降本增效？工行出Bug，余额清零！

爱运营 • 2025年10月31日上午10:44 • 互联网新闻

根据网友爆料内容可以看到。在登录工行APP的时候，发现账户余额为0，而且这个问题居然是用户比工行先发现，在用户联系银行工作人员的时候，银行人员居然不清楚有这样的问题，然后是在用户的提醒下才知道。

随后工行的客服也确认了这个问题，但是没有回复这个问题是因为什么原因造成的。只是表示目前正在排查故障。

不过虽然账户余额显示为0,但用户的实际余额是没有收到影响的，只要点进去详情还是能够看到自己的实际账户余额的。

所以这个问题大概率也只是前端显示的问题，并没有产生实际影响。不过作为银行这类和民生关系很大的APP来说，任何一个异常都是会让人产生焦虑的。

根据相关消息，工行已经连续多年低调裁员，仅仅在2024年上半年就减少了1.0561万人。不过工行没有披露被裁人员的构成。

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