618淘宝店如何靠买家秀促成交

618淘宝店如何靠买家秀促成交

我们时常说,淘宝是万能的。在这里,凭一技之长掘金的“神人”比比皆是,长跑20年的商家依然年轻,从小卖家成长为淘品牌已成寻常,Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象……

在淘宝20周年之际,我们推出「淘宝20年×千牛百店」特别策划,与店主一起回顾入淘的路、尝试的方法、实现的结果。

对于人生来说,20岁是最年轻敢为的阶段;对于淘宝来说,20年则见证了无数好店的成长。入选「淘宝20年×千牛百店」的几家店铺,讲述的是成长,凝聚的是无数全力以赴的梦想。

618淘宝店如何靠买家秀促成交

2018年,中国出境旅游人数庞大,度假连衣裙需求剧增,岛歌夫人主理人凌生捕捉到这个潜在市场,在淘宝创立了岛歌夫人女装店,专营度假裙类,凭借原创设计和风格凸显的产品主图,两年实现年销售破5000万。

然而,2020年,疫情迫使旅游行业急刹车,度假风格的连衣裙需求也因此锐减,岛歌夫人一度面临倒闭。凌生却认为,女装电商市场的大盘仍在。据中国服装协会发布的《2021-2022年中国服装电子商务发展报告》显示,我国服装电商市场两年平均增长约8%。

2020年,凌生在淘宝开始二次创业。凭借10年淘宝女装摄影的经验,为店铺重新规划了赛道,转型日常全品类女装,借助广州产业带优势,对店铺进行扩品,并在内容板块着重发力。目前,店铺在淘宝女装排名TOP150,2022年销售额达1.3亿,店铺粉丝120万,单条视频实现16万成交

创业篇-

“一张600元的买家秀

撬动了1600万元的交易”

入驻淘宝之前,我曾从事淘宝女装摄影近十年,见证过许多淘宝店的起落,也深知,未来消费者的购物习惯,就是电商。2018年,我决定创业,在淘宝开设岛歌夫人女装店铺,并从以下三个方面进行布局:

确立赛道:店铺最早定位度假风连衣裙单品赛道。2018年,中国出境旅游人数庞大,对度假连风格的衣裙需求剧增,我认为这是一个潜在市场。

产品来源:以原创设计、现货为主。市场打货有很多缺陷,产品不能统一尺码和包装标识,买家体感不好,广州产业带有小单快反的优势,首批订单生产只需100件。我们不做预售,坚持每日发货至晚上23点。

重投主图:在符合度假风格的场景,拍摄生活化主图,拉近与买家的距离。创业初期,我们跑了7个国家进行取景,例如马尔代夫等。

不管是十年前还是现在,主图对于女装产品尤为重要。店铺成立初期,上架了一款红色露背连衣裙,客单价140+元,当时有客服反馈,有一张买家秀很漂亮,是以土耳其热气球为背景的照片,凭借职业的敏锐度,我认为它用作主图的点击率会非常高。通过与买家的沟通,最终花费600元获得该照片的版权。将照片用作主图后,这条连衣裙共计销售10万+件,销售额达1600万元。

经过两年的运营,2019年店铺年销售额达5000万+。但危机不期而至,2020年由于疫情,度假连衣裙的需求直线下降,销售额基本为0,公司一度面临倒闭。但我认为,这正是店铺转型的时机。

再创业篇-

好看的产品很多

但我们要做最实穿的产品”

店铺在二次创业时,我主要对两个方面进行改变:

风格上:由度假风转型为日常风格。日常风格赛道更持久,不会因为风格流行的过热,导致服务和供应链跟不上,也不会因为过冷,导致销量下滑、库存积压。

产品上:从单一连衣裙品类转型为全品类,以连衣裙为切入口,扩展相似品类,每年扩品1-2类,例如衬衫、裤子、T恤等;选品标准上,产品以实穿性为主。

2021年,我们上新了一款黑色小雏菊连衣裙,共计销售4万件。店铺会从以下几个方面进行爆品打造:

初步选品:结合当下流行元素,设计相关产品,例如,2021年小雏菊元素火爆,由此衍生小雏菊连衣裙。

预热测款:新品预热期,重点关注加购率,在新品周期15天内,逐步去投放推广。

成交转化:通过直通车做精准的人找货;直播新品时,策划福利价格、抽奖等营销

售后回访:及时了解退货客户不满意的原因,并进行优化修改;对满意的顾客鼓励她们多晒买家秀。 目前,店铺在淘宝女装排名TOP150,2022年销售额达1.3亿,店铺粉丝突破120万。

内容篇-

“内容种草是将商品传递给消费者的重要渠道”

内容种草非常重要,它是将商品传递给消费者的一个渠道。店铺在今年3月份,站内热点内容共计播放21万。

短视频上:我们会通过一些沉浸式穿搭、一衣多穿、种草合集等穿搭技巧分享时尚知识,给予一些场景、身型的搭配建议。

图文上:结合粉丝人群喜好,选择符合产品的场景,例如街边、咖啡厅、酒店内等,用手机拍摄模特生活化动作,营造日常氛围感。

我们有一条牛仔外套短视频,通过不同的搭配,教会用户穿搭技巧,也非常适合当下季节。通过平台重点扶持,策略投放加精推流,该视频上线23天,成交16万+,飙升短视频相关类目榜单top1。

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