《高效能人士的七个习惯》读书笔记

《高效能人士的七个习惯》书影

据nino说这本书是对润总影响非常大的书，我扔掉磕了一半的瓜子和看了一半的解梦书，果断地开启了这本书的阅读过程。润总的收获在于一定要集中精力做重要不紧急的事情，拒绝不重要且不紧急、不重要且紧急的事情，即是笑来老师说的解决“什么更重要的问题”，可能因为之前看笑来老师的书看得多，思考升级了很多，这本书对我的震撼倒是不大。

前言：变化越彻底，挑战越严峻，这七个习惯对人们越重要。因为要完成最渴望的目标，战胜最艰巨的挑战，你必须发掘并应用一些原则或自然法则，因为它们恰好左右着你苦苦期待的成功。达到成功是有方法的，选对了方法和原则就能成功。

一、惯常的思维遇到的挑战，这些挑战需要培养新的习惯来应对。

1、恐惧感和不安全感，

2、现在就想得到，缺乏耐心，

3、谴责和抱怨，“如果我老板不是一个刚愎自用的白痴该多好”

4、绝望无助，谴责周围人和事的必然结果是变成犬儒主义，绝望无助。笑来老师也说抱怨让人放弃挣扎。

5、缺乏人生平衡，用王导的话说就是每天陷在与无意义的人的斗争中，忘了自己想要什么。关键在于能否懂得轻重缓急，并能抓住生活的重点。笑来老师说自己好久不和人家撕了，因为耽误成长，无意义。

6、“我的定位在哪儿”——总奔着独占鳌头和竞争，但是忽略了“双赢”是可以取得的。短期看，股票市场就是零和游戏，但是长期看来，股价是经济成长的红利，就不是零和游戏啦。

7、渴望理解，人家在表达的时候，你更多地想自己的回答，无法专注聆听。

8、冲突与分歧，不能实现创造性合作。

9、个人停滞不前。

10、对家人陪伴的缺失，会是终生遗憾。

二、善用这本书

1、以教师的角色阅读，要能叙述，要有心理准备，和自己说48小时候我要和别人分享这个书，那你读书的效用就会高很多。心态不同，阅读的成效就会两样。

2、最重要的投资是投资自己的成长。“对自己要有耐心，因为自我成长是神圣的，同时也是脆弱的，是人生中最大规模的投资。虽然这需要长时间下功夫，但是必定会有鼓舞人心的直接收益。”这不就是笑来老师说的要做进取型人才嘛，要有耐心，嗯，伟大的人想的都一样。

3、七个习惯中三个是提高自信，三个是追求公众成功，第七个习惯是加强前六个习惯。

三、由内而外全面造就自己

1、读了很多心理学的书，我坚信作者这段表述太正确啦：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。

2、品格比技巧更重要。技巧与品格比，虽然可以很高效地让别人为你卖力，但是一旦人家发现你品格有问题，就会把你所有的言不由衷当做虚伪，会失去所有。

3、思维定式即是指我们“看”世界的方法，这种“看”和视觉无关，主要指我们的感知、理解与诠释。它是每个人看待世界的方式，未必与现实相符。你觉得整个世界都是善意的，那么整个世界就会对你释放善意，你觉得你是成功的，你会发现所有的事情都在证明这一点，就是自证预言。我们对事物的看法决定着我们的思想与行为。

4、思维转换的力量，就是给脑子洗澡，让认知升级。不论思维转换的结果是否积极，过程是否渐进，思维方式的改变会让我们的世界观发生改变，而且改变的力度惊人。原则是人类行为的指南针，历经考验，长盛不衰，不证自明。这些正确的思维方式，坚守的“原则”就是人类历史上颠扑不灭的真理，即是灯塔。

四、效能的定义

1、效能的两个要素

金鹅与金蛋的预言，说明真正的效能应该包含两个要素：一是“产出”，即金蛋；二是“产能”——生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。维护产能可以保证持续产出，也就是磨刀不误砍柴工。

2、三类资产

资产可以分为物质资产、金融资产以及人力资产三大类，金融资产的本金就是产能，要想获得更多的产出，必须投入更多的本金。人力资产，和睦亲密的夫妻关系是产出，那么对彼此的关注和照顾就是产能。

五、七个习惯

模型

1、习惯一：积极主动。在这一部分，作者很牛的选择了投射性认同的“社会之镜”的案例，你要做一个主动的人，不能谁的投射你都接着，如果这么做的话，你就没有个人意志了，你每天就成了别人坏情绪的垃圾桶了。另外他也选择了那位写出了《活出生命的意义》的著名心理学家弗兰克尔的案例，这让我窃喜地坚定相信所有伟大的人都看过相似的书，比如李笑来，比如这位作者，比如Jonnys 桑，让我乐会儿。然后在“爱你的妻子”的案例中，我仿佛又再看了一次《非暴力沟通》，“爱”是代表动作，但消极被动的人却把爱当做一种感觉。爱必须通过行动来实现，爱的感觉由此而生。

积极的做法应该是“由内而外”地改变，即先改变个人行为，让自己变得更充实，更具创造力，然后再去施加影响，改变环境。这也是吸引力法则和武志红的书里提到的，由内而外的改变，你自己改变了，外界的环境才会变。遇到事情不要推卸责任，要主动担当，为自己营造有利环境，而不是坐等好运的降临。积极主动也体现在许诺和信守承诺上，主动担当，达成目标。习惯一告诉你：“你是创造者，你掌控自己的人生。”这个习惯的基础是人类特有的四大天赋，即想象力、良知、独立意志以及最为重要的自我意识。

2、习惯二：以终为始——自我领导的原则

习惯二的应用：明确目标是啥？然后随时提醒自己我做的事情是否违背了我的目标？牢记自己的目标或者使命，就能确信日常的所作所为是否与之南辕北辙，而且每天都向着这个目标努力，不敢懈怠。

1）任何事物都需要两次创造，一次是智力上的创造，第二次是体力上的。有图纸之后才能盖楼盖楼。同样的有了梦想的指引，你才知道我要达成的目标是啥。

2）主动设计还是被动接受还是有区别的，习惯一谈论的是“你是创造者”，是主动设计者。习惯二讲的是“第一次创造”，明确自己的目标。其原则基础是想象力和良知这两大天赋。想象力是一种超前感知的能力，是对目前无法亲眼看到的潜力和创造力的认识，而良知则是发掘每个人身上独有特性的能力。最近nino常引用的一句话是：越看不见的时候越需要信仰。也就是在看不见的时候，要有我能做到、且做得好的想象力。

3）领导与管理：两次创造，“管理是正确地做事，领导则是做正确的事。”管理是有效地顺着成功的梯子往上爬，领导则判断这个梯子是否搭在正确的墙上。成功，甚至求生的关键并不在于你流了多少血汗，而在于你努力的方向是否正确，因此无论在哪个行业，领导都重于管理。中国古话“劳心者治人，劳力者治于人”讲的就是这个道理，笑来老师说的“最被需要的才最会被高估”，永远要去做最被需要的人，即使开始有点困难，也要极力去做一个不可取代的人。

4）个人的使命是什么？问自己“到底什么才是真正重要的？我究竟在追求什么？”涉及安全感、目标方向、力量、智慧四个维度。动用你的想象力，换个思路，开动脑筋，想象每一个细节。“假设你只剩下一学期的生命了，那么该如何把握这最后的学习机会呢？请想象自己将怎样度过这个学期。”一旦想到自己的生命只有短暂的几个月，吵架、仇恨、羞辱和责骂就都变得微不足道了，而原则和价值观却变得无比清晰。写下你的个人使命宣言，记载下全家的共同定下的原则。

5）组织的使命宣言，IBM 的三大原则：个人尊严、卓越和服务。唯有参与，才有认同。公司的使命让员工参与，这可以激发他们的向心力和热忱。

3、要事第一——自我管理的原则

问出了好问题的书，只要问出了一句，这本书就没白看。

◆在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观你的个人生活，但是你一直没有去做？

◆在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观你的工作局面，但是你一直没有去做？

1）习惯三是关于第二次创造或者体力上的创造，是对习惯一、二的实施、执行和自然表现，它要求我们运用独立意志努力实现目标，即以原则为基础安排人生。就是要具备以下能力：分解、分析、排序，具体运用以及在规定时间内完成任务等。

2）独立意志：有效管理的先决条件

除了自我意识、想象力和良知之外，想要真正实现成功的自我管理，就必须发挥人类的第四大天赋——独立意志。自我管理的实质就是自律和条理，是对计划的实施。

3）从时间管理向个人管理转变，时间管理强调时间、事务的安排，个人管理强调把重心放在维持产出与产能的平衡上。

4）别让琐务牵着鼻子走。把大部分时间放在重要且紧急的事情上，忽略不重要不紧急、不重要且紧急的事情。笑来老师在集中工作时手机、微信都不看的，属于把“不重要且紧急的事情”排除在外。想想我自己，A每条微信必回，无论工作多重要、多紧急，随便一条不重要的微信都会秒回，浪费了大量的精力，以此来逃避那些重要且紧急、重要不紧急的事情。B越是紧急的时候越跑去下载难下载的电子书，很多都没看。C根本没有这方面的概念，所以生活过得很随意，没有具体事项的目标感，产出与预期就容易产生矛盾。

5）勇于说“不”

若要集中精力于当急的要务，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气。必要时，应该不卑不亢地拒绝别人，在急迫与重要之间，知道取舍。润总说“朋友约吃饭属于不重要、不紧急的事，直接和他们说我不去了就行”。

6）安排进度，每日调整，付诸实践，有效授权，明确奖惩。

4、习惯四双赢思维——人际领导的原则

双赢的原则是所有人际交往的基础，包括五个独立的方面：“双赢品德”是基础，接着建立起“双赢关系”，由此衍生出“双赢协议”，需要“双赢体系（结构）”作为培育环境，通过双赢的“双赢过程”来完成。

1）双赢协议意味着自由，但必须以诚信作为支持，否则即便已经签署，也只能半途而废。双赢赋予个人明确的任务，说明预期结果、指导原则和可用资源，个人要对结果负责，并完成自我评估。

2）问题都源于体系，而不是人。再好的人置身于一个糟糕的体系中，也不会有好结果。想赏花就要先浇水。店员、店长薪酬问题案例：我们调整了薪资体系，结果问题迎刃而解，将店长的需求和目标同店员的结合起来以后，人际关系的培训问题不复存在，关键是建立真正双赢的奖励体系。当人们真正学会双赢思维后，就能够建立并遵守相应的体系，于是竞争变为合作，产出产能并重，工作效率大幅提高。

3）实现双赢的四个步骤：从对方的角度看问题；认清主要问题和顾虑；确定大家都能接受的结果；实现这种结果的各种可能途径。

5、习惯五知彼解己——移情沟通的原则

1）这一条仿佛就是非暴力沟通的浓缩版，确保自己能够真正了解对方的意图，移情聆听，不要给出自己以为善意的建议。“要做到先理解别人，先诊断，后开方并不容易。”

2）四种自传式回应：

价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。

追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。

好为人师——以自己的经验提供忠告。

自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

不要太过心急，要有耐心，要尊重对方。在你能够感同身受之前，人们一般不会主动向你吐露心声。你要一直关注他们的行为，并表示理解。你应该睿智、敏感而又头脑清楚，并能够抛开个人经历。

6、习惯六统合综效——创造性合作的原则

统合综效就是整体大于部分之和，统合综效是人类最了不起的能耐，也是前五个习惯的整体表现与真正考验。唯有兼具人类四种特有天赋、辅以双赢的动机及移情沟通，才能达到统合综效的最高境界。统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。

以双赢为目标（习惯四），尊重对方感觉（习惯五），以习惯六为交往方式来应对阻力，一定可以找到让每个人都受益的第三条道路。

（1）敞开胸怀，博采众议，能接纳一切奇怪的想法，A低层次沟通源自低度的信任，步步设防；B互相尊重是中间一层的交流方式，双方礼貌，但不为对方着想；C高信任的沟通以双赢为目标，只要用心尝试和努力，通常都会达到更有效的妥协。

沟通层次模型

（2）寻找第三条道路，缺乏安全感的人认为所有的人和事都应该依照他们的模式，所以要拟定消除分歧的第三种解决道路。

（3）尊重差异，重视不同个体的心理，以及个人眼中所见到的不同世界。

习惯四、五、六的成功关键不是智力问题，而是情感问题，与我们个人的安全感密切相关。

7、习惯七不断更新——平衡的自我更新的原则

习惯七就是个人产能。自我提升和完善的四个层面，那就是：身体、精神、智力、社会／情感。

精神：如果你能够在这些战争中获胜，将内心的矛盾和冲突平息下来，就会感到一片祥和，并领悟到生命的真谛。（心理暗示力、祷告）

智力：不断学习可以通过阅读、写作来实现。通过写作不断记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得，我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。这句话太耳熟了，笑来老师就强调通过写作来进行思考。

歌德( Goethe)说：“以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之，他定能不负所望。”

不断更新的四个方面

本书的七个习惯也唯有在身心平衡的状态下效果最佳，因为每个习惯之间，都存在着密不可分的关系。越是积极主动（习惯一），就越能在生活中有效地实施自我领导（习惯二）和管理（习惯三）；越是有效管理自己的生活（习惯三），就能从事越多的第二类事务的更新活动（习惯七）；越能先理解别人（习惯五），就越能找到统合综效的双赢解决方案（习惯四和习惯六）；越是改善培养独立性的习惯（习惯一、二、三），就越能在相互依赖的环境下提高效能（习惯四、五、六）；而自我更新则是强化所有这些习惯的过程（习惯七）。

PS.润总在《五分钟商学院·个人篇》中对这本书的核心观点进行了总结：

史蒂芬认为，有三个习惯有助于实现独立：积极主动，就是从“我不得不做”，变成“我想做”；以终为始，就是“先在脑海中构建未来，才可能在现实中实现未来”；要事第一，就是“多做重要的事情，就会减少紧急的事情。

第二，从独立的“个人成功”到互相依赖的“公众成功”阶段，史蒂芬认为，有另外三个习惯有助于实现互相依赖:双贏思维，就是“只有我成功不够，你也要成功”；知彼解己，就是“比被别人理解更重要的，是理解别人”；统合综效，就是“你相不相信可以和竞争对手共赢除了以上六个习惯，第七个习惯则是“不断更新”。习惯的形成不是一蹴而就的，需要不断练习，才能更加成熟。

《高效能人士的七个习惯》是我读过的一本好书，也是我参加过最好的一次培训，史蒂芬影响了我的一生。

《高效能人士的七个习惯》思维导图

作者：PKU王彩凤

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