社群营销中积分体系需要搞清楚的三个问题

随着市场红利缩减,商家们为了生存,尝试了不少办法只为了抢夺流量。其实想要获取流量最主要的手段还是搭建私域流量池的方式,打造专属自己的目标用户群体,通过他们来实现用户增长和收益提升,这种打造专属私域流量的方式就是建立社群。

建立社群帮助商家将目标用户聚集一起,再通过积分体系进行用户运营,用积分引导用户行为,最终实现用户增长和收益提升。因此在私域流量池运营中,社群+积分体系的运营模式也相对受商家们青睐。

很多商家对于社群积分体系并不了解,一般商家采用最多的社群运营手段,就是通过让利、促销让用户来参加商家的活动,但是效果并不理想,仅适用于短期的社群运营。

如果商家想要长期运营,就必须要建立社群积分体系,这样才能保证源源不断的用户增长以及收益提升。但是很多商家对于社群积分体系的建立有很多疑问,那么今天小编就为商家讲解一下常见的三个问题。

1、社群积分的来源是什么?
很多商家对于积分体系的概念就是商家利用积分来引导用户行为,让用户完成留存、促活、转化、拉新等步骤,进而实现用户增长以及收益提升,这个概念没有什么问题,但是商家要注意的就是,这只是单纯的积分体系运作模式,并没有与社群进行结合,因此社群积分体系想要运作成功,首先要考虑的就是社群积分的来源是什么?不知道积分的来源,又怎么能产生积分?因此商家要先将积分的来源想清楚,想清楚过后,再来考虑其它问题,一般社群积分来源主要是来源商家的投入,根据投入的多少,商家来设定积分应该发放多少,这一点商家要明确。

2、社群积分的获取方式?
在考虑好社群积分的来源过后,商家接下来需要考虑的就是社群积分的获取方式,积分获取是一个比较重要的环节,用户只有通过积分获取方式才能得到积分,而积分就是用户能够在社群得到实惠的保证,如果用户没法得到积分,那么社群积分体系就没法运营下去,这一点商家要注意,因此商家在明白积分的来源后,就要考虑应该怎样设置社群积分的获取方式。

3、社群积分的消耗方式?
社群积分获取方式是让用户拥有积分,这样方便商家对用户的引导,也方便用户获得好处,但是用户想要获得好处也不是那么容易的,因为商家还需要考虑一个问题,那就是社群积分的消耗方式,如果积分只是放在手上,而不去消耗,那么对于用户来说就得不到好处,而对于商家来说就没法提升收益,因此商家还需要你考虑一个问题就是社群积分的消耗方式,只要消耗方式建立了,那么一进一出,就可以正常运营社群积分体系了。
社群积分体系需要搞清楚的三个问题就是以上讲述的这三个,商家想要长期运营社群就需要建立积分体系,想要建立积分体系就要先弄清楚以上三个问题,这一点商家要注意。

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