企业如何搭建并运营好积分商城?

一个企业要想在线上渠道做好获客以及促活,构建出自己的积分商城是必不可少的。不仅能降低企业的运营成本,又能与客户保持良好的沟通关系。那么积分商城该怎么运营呢?在考虑积分商城如何运营之前,我们首先要解决的是商城搭建和积分价值的问题。

随着网络时代的发展,个人隐私和网络安全变得越来越重要。所以企业在搭建积分商城时,首先要确保的就是平台是否安全。尽量将用户信息掌握在自己手里,这样不仅保护了用户的隐私,而且二次开发利用的时候也会更加方便。另外企业在搭建积分商城的时候,一定要有独特性。让用户在第一眼看到的时候就能被吸引,就能大致了解该行业的特点。

积分商城的存在有什么意义?简单来说就是它对公司所产生的价值。这个价值不仅可以帮助企业通过积分运营进行获客、留存,还可以促进用户与企业之间的黏性。企业的战略重点、核心业务是什么,积分就重点刺激什么。这对于企业完善自身、超越自身有着至关重要的影响,所以积分商城的作用不容小觑。

我们刚刚说了积分商城的意义,但是在操作过程中也会遇到一些问题:比如说积分商城越来越鸡肋、成本过高、新用户慢增长等等。造成这样的原因是因为运营过程中方向、着重点出现了问题,当一个功能或业务没有体现出应有的价值,那么被砍是迟早的事。下面针对积分商城出现的一些问题,总结了一些思路供大家参考。

一、引流拉新

结合线下门店海报宣传引流,线上做优惠活动进行分享拉新。当用户在积分商城中奖后分享给好友,设想能够为企业带来多少新用户增长?分享活动的优惠力度和效果前期要做好预算调整。

二、促活转化

调查有多少用户连续签到?连续签到的天数是多少?并对比用户的活跃周期。了解有哪些新用户有过消费行为,同时针对一些新功能设置一些奖励积分,通过反馈数据了解好客户需求并对消费行为做分析。

下面是一些常见的积分商城运营策略,希望对企业有所帮助。

1、平台签到,根据平台设置的标准来分发积分,然后用得到的积分来兑换商品。

2、新人用户注册时,平台要奖励一定数量的积分,并告知好用户积分的价值。

3、用户参加活动时根据操作的难易程度奖励积分。

4、用户开通一些会员服务时奖励相应的积分。

5、用户购买商城里面的产品并积极评价时奖励相应积分。

6、获取积分的同时在商城比较明显的位置做好积分兑换的礼品展示。

企业要根据自身的实际情况来进行参考。同时也要有自身的独特性,做到与时俱进。通兑吧用户运营伙伴在积分商城搭建以及运营方面有着丰富的经验,能够帮助企业在线上积分商城方面做大做强,做出效果。

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上一篇 2022年11月29日 下午4:17

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