积分体系中的积分,用户要怎么使用

大家都知道积分体系在整个积分商城的运营管理中是帮助商家维持用户流量的重要方法之一,通过引导用户获取积分再去消耗积分,实现了用户在商城中的留存、促活以及转化,只有当用户按照商家的引导完成了积分的流通,商家才能够实现用户数量的增加和销售业务量的提升,这就是积分体系能够给予商家最大地帮助了。

积分体系运营中,指导用户获取积分是一个非常重要的项目,同时,引导了用户获得了积分,更重要的还是让用户去花,因为积分的价值体现在用户和商家之间的流通中,用户想去消费,但是没有积分直接花费现金可能会觉得肉疼,但是,如果拥有了积分,却不去消费,商家也就无法实现销售业务量的提升,也就脱离了建立积分体系的初衷了,所以商家要积极地引导用户去获取积分、消耗积分,这样才能得到最大的利益。

那么积分在用户手上,用户该如何去使用才能体现积分的价值呢?第一点那就是兑换商城的商品了,用户加入到商城中,基本上是靠商家承诺说可以使用积分去兑换商品被吸引而来的。说白点,如果不是商家说可以积分兑换产品,可能很多用户就不会注册平台,商家就失去了消费群体,也就不可能再获得新用户。

积分体系中的积分在用户手中除了兑换商品外,还能充当现金使用,抵扣现金。在商家设置的积分消费模式中,积分兑换的产品价值并不是很高的,如果是高价值的产品,用户需要的积分肯定是很高的,那么用户就需要积累较长的时间才会获得足够积分。假如用户想提前拿到产品,用户就可以通过现金支付了,但是全部都用现金,用户又会觉得产品价格偏贵了,用户就可能要认真思考,值不值得去购买,甚至可能会直接放弃。但是呢,发现可以用积分去抵扣一些现金,用户心理上觉得还是能接受的,就可能直接下单购买了。在所有的积分消耗项目调查研究中发现,相比产品兑换,用户还是更喜欢积分当现金使用。

在积分商城里面,我们可能会看到商家设置了一个互动板块,里面有各种各样的趣味活动,用户可以利用积分再商城里玩游戏,比如说积分转盘,转一下需要消耗一定数值的积分,而用户的回报可以是谢谢参与、等额的消耗积分、双倍积分、免费兑换商品一次、或者说产品折扣,商城的管理人员可以根据产品的价值去设置对应的中奖概率。这些游戏板块有几个好处,一个是消耗用户的积分,实现积分的流通平衡,第二个就是增加了用户的活跃度,让用户积极地参与商家活动,而且用户还能从中获取到积分。第三个就是吸引用户,给用户增加商城的体验感,当用户觉得这个互动挺好玩的,就会推荐给身边的朋友一起玩,这样就能吸引到更多的用户到商城中来。

以上就是积分商城中积分体系的积分运营方法之一,大家可以利用用户的心理开展对应的积分营销活动,如果想掌握更丰富的积分玩法或者是积分营销工具,大家可以试试通兑吧积分商城系统。

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