进行直播，才能快速的增加直播间的权重，才能更好地使直播间进入正轨，但是如果没有办法每天都坚持直播，最好保持一个固定的时间段，每周进行3次左右的直播，这样也可以更好地培养粉丝定时观看直播的习惯，可以更好的提高直播间的人气。

5、直播互动

直播间的互动是非常重要的，及时的跟观众进行互动可以更好的巩固粉丝的黏性，拉近主播和粉丝的距离感，增加直播聊天互动，直播间的权重也会跟着增加。

6、产品了解度

主播在进行带货之前，一定要全面的了解自己将要进行售卖的产品，只有这样才能更好的进行产品售卖，才能更加直接的打动直播间的观众，提高直播间的商品转化率，直播间的商品转化率上去后也能在一定程度上提高直播间的权重。

7、粉丝巩固

通过超值的购物体验留住粉丝或者引导粉丝复购。每场直播设置1-2款秒杀品/福利品，设置直播间抽奖，也可设置直播间专属优惠券、专属优惠价格。

二、选好商品，定好方向，勇往直前

”目前店铺的购买人群85%为女性，其中70%为40-50岁女性，客单价是30-40元，因此我们在选择商品的时候也会根据人群和客单价进行选择。“

1、持续上新

新品上新后有机会获取新品标，被打上了新品标的产品会有一定的流量扶持，如果一定时间内产品销量提升，即可长时间打造成为爆款。

2、优胜略汰

新品上架前2周，关注展现量、点击率、转化率、收藏、加购等数据，数据表现优异的产品继续运营，数据不佳的产品选择放弃。

3、听取粉丝心声

收集粉丝对商品的需求反馈，联系工厂选择契合的商品上架。

三、维护好买家信息展示阵地

”产品的评价、买家秀、问大家，可以充分提升产品的信誉度，从而快速打消买家的疑虑，能够很好的降低产品的跳失率、提升产品转化率。“

1、把控产品质量

”打铁还需自身硬“，若商家的产品质量各方面全优，消费者也会很愿意给到好评反馈。

2、利用好”解释评价“功能

在产品评价中，如果消费者看到排名比较靠前的是不良评价，卖家也没有做出解释的话，会对浏览的消费者形成一种不良的信息输入，从而降低商品的转化，若进行合理的解释，展现商家的服务态度，一定程度上也会抵消这种不良信息输入。

四、搭建店铺的私域流量平台

”私域流量核心是运营和提供消费者价值，拉近品牌和消费者的距离，如果迫不及待收割，除非拉新能力非常的厉害，否则这样的私域流量是没有意义的。针对微信群来讲，现在大家缺的不是建群的办法，而是活跃群的办法，死群是没有价值的。“

1、提升群活跃

可在群内发起抽奖、新品试用、产品试用分享等话题，提升群内活跃程度。

2、提高店铺好感度

通过在群中发送专属优惠券、产品链接等方式，告知店铺活动消息，提升客户VIP待遇感。

3、提高知名度

微信群的一大优势就是”口碑传播“，充分利用好这一点，新客户群体会源源不断，降低拉新成本。

4、良好的售后

对于这部分客户不能有”一次性交易“的想法，要维护老客，所需要的其中一环就是给客户良好的售后，有问题第一时间解决，解决客户的后顾之忧。

《小人物的大爆款》小二有话说

在这个内容为王的时代，叶先生和他的朋友们抓住了直播的风口，他们以粉丝为基础、品质做核心，以强大的售后为保障，在互联网不断汰换更迭的浪潮中，他们突破重围用一个个爆款证明了自己！

本期《小人物的大爆款》就为大家讲述到这里，希望大家能从叶先生的故事中学到爆款打造的方法和思路，也希望各位商家朋友能够踊跃分享自己的打爆之路，让更多的中小商家早日实现层级的跃升！

更多精彩内容尽在《小人物的大爆款》，大家可以多多收藏并留言，说不定下期的爆款主任公就是你哦！

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