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《麦肯锡精英的48个工作习惯》读书笔记

内容大纲

《麦肯锡精英的48个工作习惯》读书笔记

🎭Part I: 人脉管理

👭初始人脉搭建

本书作者强调,我们要相信直觉、命运、人生、缘分……

  • 记住对方的名字,是搭建人脉的基础#重要!
  • 认识一位新朋友时,需要3次提及对方的名字。在自我介绍时,可以说我是XXX,您是XXX吗?
  • 在沟通过程中,提问的时候可以提及对方的名字
  • 告别时候应该先说出对方的名字,再说再见

👣人脉升华

本书作者强调,我们应该重视在人脉上金钱、精力和时间投资

  • 态度
  • 无论工作和学习多忙,都比不上与朋友、熟人一起分享悠闲时光来的重要。因此,需要投资人脉,在时间上、金钱上、精力上
  • 行动
  • 制定计划,每周一次与公司之外的人沟通、交流,扩展自己的人脉圈
  • 与自己兴趣爱好不同的人
  • 成长在不同环境下的人
  • 在其他行业工作的人
  • 与自己年龄、经历不同而产生不同价值观的人
  • 沟通交流上,抱有十足的诚意,对对方表示出真诚的关心
  • 可以谈个人籍贯、个人经历等
  • 当朋友介绍别人会面或者邀请去参加聚会时,勇敢、大胆、自信的去参加
  • 当刚刚结识的人对自己有好感,那么一周之后就应该计划再次见面

🕸人脉维护技巧

  • 清晰地记住与对方相处的准确时间(人际关系升温的前提,超越利害关系+一起共同度过了很长的时间)
  • 经常变换不同的场所和环境,有利于对方回忆共处时间将其“连成串”,有利于人际关系的升温
  • 时间上的,中午变晚上,晚上变中午
  • 地点上的,咖啡厅变图书馆,图书馆变安静的饭厅
  • 利用饭桌、酒桌上的机会,与上司、领导非正式交流。刻意逃避与上司的交流是错误的思想#经验!
  • 从内心敬慕自己的前辈或上司,这样他们也会加倍关照你
  • 在饭桌、酒桌上的机会,会谈及一些平时聊不到的话题,这样说汲取宝贵经验的机会
  • 办公室以外的地方,同事们可以享受悠闲时光的同时,增强相互之间的信任感,也可以说一些在办公室没法说出口的话
  • 上司能够表现自己的本色,这有利于加深上司与下属直接的了解
  • 其他事项
  • 感恩:心怀感恩是人际交往中最重要的因素之一。这种情感不仅要保留在心中,更要尽可能的传达给对方#重要!
  • 握手的质量:无力的握手会给人“敷衍”的印象

💪🏼Part II: 内在能力、外在能力充实与提升

🏆内在能力

🎨思维方式的提升

  • 思考“无固定答案”的问题
  • 现实中大部分问题都没有固定答案,因此我们应该发散思维来考虑更多可能的答案
  • 养成从现实生活中提炼问题的习惯,努力得出自己的见解,从而为日后工作中取得成绩打好基础
  • 多思考、少搜索
  • 少用网络搜索寻求答案,而更多使用大脑的思考来寻求答案,有助于激活大脑的神经元,让自己更少依赖于网络
  • 使用“空 –> 雨 –> 伞”的思考法,精髓为每一次顺着事实进行发问:So What (那又怎么样?)#重要!

《麦肯锡精英的48个工作习惯》读书笔记

  • 面对某些问题时,要使用Why so(为什么会那样呢?)可以由表及里的挖掘出问题的本质
  • 思考和读书的时间比为 3:1#重要
  • 麦肯锡推荐读书是有意识的进行读书,而推荐思考的时间更长其时间比是思考:读书=3:1
  • 实践3:1法则的3步法
  • 每一章的要领写出来 –> 按照逻辑分类 –> 摘出主要信息,进行汇总出自己的理解和观点
  • 读报时思考“大家的想法”即其他读报人的想法
  • 3个关键”训练逻辑思维#重要
  • 三个关键是麦肯锡顾问的口头禅。可以帮助我们理清逻辑思路、提高时间管理和沟通交流能力
  • 第一个关键:将论点进行总结或者分解,提高逻辑推理能力
  • 总结论点可以将意见归纳到一起,便于集中讨论和理解,从而达到说服的目的
  • 分解论点可以解决更加具体的问题,便于了解细节
  • 第二个关键:区分优先级,提高时间管理能力
  • 解决问题时,按照轻重缓急程度将问题排序
  • 第三个关键:加强说服力,提高沟通交流能力
  • 支撑一个论点的论据过多或者过少,都会使说服力降低。论据1个太少,5个太多

🎆沟通、汇报能力的提升

  • ⏱沟通及时性
  • 参加会议,勤带笔记本为基本要求(备忘、整理发言内容、现实理解了对方的话)
  • 接到新任务时,当场确认任务信息敢于追问,和上司充分沟通
  • ⏰行动及时性
  • 接到工作任务5分钟之内马上安排进程
  • 5分钟内,再次确认、理解上司的指示
  • 制定工作计划、对完成工作所需要的时间进行预判
  • 按计划行事
  • 邮件回复速度
  • 邮件回复速度显示自我管理能力的强弱
  • 把回复邮件的时间当做自我名片
  • 当回复邮件需要大量时间时,先发送一封言简意赅的邮件告知对方
  • 邮件需要整理思路(特指涉及感情内容)时,敢于搁置一晚再回复邮件
  • 📆汇报及时性
  • 主动汇报和被动汇报的优劣:主动汇报有足够的时间整理思路、建立逻辑框架被动汇报要求具备随机应变的能力,容易被对方抓住弱点进行反驳,从而使自己处于防御状态#经验
  • 谨慎疏通模式:一边与上司确认工作的开展方式,一边商量的方式。例如:我认为。。。您觉得这样可以吗?
  • 让上司挤出时间听我们汇报
  • 汇报、交流是一项很重要的事,应该冷静、大胆的和上司沟通
  • 随时做好准备与上司沟通的准备
  • 简练地说出沟通事项。在向上司做汇报的时候,可以直接说“您能腾出3分钟时间吗,听我说说。。。事”
  • 汇报的最佳时机 — 安排工作之后的第二天早上#经验
  • 安排工作之后的第二天上午即使仅完成70%,也要在第二天早上向上司汇报
  • 早上的环境非常安静、可以沉着进行沟通
  • 及时调整工作方案
  • 接到任务后开始执行并立即汇报,可超出对方的预期值

🧶其他

  • 礼让他人:出天梯、进出门口等保持“礼让”#经验
  • 多“感谢”而非“对不起”,谢谢别人更多给与自信、感激的情绪。对不起更多给人的感觉是,否定自己的行为,不自信等
  • 出办公室的时候,永远拿着纸和笔
  • 制作图表的根本目的,不是展示给客户,而是整理逻辑和获得可信的结论
  • ⚽外在能力
  • 身体与运动
  • 睡眠:至少保证6-7小时以上的休息
  • 其他健康习惯:吃早餐、接种疫苗、定期体检

⏰Part III: 保证每天定量完成任务

📅时间管理

  • 🌍合理的利用“清晨时间”进行高效工作
  • 各种研究表明,一天之中清晨时间的大脑运转特别灵活,效率也特别高
  • 基本技巧
  • 在清晨工作开始前一小时,不去理会其他工作,只需把时间花在需要集中注意力或者思考的问题上
  • 提前制作工作计划,在清晨时间检查和确认其合理性
  • 查看邮件推荐不要放在清晨时间
  • 消除“黑色星期一”的负面影响#经验
  • 作者认为,星期一上午的工作状态能说明一个人的能力。如果他能调整心情、集中注意力、按轻重缓急处理、对忙碌的工作做好心理准备,就是有能力的证明。反之,就是缺乏调整心情的能力和准备的能力。
  • So What?如何避免呢?
  • 回顾刚刚过去的一个愉快的周末。回忆与朋友、家人去过的场所,或者是和他们一起度过的时光,以及进行自我投资获得知识、美食、美酒等
  • 确认下周,尤其是周一需要完成的工作
  • 星期天的时候,早睡15分钟
  • 🌠高盛集团的优先顺序设定法
  • 概论:工作繁忙时,尤其应该先停下来整理好眼前该做的事
  • 高盛优先顺序设定矩阵图
  • 主导思想:将事务进行2个维度的分析并进行分类,一个是优先程度,另一个是事务所需完成的时间长短

      《麦肯锡精英的48个工作习惯》读书笔记

  • 应用方案:应对A —> 处理B —> 处理A —> 处理C —> 处理D

🧧自我投资管理

  • 20岁时候的投资:尽可能的将更多的时间和精力分配在工作上。
  • 注重休息
  • 注重投资短期、长期目标
  • 短期目标是工作上的成就、成功、期望
  • 长期目标是指3年、5年、10年以上的期望,类似于语言学习、取得专业资格、阅读商业书籍或者完全不同领域的书籍
  • 长期投资的时间应该细化到每周一天为标准
  • 30岁时候的投资
  • 同样注重短期和长期投资,30岁以后的投资应该以“周末的半天”为基础

🎫Part IV: 宏观眼光看问题

🧶会议资料准备

  • 基本概念:每一份资料准备都是自己的门面、是自己的产品;资料的展示形式不要花花绿绿,除非特别有要求#重要
  • 重视内容的准备:先收集足够的信息、再思考整体框架的制作、最后对要强调的部分进行配色
  • 会议准备的“3W意识”和“连环画”意识
  • 3W意识即为:Wh – 给谁看、给谁听; Why – 有什么目的; What – 内容是什么
  • 3W准备法: 先准备好开场白,目的是简单引导大家的思路到本次会议, 再生成Who、会议的原委Why、会议内容What
  • Who:准备资料之前,应从出席者的职务、立场、背景、年龄等出发,明确其所了解的知识以及对项目的立场
  • Why:在开始之前,必须非常明确会议的目的并在会议正式开始之前说明
  • What:将Wh和Why缩小范围之后,就可以落实要传达的内容了。如果与会者对项目持反对意见,那么我们就不应该首先讲出结论,而应该先陈述逻辑关系、逻辑事实进而得出结论

📑尽量使用手绘草稿、而非PPT和电脑说服对方

  • 手绘草稿的优势
  • 集中思考而不易被干扰、重新制作的速度比较快、手绘图表更具说服力

🖼“一页、一张表格、一条信息”

  • 准备资料时大部分时候应该贯彻“一页、一张表格、一条信息”的简单思维
  • 特别重要的资料可以灵活应变,不拘泥于一页的框架

⏲细节掌握

  • 格式统一,文字、字体、颜色等统一,除非有特别要求,应该强调统一
  • 校对资料的语法、文字、格式等,防止细节上的错误

🎁不从公司“退学”而从公司毕业

  • 公司的资源和好处
  • 前任同事的宝贵的财富。同事、上司、下属都可能在将来成为你以后人生的支持者
  • 不要逃避

 

【完结】

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