网站运营

当我们谈到付费会员的时候，一定会谈到Costco超市，觉得“付费会员=只赚会员费”。其实这是一种偏见，会阻碍你对付费会员的认知和接受。 在我亲自操盘和深入了解的案例里，多数企业收取…

运营人的基本能力之一是什么？想必大部分人都会说：活动策划。那么活动策划应该怎么做？对于运营新人来说，可能会一头雾水。今天就简单聊一下活动策划的话题。 一：明确活动目的指标（确定北极…

用户画像（User Profile）的本质是用户需求描述，一种刻画用户需求的模型。 用户画像在推荐系统、广告系统、商业分析、数据分析、用户增长、用户研究、产品设计、数据运营、精准营…

方向：公私互通，流量自运营

揭秘淘宝上那些删差评不为人知的套路!

如果说过去我们所谓的“以用户为中心”听上去多少像是一句空洞的信仰， 进入存量竞争阶段，这句话要开始有更加落地的方案。不同于传统的营销传播5A模型，AIPL会员营销体系更加关注用户与…

为什么要坚持看书阅读？ 我知道，很多人觉得看书没用，一点用都没有，工资也没涨，日子还是老样子，每天那么忙，感觉看书简直就是在浪费时间。 认真思考过这个问题，聊一聊我的想法。 看书阅…

PART 1 定位基础理论概念“真正的定位是在消费者心目中寻找空缺并真正占领”——艾里斯+杰克.特克特（关键词：空缺、占领） 定位分类 由内到外定位——从消费者入手 由外到内定位—…

专注于设计类专业能力与核心能力提升 为什么大多数智能手机用户起床后15分钟就看手机，而且一天看80次呢?为什么我们发现自己有问题的时候会无意识地刷微博或朋友圈? 尼尔·艾尔的《上瘾…

本书框架 Chapter2 调研分析 2.1 数量对比分析 ·通过前期的观察、访谈、问卷等调研方法一般都会收集到各种资料，这就需要通过定性、定量不同的研究分析方法，从中提取有意义的…

作者是美国人，写的很好，但是少部分内容翻译的确实很糊弄，很简单的东西，注意力得高度集中才能看懂，吐槽归吐槽，本书主要讲述的就是互联网产品让人们上瘾的奥妙和步骤，从触发、行动、多变的…

现在的群聊越建越多，但是里面说话的人越来越少，不少社群都变成了“死群”。本文作者从自身工作经历出发，总结了一套从拉新到转化的sop及日常维护表，帮助社群运营促活转化，希望对你有帮助…

一年前买的书，期间有一段时间把这本书当做枕边书，每天没事的时候就翻一翻，仔细算下来有差不多有个三四遍了。 经济学是研究市场、研究交易，推导出决策的，而这和产品经理对市场的洞察，对多…

做好每一件小事儿，终会成就大事 哈喽，今天是小事儿增长方法论的第7篇——新用户激活，本篇知识点较多，建议你耐住性子看完，帮助你形成用户激活方法论。 先来看两个问题： 1、用户为什么…

孙小事儿的第10篇原创 小事儿努力侃增长的第8篇 坚持生财日历共读营打卡的第35天 在上一篇文章《教你4步激活新用户，提升留存率》里详细得讲解了新用户激活的一些方法论，它符合做任何…

大家好，我是π爷。前两天跟一个朋友吃饭聊天，说现在做活动太累了，一来形式上很难有所创新，只能采用市面上常用的什么打折促销啊、抽奖啊等等的，而且每次执行时，总是会有种莫名的紧张感，不…

作者ID：可豪说（kehaoshuo） 不知道有很多运营同学有没有这样的一种感觉，策划一场活动大家都会，但去深究背后的原因和逻辑，却一时语塞，原因在脑子里面打转，就是不知道怎么说出…

本书作者是paypal黑帮的创始人，被誉为硅谷的顶尖创投家，有着不同凡响的背景 本书的核心观点有以下几点 1、反主流思想不是抵制潮流，而是在潮流中不丢弃自己的独立思考； 2、竞争并…

这本书的译序中写到“一个企业不是在增长就是在衰亡”，放在之前一段时间，我是非常肯定的，但是现在我对整个市场大部分企业都在盲目追求低成本增长的乱象嗤之以鼻，互联网企业必然是需要流量作…

“世上本没有路，走的人多了，就形成了路。” 分销也是一条路。 随着互联网的发展，分销系统是一个耳熟能详的词语，但又有部分朋友谈“销”色变，往往容易将其与传统的“传销”连想起来。 那…

全文共计3423字，预计阅读时间约9分钟。 哈喽，大家好，我是小颖子~ 年底将至，各项活动也基本收尾。今年我也首次尝试了活动运营，下面就将热乎乎的复盘奉上！ 首先来看一下数据：在双…

不知道啥时候开始，“付费社群“一词已变得很流行。社群营销，社群电子商务和其他有关社群的新词不断涌现。大多数人都在讨论和学习如何通过社区赚钱，甚至在一夜之间致富。 在网上上搜索时，您…

2021年六一·儿童节即将到来，作为一年中最童趣、最活泼的节日，当然也是教培机构、教育企业不容错过的重要营销节点。 只要教培机构将营销活动设计好，定能达到流量、销量的双赢！ 下面，…

用户运营顾名思义，指的是以用户为中心，遵循用户需求去设置运营活动与规则，严格控制实施以达到预设目标与任务的过程。 用户运营其实是一个很繁琐的过程，针对用户量大小制定不同的运营策略，…

目前困境 消费者运营方法论 电商渠道品牌竞争白热化 流量红利的时代已经过去，消费者细分需求日渐增长，数字精细化运营趋势见长 大型品牌加大电商运营投入 海外品牌加入天猫，加剧市场竞争…

你好，我是林骥。‍ 客户作为一个有生命的个体，有哪些特点？ 今天介绍的第019号分析思维模型：客户生命周期模型，能帮我们更好地理解客户，从而有利于营销活动的策划和运营管理的决策。 …

作者ID：LazyGoat 下沉市场逐渐成为行业关注焦点；开拓下沉市场流量，也成为许多产品采取的拓宽用户渠道、实现用户增长的下一步骤。 一、摘要 通过对下沉市场进行分析，了解拼多多…

来源 | 活动盒子（ID：huodonghezi_com) 作者 | 犀利姐 互联网营销运营第一媒体，面向1000万新运营人提供最有价值的全球热点、营销案例，每周推送鲜活实用的运营…

本文来源于 PMCAFF（ID：我叫BU紧张） 一、整体大纲 1.什么是用户激励体系？ 在一定诱因驱使下，通过设定一系列奖惩规则，让用户自愿做产品期望他们做的事，通过不断反馈使这些…

整理出了社区运营的流程和各项工作的要点，尽量具体到操作流程，在个人实际操作中查询要点使用。 社区运营的全流程，自己整理了一份个人的运营操作文档。 用户调研是社区的运营人员作为参考，…

一年一度天猫618年中购物盛宴即将来袭，与往年相比，今年既有延续，又大有不同。 相同点是活动时间段与往年一样，不同点在于售卖时间提前、跨店满减规则简化以及物流体验及时率变化。 今年…

编辑导读：从2016年上线至今，得到APP发展迅速，短短几年就有了大量且稳定的用户，稳居知识付费行业领头羊位置。文章从得到APP的产品体验出发，对其用户运营策略进行了分析，供大家一…

在2020年这个遭遇了疫情黑天鹅的元年，虽然幸运地躲过了失业、降薪。但也遇到了公司营收停滞，未来方向不定，从而陷入了职业倦怠期。 恰逢此时，黄老师的新书《非线性成长》出版。在公众号…

一、销售额 这个是电商中最基础的逻辑公式，也是电商必须知道的底层公式，那我们应该如何去应用这个公式呢？ 销售额=展现量×点击率×转化率×客单价×复购率 销售额=UV×转化率×客单价…

你好，欢迎来到《腾讯产品18讲》。 正式学习开始前，先给你讲两个腾讯产品的故事。 第一个故事是这样的。腾讯内部有时候会举办各种产品投票，在一次票选【员工心中最需要改进的产品】活动中…

市场上的大部分商城都会将“日活”作为衡量用户运营系统留存量的一个指标，这其中就包含了我们所说的“留存”用户，通常来说，留存用户具有一定的产品忠诚度，他们所带来的价值是要远远高出新用户带给产品的价值。